계정 관리

1. 계정 상태

1) 관리자 정지

  • 계정 심사가 관리자 정지되었을 경우 상단 붉은 음영으로 표시되며 클릭 시 정지 사유를 확인할 수 있습니다.

2) 계정 심사 보류

  • 계정 심사가 보류되었을 경우 상단 붉은 음영으로 표시되며 클릭 시 보류 사유를 확인할 수 있습니다.

  • [재심사 요청] 버튼 클릭 시 계정은 ‘심사 중' 상태로 변경되며 상단 붉은 보류 메시지는 심사 중 메시지로 변경됩니다.

3) 계정 상태

  • 계정 심사 상태(신규 사업자 계정 심사 / 사업자 등록번호 변경 계정 심사 / 계정 유형 변경 심사)에 따라 상단에 안내 메시지가 노출됩니다.

  • 개인 계정의 경우 사업자 계정으로 유형 변경이 가능하나, 변경 신청 즉시 사업자 계정으로 전환되고 계정 유형 변경 심사가 진행되기 때문에 계정 유형 변경 상태 메시지 또한 사업자 계정으로 표시됩니다.


2. 계정 관리

1) 개인

❶ 계정 정보

  • 계정 관리 > 계정 정보에서는 기본 계정 정보 확인이 가능합니다.

  • 계정 설명은 마스터가 지정한 별도의 계정 설명값이며, 계정 정보 수정에서 마스터 회원이 직접 등록 및 수정할 수 있습니다.

❷ 계정 정보 수정

  • 우측 수정 버튼 클릭 시 정보 수정 페이지 진입을 위한 비밀번호 확인 페이지로 이동합니다.

  • 다만 심사 중인 지급 요청이 있거나 계정이 관리자 정지 상태인 경우 계정 정보 수정이 불가합니다.

  • 수정 화면에서는 계정 설명과 유형 변경이 가능하며 이메일, 휴대전화번호는 상단 메뉴 > 카카오계정 클릭 후 펼쳐지는 메뉴 내 정보에서 수정 가능합니다.

  • 계좌 정보 수정 시, 개인 계정의 지급 계좌 예금주명이 계정명과 일치하지 않거나 계좌 정보가 유효하지 않은 경우 변경이 불가합니다.

❸ 계정 유형 변경

  • 매체 관리 주체가 세금계산서 발행이 가능한 일반 과세 사업자로 변경되는 경우, 계정 유형 ‘변경' 버튼을 통해 사업자 계정으로 변경이 가능합니다.

  • 개인에서 사업자로 계정 유형 변경 시 주의 사항 확인 단계를 거친 뒤 사업자등록번호, 사업자등록증, 유형 변경 증빙을 첨부해야 합니다.

  • 개인 계정 명의자가 사업자 대표가 아닌 경우 해당 회사에 재직 중이라는 증빙 서류(재직 증명서 등)의 스캔 또는 촬영본 파일을 유형 변경 증빙란에 첨부해야 합니다.

  • 마지막으로 사업자명, 대표자, 주소, 업태, 종목을 필수적으로 입력합니다. 사업자등록증과 기타 서류에는 이전 단계에 업로드한 사업자등록증과 유형 증빙 서류가 각각 자동으로 입력됩니다.

  • 계정 유형 변경 주의사항을 확인하고 동의하시면 심사 이후 개인 계정이 사업자 계정으로 변경됩니다.

계정 유형 변경 시 주의사항

  • 개인 계정 명의자는 변경하려는 사업체에 소속되어 있어야 합니다.

  • 변경하려는 사업자의 대표자명과 개인 계정명이 일치하거나 해당 회사에 재직 중이라는 증빙 서류(재직증명서 등)가 있어야 유형 변경 심사 승인이 가능합니다.

  • 변경 요청한 사업자와 관계 확인이 불가한 경우 요청이 반려되고 다시 개인 유형으로 원복이 불가합니다.

  • 세금계산서 발행이 불가한 간이과세자 사업자가 유형 변경 신청을 한 경우, 요청이 반려되고 다시 개인 유형으로 원복이 불가합니다.

  • 유형 변경 시 자동 지급 요청이 해제됩니다.


2) 사업자

❶ 계정 정보

  • 계정 관리 > 계정 정보에서는 기본 계정 정보 확인이 가능합니다.

  • 계정 설명은 마스터가 지정한 별도의 계정 설명값이며, 계정 정보 수정에서 마스터 회원이 직접 등록 및 수정할 수 있습니다.

❷ 계정 정보 수정

  • 우측 수정 버튼 클릭 시 정보 수정 페이지 진입을 위한 비밀번호 확인 페이지로 이동합니다.

  • 다만 심사 중인 지급 요청이 있거나 계정이 관리자 정지 상태인 경우 계정 정보 수정이 불가하며, 계정 정보 수정은 마스터 회원만 가능합니다.

  • 사업자등록번호 변경 시 변경된 사업자등록증과 사업자 등록번호 변경 증빙 파일 업로드가 필요합니다.

  • 사업자등록번호 변경 후 계정 정보 저장 시 계정 심사가 진행되며, 첨부된 사업자 등록증 파일과 입력된 사업자 정보가 일치하고 변경 증빙 파일이 적합할 때에 심사가 승인됩니다.

  • 계정 정보 수정에서 세금계산서 발행 방식을 정발행 / 역발행 중 선택하여 변경할 수 있습니다.

  • 세금계산서 정발행은 회원님이 직접 세금계산서를 작성, 발급 및 국세청 신고하는 방식이며 역발행은 카카오에서 세금계산서를 작성하고 회원님은 확인 후 전자 서명하여 세금계산서를 발급하는 방식을 의미합니다.

  • [계좌 변경] 클릭 시 계좌 번호 변경이 가능하며 사업자 계정의 지급 계좌 예금주명은 사업자명 또는 대표자명과 일치해야 합니다.


3. 멤버 관리 (사업자/마스터)

  • 멤버 관리 기능은 사업자 계정 전용으로 개인 계정에는 표시되지 않습니다.

  • 계정 관리 > 멤버 관리 화면에서는 멤버 목록과 멤버 초대 요청 및 마스터 권한 이전 상태, 멤버 이력을 확인할 수 있습니다.

1) 멤버 초대

  • 멤버 목록 영역의 [+ 초대] 클릭 시 멤버 초대 이메일을 발송할 수 있는 레이어가 표시됩니다.

  • 초대 메일 수신 이메일에 값 입력 후 [확인] 클릭 시 해당 메일로 멤버 초대 메일이 발송되며 화면 새로고침 시 멤버 초대 요청/마스터 권한 이전 상태 영역에 초대 정보가 표시됩니다.

2) 멤버 해제

  • 멤버 리스트에서 해제할 멤버 선택 시 멤버 해제 버튼이 활성화되며 [멤버 해제] 버튼을 클릭하면 해제 확인 얼럿이 표시됩니다.

  • 얼럿에서 [확인] 클릭 시 해당 사용자가 계정 멤버에서 제거되고 멤버 리스트에서도 삭제됩니다.

  • 해당 멤버에게 마스터 권한 이전 요청 진행 중인 경우 이전 요청은 멤버 해제 시점에 자동 거부 처리됩니다.

3) 마스터 권한 이전

  • 계정 권한은 마스터와 멤버로 이루어져 있으며 계정의 마스터는 1명입니다.

  • 마스터는 부재 등의 사유로 더이상 마스터 권한을 사용하지 않는 경우 계정 내 멤버 1명에게 마스터 권한을 이전해야 합니다.

  • 마스터 권한은 마스터만 이전 요청 가능하며 권한을 이전 요청 받은 멤버가 수락 시 마스터 권한 및 계정의 소유권 일체가 이전됩니다.

  • 개인 계정은 멤버 등록 및 마스터 권한 이전이 불가합니다.

  • 마스터 권한 이전 요청 레이어에서 동의 체크된 상태로 [확인] 클릭 시 대시보드 내 마스터 권한 이전 요청 내역과 멤버 이력이 갱신됩니다.

  • 요청 유효 기간은 요청일로부터 ~7일 23시 59분까지이며 기간 중 요청 취소 또한 가능합니다.

  • 마스터 권한 이전 취소가 필요할 경우 멤버 초대 요청 / 마스터 권한 이전 상태 리스트에서 특정 행 선택 시 [요청 취소] 버튼이 활성화되며, 버튼 클릭 시 요청 취소 얼럿이 표시됩니다.

  • [확인] 클릭 시 마스터 권한 이전 요청이 즉시 취소되며 멤버 이력에 마스터 권한 이전 요청 취소 내역이 추가됩니다.


4. 멤버 관리 (사업자/멤버)

  • 내 계정이 제일 상단에 표시되며 멤버 나가기가 가능합니다.

  • 현재 접속 중인 계정에서 내가 받은 마스터 이전 요청 내역이 표시됩니다.

1) 멤버 나가기

  • 권한 옆 [나가기] 클릭 시 얼럿이 표시되며, [확인] 클릭 시 해당 계정에서 즉시 나가기 처리가 됩니다.

  • 나가기 한 계정에서 마스터 이전 요청이 있던 경우 나가기 시점에 자동으로 거부 처리됩니다.

2) 마스터 권한 이전 수락

  • 마스터 권한 이전 수락 시 계정 마스터 권한 및 소유권 일체가 이관되며, 요청 기간 내 수락하지 않을 시 요청은 만료됩니다.

  • 요청 수락 이전까지는 현재의 마스터가 권한 이전 요청을 취소할 수 있습니다.

  • 안내 사항 확인 후 [확인] 버튼 클릭 시 계정의 마스터로 변경되며 서비스 재접속 시 현재 페이지가 멤버 관리 - 마스터뷰로 표시됩니다.

3) 마스터 권한 이전 거절

  • 마스터 권한 이전 수락 시 계정 마스터 권한 및 소유권 일체가 이관되며, 요청 기간 내 수락하지 않을 시 요청은 만료됩니다.

  • 요청 수락 이전까지는 현재의 마스터가 권한 이전 요청을 취소할 수 있습니다.

  • 안내 사항 확인 후 [확인] 버튼 클릭 시 마스터 권한 요청을 거절할 수 있으며 내가 받은 마스터 권한 이전 요청에서 해당 내용이 제거됩니다.

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