# 카카오톡 채널 활성화 방법

<figure><img src="/files/dAgntnwqIbpJU1F18LpV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

카카오톡 채널 운영을 처음 시작하시는 분부터, 카카오톡 채널을 활용하여 사업을 더욱 성장시키고 싶은 분까지! \
카카오톡의 서비스를 한 눈에 볼 수 있는 가이드 맵을 활용하여, 각자의 상황에 딱 맞는 카카오톡 채널 기능을 사용해보세요.

## 1. 카카오톡 채널 관리자센터 용어

#### :mag: 잠깐! 카카오톡 채널을 운영할 때 자주 쓰이는 용어들을 먼저 살펴보세요!

<details>

<summary>◀︎ 클릭)  용어 살펴보기</summary>

* **마스터란?**

마스터는 채널을 개설한 관리자를 의미합니다.

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* **마스터와 매니저의 차이는?**

채널 운영 권한은 마스터, 매니저가 동일합니다. 하지만 마스터만 매니저를 초대 또는 내보낼 수 있고, 채널 월렛 생성 및 연결이 가능하며, 채널 삭제 요청을 할 수 있습니다.

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* **비즈월렛이란?**

비즈월렛은 카카오톡 채널 계정의 지갑과 같은 기능을 의미합니다. 카카오톡 채널 메시지 발송 시 캐시를 충전해야 하고, 그 과정에서 비즈월렛이 생성되어 있어야 합니다.

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* **캐시란?**

카카오톡 채널에서 다양한 형태의 메시지를 보낼 수 있는데, 이 메시지를 보내기 위해서는 '캐시'라는 돈을 충전해야 합니다. (메시지 건당 비용은 15원, 20원(VAT별도)발생합니다.)

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* **검색용 아이디란?**

카카오톡에서 내 채널을 찾기 위한 검색어로 사용됩니다. 검색용 아이디는 최초 등록 이후 수정이 불가하니, 이 점 참고해 주시기를 바랍니다.

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* **카카오톡 채널 관리자센터란?**

카카오톡 채널 관리자센터는 카카오톡 채널의 기본 관리와 비즈니스 도구 등을 제공하는 서비스입니다.

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* **채널홈이란?**

개설된 채널의 다양한 비즈니스 자산을 ‘카드’ 형식으로 보여줄 수 있는 채널의 메인 화면입니다. 공지 사항, 쿠폰, 최근 소식 등 채널의 비즈니스를 담을 수 있는 여러 타입의 카드가 제공됩니다. 카드별로 공개 여부를 결정할 수 있으며, 카카오톡 채널 관리자센터에서 보이ㄴ 노출 순서대로 카카오톡 내 채널에서 보입니다.

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* **카카오비즈니스란?**

카카오비즈니스는 가입 시 한 번의 약관 동의를 통해 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 가입 없이 바로 이용할 수 있는 서비스입니다. 2021년 2월 1일부터 카카오톡 채널을 이용을 위해서는 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환해야 하며, 기존 카카오톡 채널 회원도 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환해 주셔야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.

▼ **\[카카오비즈니스 통합 대상 서비스]**

카카오톡 채널, 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오디벨로퍼스,  챗봇 관리자센터, 카카오모먼트 관리자센터,카카오모먼트 관리자센터 모바일, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고

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* **카카오비즈니스 통합 회원 가입 방법은?**

카카오계정 정보로 카카오비즈니스 관리자센터에 로그인하셔서 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오비즈니스 통합 가입이 완료됩니다. 한 번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규 서비스를 모두 사용할 수 있으며 각각의 비즈니스 서비스 이용 현황을 간편하게 확인하실 수 있습니다.

\[카카오비즈니스 회원가입 바로가기 : <https://business.kakao.com/dashboard/>]

***

* **카카오비즈니스 계정 찾기 방법은?**

1\. 카카오톡을 사용 중이신가요?                                                                                &#x20;

\[ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"]&#x20;

2\. 카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다.                                                                        &#x20;

\[카카오 웹사이트([https://accounts.kakao.com)](https://accounts.kakao.com/) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]

***

* **비즈니스 채널이란?**

비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 채널입니다. 정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을 보호하고, 비즈니스 도구를 추가로 사용할 수 있습니다.

</details>

## 2. <카카오톡 채널 활성화 방법> 상황별 알아보기

상황에 맞는 카테고리를 선택하여 채널 활성화 기능을 자세히 알아보세요!

<table data-header-hidden><thead><tr><th></th><th data-hidden></th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td>🧐 채널을 만들었지만 운영 방법에 익숙하지 않아 어려움을 겪고 계신가요?  <a href="/pages/zbzYZ6DjGkEDNuJFhFZC"><mark style="color:blue;"><strong>자세히보기</strong></mark></a></td><td></td><td></td></tr><tr><td>🧐 채널을 운영하면서 기본 기능 외 더욱 다양한 기능을 알고자 하신다면? <a href="/pages/rlVLFNfVNKCW1fSUvaAF"><mark style="color:blue;"><strong>자세히보기</strong></mark></a></td><td></td><td></td></tr><tr><td>🧐 채널 친구를 더 많이 모으고 싶으시다면 ? <a href="/pages/fegG51iU1BwzsXF0ngPg"><mark style="color:blue;"><strong>자세히보기</strong></mark></a></td><td></td><td></td></tr><tr><td>🧐 채널 메시지를 잘 보내고 싶으시다면? <a href="/pages/0WFnHj0GSouX9rNXgiyZ"><mark style="color:blue;"><strong>자세히보기</strong></mark></a></td><td></td><td></td></tr><tr><td>🧐 카카오의 서비스, 비즈도구를 활용하여 더욱 활성화 해보세요! <a href="/pages/CFjVKEsuDSDlaJjd5ygF"><mark style="color:blue;"><strong>자세히보기</strong></mark></a></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

## 3. <카카오톡 채널 활성화 방법> 기능별 알아보기

원하시는 부분의 내용만 골라 빠르게 알고 싶으시다면, 각 기능의 <mark style="color:blue;">**<파란 글씨>**</mark>를 클릭해주세요!

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="213"></th><th></th><th data-hidden></th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>채널 기본 세팅</strong></td><td><p><a href="/pages/1QvYwufaKpPLJ3JaKi5M">채널 생성</a></p><p><a href="/pages/KeiudIFy3P64wrgVg9Ao">비즈월렛 생성</a></p><p><a href="/pages/SmPVI22fZG0PTPUaTyQn">소식 작성</a></p><p><a href="/pages/szbOdigcDkNHr5MixoOu">웰컴 메시지</a></p><p><a href="/pages/i7uCR7rNkkwMLOWd9mzf">채널홈 설정</a></p></td><td><p>채널 생성</p><p>월렛 생성</p><p>포스트 작성</p><p>웰컴 메시지</p><p>채널홈 ON</p><p>채널 추가 요청 메시지</p></td><td></td></tr><tr><td><strong>채널 응용 기능</strong></td><td><a href="/pages/xotLsMJYX0OgtXgFuOvh">1:1 채팅 활성화</a><br><a href="/pages/sAO8tAoHkDKQFLRZTukv">채널추가 요청 메시지</a><br><a href="/pages/pBkhLJ2tOgiJyyNmt7t2">자주 쓰는 답변 관리</a><br><a href="/pages/VaBKldnUkI5HumexCrhu">채팅방 메뉴</a><br><a href="/pages/zH2w8zslkWOZggarLn4Q">간편 채팅</a><br><a href="/pages/2LTGmaU53TCNEbznlIzT">챗봇</a></td><td></td><td></td></tr><tr><td><strong>채널 친구 모으기</strong></td><td><a href="/pages/kkF6LJ1nfbzBykZsLvTv">카카오톡 채널 URL 활용하기</a><br><a href="/pages/PIstZGlefxMtFAuvsJc7">1:1 채팅을 통한 추가 인증</a><br><a href="/pages/AL48fxQur8OkHUzvLgG9">온/오프라인 홍보 도구</a></td><td></td><td></td></tr><tr><td><strong>채널 메시지 보내기</strong></td><td><a href="/pages/5ab5l8voyxob2UTzvQPU">메시지 보내기</a><br><a href="/pages/IrvJjxIiGNKv23bqBVSL">메시지 보내기(쿠폰형)</a></td><td></td><td></td></tr><tr><td><strong>서비스/비즈도구 활용</strong></td><td><p><a href="/pages/dgEYv8swFNCY9VTHsnw1">상담톡</a><br><a href="/pages/E8yTxMhiBiXt6NPjIBdT">카카오싱크</a><br><a href="/pages/uC3peydHPDtlpj6iWQ9W">카카오톡 예약하기</a></p><p><a href="/pages/mdoZo3mYO35sFjJkoBzd">알림톡</a><br><a href="/pages/5v04STXZVEqnac2iRcic">카카오톡 스토어</a></p><p><a href="/pages/fa85WUYA8zblj11qb70f">매장관리</a></p></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kakaobusiness.gitbook.io/main/partner/smb/channel.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.