# 광고 집행 권장사항

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카카오모먼트 광고 집행 현황을 기반으로 현재 상태에서 광고 성과를 개선할 수 있는 가이드를 확인할 수 있습니다.
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## 1. 광고 집행 권장사항이란?

카카오모먼트에서 집행 중인 광고 현황을 기반으로, 성과를 개선할 수 있는 방안에 대해 알림을 발송해주는 서비스입니다.

각 알림에서는 광고 성과를 개선할 수 있는 대상과 방법을 안내합니다.

## 2. GNB 알림에서 파악하기

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2Fa2VHOneDd4K8uMzOOKsv%2Frec02.001.jpeg?alt=media&#x26;token=d1d780c9-9564-4229-b39c-22366a288a95" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 우상단 '알림' 클릭 시 수신한 알림 목록을 확인할 수 있습니다.
* 목록에서 개별 알림 클릭 시 알림 상세 팝업으로 이동합니다.
* '계정 맞춤 컨설팅' 링크로 이동하여 상세한 컨설팅을 진행할 수 있습니다.

## 3. 광고 집행 권장사항에서 확인하기

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2F9XQexqb4ZFT0elRlFtr4%2Frec03.001.jpeg?alt=media&#x26;token=b6cc451f-5b71-4e06-a9bd-8f3ba66d16d1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* '수신한 알림' 탭에서 목록을 확인할 수 있습니다.
* 카테고리, 알림 발생 일자 필터를 활용하여 목록 내 알림을 분류해 조회할 수 있습니다.
* 각 개별 알림 클릭 시 알림 상세 팝업으로 이동합니다.

## 4. 알림 상세 내용 조회

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FAv4JUAytVo9ZuFepb0CY%2Frec04.001.jpeg?alt=media&#x26;token=1565227e-a120-4efb-adb5-be6a7e119fe7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 점검 대상 리스트에서 알림 내용에 해당하는 대상을 확인할 수 있습니다. \
  점검 대상 리스트가 존재하지 않는 알림일 경우, 해당 영역은 표기되지 않습니다.
* 점검 대상 리스트에는 전체 대상 중 최대 20개까지 출력되며, 20개를 초과할 경우 전체 개수는 하단에 별도 표기됩니다.
* 점검 대상 이름, 또는 '점검하러 가기' 버튼 클릭 시 해당 대상의 대시보드로 이동합니다.
* 참고할 수 있는 가이드가 존재할 경우 알림 하단에 가이드 링크가 함께 표기됩니다.
* '계정 맞춤 컨설팅' 링크로 이동하여 상세한 컨설팅을 진행할 수 있습니다.

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다른 문의사항이 있으실까요? 카카오톡 채널 혹은 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.
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{% tab title="채널 문의" %}
[카카오비즈니스 채널](https://pf.kakao.com/_WekxcC)을 추가하시면 카카오톡으로 채팅 상담을 시작하실 수 있습니다. \
모바일에서 편리하게 묻고 빠르게 답변을 받아보세요.

* 카카오톡 채널 상담 운영 시간 : 평일 오전 9시 \~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외)
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{% tab title="고객센터 문의" %}
카카오 고객센터에서 문의사항을 남겨주시면, 이메일로 답변해드립니다.&#x20;

* [카카오모먼트 관리자센터 문의하기 ](https://cs.kakao.com/requests?service=110\&locale=ko)
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{% tab title="카카오 비즈니스 라운지" %}
카카오모먼트를 사용하면서 궁금한 점이 생기거나 광고 운영에 도움을 받고 싶을 때,\
[카카오 비즈니스 라운지](https://lounge-board.kakao.com/post/list?serviceType=KAKAOMOMENT)에 문의하시면 Kakao 담당자가 확인하여 답변을 드립니다.

* 카카오모먼트 우측 상단의 ‘문의게시판’을 클릭하여 접속해주세요.
* 광고계정, 캠페인, 광고그룹, 소재를 선택하여 더욱 빠르고 정확하게 문의할 수 있습니다.
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