# 브랜드 메시지

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브랜드 메시지 서비스를 통해 발송할 수 있는 메시지에 대해 알아보겠습니다. 
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## 1.브랜드 메시지 서비스 소개

브랜드 메시지 API를 통해 카카오톡 채널 친구 및 고객사의 광고성 정보 수신동의 유저(카카오톡 수신 동의)를 대상으로 개인화된 광고 메시지를 발송할 수 있는 고도화된 마케팅 도구입니다. 이를 통해 이벤트, 프로모션, 캠페인 등 다양한 목적에 맞춰 세분화된 타겟층에게 맞춤형 메시지를 효과적으로 전달할 수 있습니다.

## 2.브랜드 메시지 특징

브랜드 메시지는 광고성 커뮤니케이션을 고도화하고, 사용자 반응률을 극대화하며, 마케팅 효율을 높이기 위한 다양한 기능과 설정을 제공합니다.

**1) 다양한 타입의 메시지 제공** \
목적에 맞춘 다양한 형태의 메시지 타입을 제공하여 수신자의 주목도를 높이고, 목적에 따라 최적화된 메시지를 발송할 수 있습니다.

**(2) 정교한 타겟팅 지원** \
카카오톡 채널 친구뿐 아니라 고객사의 광고성 정보 수신동의 유저(카카오톡 수신 동의) 유저에게도 발송 가능하며 발송 목적에 맞춰 메시지를 보낼 수 있도록 다양한 타겟팅 옵션이 제공됩니다.

**(3) 메시지 통계 제공** \
발송된 메시지의 성과를 확인할 수 있도록 메시지별 세분화된 발송/열람/클릭 효율 통계가 제공되어 마케팅을 위한 데이터 활용에 용이합니다. 

## 3.브랜드 메시지 시작하기

### **3-1. 카카오톡 채널 개설**

카카오톡 채널은[ 채널 관리자센터](https://center-pf.kakao.com/)에서 직접 개설 신청이 가능합니다. \
카카오톡 채널 개설과 관련한 자세한 내용은[ 카카오톡 채널만들기](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/channel/start) 가이드를 참고 부탁드립니다.

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카카오톡 채널은 개설 후 아래의 설정이 완료되어야 합니다.\
(1) [비즈니스 채널](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/channel/start#4-3.)로 전환\
(2) [홈공개 ON](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/channel/run/profile#3-1.) 상태로 설정\
(3) 고객센터 정보 입력 ※ 프로필 > 채널홈 설정 - 기본 정보 입력 > 고객센터 정보 입력 (전화번호 / URL 입력)
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### **3-2. 공식 딜러사로 문의** 

 카카오와 파트너 계약이 되어있는 공식 딜러사를 통해 진행이 가능하며 각 사의 서비스 제공 범위 및 계약 조건이 다를 수 있음에 유의하여 주시기 바랍니다.

[브랜드 메시지공식 딜러사 확인하기 ▶](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/brandmessage#id-6)

## 4.브랜드메시지  유형

### 4-1.브랜드 메시지 타입

<figure><img src="/files/ZuT8lPpQjJhGgKCG3crF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4-2.브랜드 메시지 제작 가이드

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{% tab title="텍스트" %}

<figure><img src="/files/9LmwblscKDwFQn3On34J" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="이미지" %}

<figure><img src="/files/deZqDFqXFd4eO243lh4S" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="와이드 이미지" %}

<figure><img src="/files/g3ezmoejXbdGRafgML3V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="와이드 리스트" %}

<figure><img src="/files/EMzC619dKrMEFev1chsp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% tabs %}
{% tab title="캐러셀 피드" %}

<figure><img src="/files/gYAsxnd3ZwIOEDLB30en" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="프리미엄 동영상" %}

<figure><img src="/files/xDzG3ZwEYERKLYJTZCH2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="커머스" %}

<figure><img src="/files/OAiipMp8b8dFhXd6Ml2A" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="캐러셀 커머스" %}

<figure><img src="/files/8dAepq2o6IVRl3G8QmEF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}

## 5.메시지 발송 준수사항

브랜드  메시지 API를 이용하여 메시지 광고 발송 시 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 등 관련 법률을 준수하여야 하며 이에 대한 구체적인 내용은 <[카카오톡 채널 운영정책](https://center-pf.kakao.com/policy)>에 따릅니다

✔️ 광고성 내용이 포함된 메시지는 (광고) 표시 및 수신거부 방식 표시

✔️ 광고성 메시지의 발송 가능 시간은 08:00 \~ 20:50(한국 시간) 입니다.

✔️ 주류/전자담배기기 브랜드, 판매업, 제조업 등은 “성인인증 채널”로 메시지 발송 필수

{% hint style="info" %}
메시지 발송 시 ‘연령인증 메시지' 기능은 선택적으로 사용 가능하나 청소년에게 부적절한 업종 및 관련 콘텐츠의 메시지는 필수적으로 적용해 주셔야 합니다.\
\
❗**필수 업종 및 콘텐츠** 청소년 이용 불가 등급의 게임물, 청소년 관람불가 영화/비디오물, 청소년 연령 제한 등급의 음반 및 음악 파일, 웹툰, 간행물, 서적 등 콘텐츠, 이외 청소년에게 유해하다고 판단되는 업종 및 관련 콘텐츠
{% endhint %}

| ✔️ 메시지 발송과 운영에 필요한 가이드 모음                                                                                                                                                                                      |
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| [카카오톡  채널 메시지 집행가이드](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/channel/run/message?q=#id-8)                                                                                                                        |
| [카카오톡 채널 운영정책](https://center-pf.kakao.com/policy)                                                                                                                                                             |
| [카카오톡  채널 가이드](https://center-pf.kakao.com/guide)                                                                                                                                                              |
| [채널 메시지 발송 유의사항 ](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/channel/run/message#id-9)                                                                                                                              |
| [스팸방지 정보통신망법 안내서](https://www.kisa.or.kr/2060301/form?postSeq=19\&page=1)                                                                                                                                      |
| [스팸방지 정보통신망법 Q\&A](https://t1.daumcdn.net/biz/DM/%EC%8A%A4%ED%8C%B8_%EA%B4%80%EB%A0%A8_%EC%A0%95%EB%B3%B4%ED%86%B5%EC%8B%A0%EB%A7%9D%EB%B2%95_%EC%95%88%EB%82%B4%EC%84%9C_Q_A-%EA%B2%8C%EC%8B%9C%EC%9A%A9.pdf) |

## 6.브랜드 메시지 딜러사 안내

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>다우기술</strong></p><p>📞1599-9782 </p><p>✉️bizppurio@daou.co.kr</p></td></tr><tr><td><p><strong>롯데이노베이트</strong>(주)</p><p>📞02-2626-4121 </p><p>✉️lmessage@lotte.net</p></td></tr><tr><td><p><strong>(주)블룸에이아이</strong></p><p>📞1644-4998 </p><p>✉️csm@blumn.ai</p></td></tr><tr><td><p><strong>비즈톡</strong></p><p>📞1688-3764 </p><p>✉️help@biztalk.co.kr</p></td></tr><tr><td><p><strong>세종네트웍스 주식회사</strong></p><p>📞1688-1000 </p><p>✉️sms@sejongnetworks.com</p></td></tr><tr><td><p><strong>슈어엠</strong></p><p>📞1588-4640 </p><p>✉️mkt@surem.com</p></td></tr><tr><td><p><strong>스윗트래커</strong></p><p>📞1644-1201 </p><p>✉️alimtalk@sweettracker.co.kr</p></td></tr><tr><td><p><strong>CJ올리브네트웍스</strong></p><p>📞02-6252-0555</p><p>✉️gj.park1@cj.net</p></td></tr><tr><td><p><strong>NHN Cloud</strong></p><p>📞1588-7967 </p><p>✉️dl_noti_sales@nhn.com</p></td></tr><tr><td><p><strong>LG CNS</strong></p><p>📞02-2099-2562 </p><p>✉️mpush@lgcns.com</p></td></tr><tr><td><p><strong>엠앤와이즈</strong></p><p>📞1877-0039 </p><p>✉️sales@mnwise.com</p></td></tr><tr><td><p><strong>엠티에스컴퍼니</strong></p><p>📞02-501-1980 </p><p>✉️sales@mtsco.co.kr</p></td></tr><tr><td><p><strong>인포뱅크 주식회사</strong></p><p>📞1588-2460 </p><p>✉️bizmsg@infobank.net</p></td></tr><tr><td><p><strong>주식회사 디케이테크인</strong></p><p>📞031-606-4648 </p><p>✉️kicm.dkt@kakaocorp.com</p></td></tr><tr><td><p><strong>휴머스온</strong></p><p>📞02-6713-0987 </p><p>✉️imc@humuson.com</p></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
다른 문의사항이 있으실까요? 카카오톡 채널 혹은 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="채널 문의" %}
[카카오비즈니스 채널](https://pf.kakao.com/_WekxcC)을 추가하시면 카카오톡으로 채팅 상담을 시작하실 수 있습니다. \
모바일에서 편리하게 묻고 빠르게 답변을 받아보세요.

* 카카오톡 채널 상담 운영 시간 : 평일 오전 9시 \~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외)
  {% endtab %}

{% tab title="고객센터 문의" %}
카카오 고객센터에서 문의사항을 남겨주시면, 이메일로 답변해드립니다.

* [알림톡/브랜드메시지지/상담톡 문의하기](https://cs.kakao.com/requests?service=159\&locale=ko)
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


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GET https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/brandmessage.md?ask=<question>
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