브랜드 메시지

채널 친구를 넘어 내 고객에게도 발송하는 메시지

브랜드 메시지 서비스를 통해 발송할 수 있는 메시지에 대해 알아보겠습니다.

1.브랜드 메시지 서비스 소개

브랜드 메시지 API를 통해 카카오톡 채널 친구 및 마케팅 수신 동의자(카카오톡 수신 동의)를 대상으로 개인화된 광고 메시지를 발송할 수 있는 고도화된 마케팅 도구입니다. 이를 통해 이벤트, 프로모션, 캠페인 등 다양한 목적에 맞춰 세분화된 타겟층에게 맞춤형 메시지를 효과적으로 전달할 수 있습니다.

2.브랜드 메시지 특징

브랜드 메시지는 광고성 커뮤니케이션을 고도화하고, 사용자 반응률을 극대화하며, 마케팅 효율을 높이기 위한 다양한 기능과 설정을 제공합니다.

1) 다양한 타입의 메시지 제공 목적에 맞춘 다양한 형태의 메시지 타입을 제공하여 수신자의 주목도를 높이고, 목적에 따라 최적화된 메시지를 발송할 수 있습니다.

(2) 정교한 타겟팅 지원 카카오톡 채널 친구뿐 아니라 마케팅 수신동의(카카오톡 수신 동의) 유저에게도 발송 가능하며 발송 목적에 맞춰 메시지를 보낼 수 있도록 다양한 타겟팅 옵션이 제공됩니다.

(3) 메시지 통계 제공 발송된 메시지의 성과를 확인할 수 있도록 메시지별 세분화된 발송/열람/클릭 효율 통계가 제공되어 마케팅을 위한 데이터 활용에 용이합니다.

3.브랜드 메시지 시작하기

3-1. 카카오톡 채널 개설

카카오톡 채널은에서 직접 개설 신청이 가능합니다. 카카오톡 채널 개설과 관련한 자세한 내용은 가이드를 참고 부탁드립니다.

카카오톡 채널은 개설 후 아래의 설정이 완료되어야 합니다. (1) 로 전환 (2) 상태로 설정 (3) 고객센터 정보 입력 ※ 프로필 > 채널홈 설정 - 기본 정보 입력 > 고객센터 정보 입력 (전화번호 / URL 입력)

3-2. 공식 딜러사로 문의

카카오와 파트너 계약이 되어있는 공식 딜러사를 통해 진행이 가능하며 각 사의 서비스 제공 범위 및 계약 조건이 다를 수 있음에 유의하여 주시기 바랍니다.

4.브랜드메시지 유형

4-1.브랜드 메시지 타입

4-2.브랜드 메시지 제작 가이드

5.메시지 발송 준수사항

✔️ 광고성 내용이 포함된 메시지는 (광고) 표시 및 수신거부 방식 표시

✔️ 광고성 메시지의 발송 가능 시간은 08:00 ~ 20:50(한국 시간) 입니다.

✔️ 주류/전자담배기기 브랜드, 판매업, 제조업 등은 “성인인증 채널”로 메시지 발송 필수

메시지 발송 시 ‘연령인증 메시지' 기능은 선택적으로 사용 가능하나 청소년에게 부적절한 업종 및 관련 콘텐츠의 메시지는 필수적으로 적용해 주셔야 합니다. ❗필수 업종 및 콘텐츠 청소년 이용 불가 등급의 게임물, 청소년 관람불가 영화/비디오물, 청소년 연령 제한 등급의 음반 및 음악 파일, 웹툰, 간행물, 서적 등 콘텐츠, 이외 청소년에게 유해하다고 판단되는 업종 및 관련 콘텐츠

✔️ 메시지 발송과 운영에 필요한 가이드 모음