카카오맵 전용번호 관리

카카오맵 전용번호란, 카카오맵 노출을 위해 무료로 발급되는 가상번호입니다.

전용번호가 발급되면 매장 정보에 실제 전화번호 대신 전용번호가 노출되며, 전용번호를 통해 걸려온 전화에 대해 통계 리포트를 확인할 수 있습니다.

콜관리 메뉴에서는 전용번호 발급 및 수정을 진행하고, 카카오맵 전용번호를 통해 걸려온 전화의 통계를 확인합니다.

• 콜관리 메뉴 진입

  • 전용번호를 발급하지 않은 매장은 콜관리 메뉴에서 즉시 전용번호를 발급할 수 있습니다.

  • 전용번호를 이미 발급한 매장은 콜관리 메뉴에서 번호를 관리하고 통계를 확인할 수 있습니다.

• 전용번호 발급

  • 콜관리 메뉴 하단에 전용번호 발급하기 버튼을 클릭해 발급할 수 있습니다.

  • ARS 인증 완료 후 [확인] 버튼을 클릭하면 전용번호가 발급됩니다.

  • 발급된 전용번호는 매장 상세페이지에 실제 번호를 대신하여 노출됩니다.

• 전용번호 관리

  • 콜관리 메뉴 > 타 매체 노출 전용번호 영역에서 최대 3개를 발급할 수 있습니다

  • 발급한 번호 우측 옵션 버튼 (⋮)을 클릭하여, 사용 매체를 변경하거나 전용번호를 삭제할 수 있습니다.

  • 삭제한 전용번호는 추후 다시 사용할 수 없으니 유념해주세요!

• 전용번호 통계 확인

  • 통화리포트 : 선택한 기간의 일평균 통화량의 통계를 확인할 수 있습니다.

  • 시간대별 통화 추이 : 최근 7일 평균 시간대별 통화 추이를 분석한 통계입니다.

  • 매체별 통화 비율 : 최근 7일 평균 매체별 전용번호 통화 비율을 분석한 통계입니다.

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