카카오톡 채널 운영을 처음 시작하시는 분부터, 카카오톡 채널을 활용하여 사업을 더욱 성장시키고 싶은 분까지!
카카오톡의 서비스를 한 눈에 볼 수 있는 가이드 맵을 활용하여, 각자의 상황에 딱 맞는 카카오톡 채널 기능을 사용해보세요.
1. 채널 관리자센터 용어
🔍 잠깐! 카카오톡 채널을 운영할 때 자주 쓰이는 용어들을 먼저 살펴보세요!
◀︎ 클릭) 용어 살펴보기
마스터란?
마스터는 채널을 개설한 관리자를 의미합니다.
마스터와 매니저의 차이는?
채널 운영 권한은 마스터, 매니저가 동일합니다. 하지만 마스터만 매니저를 초대 또는 내보낼 수 있고, 채널 월렛 생성 및 연결이 가능하며, 채널 삭제 요청을 할 수 있습니다.
비즈월렛이란?
비즈월렛은 카카오톡 채널 계정의 지갑과 같은 기능을 의미합니다. 카카오톡 채널 메시지 발송 시 캐시를 충전해야 하고, 그 과정에서 비즈월렛이 생성되어 있어야 합니다.
캐시란?
카카오톡 채널에서 다양한 형태의 메시지를 보낼 수 있는데, 이 메시지를 보내기 위해서는 '캐시'라는 돈을 충전해야 합니다. (메시지 건당 비용은 15원, 20원(VAT별도)발생합니다.)
검색용 아이디란?
카카오톡에서 내 채널을 찾기 위한 검색어로 사용됩니다. 검색용 아이디는 최초 등록 이후 수정이 불가하니, 이 점 참고해 주시기를 바랍니다.
카카오톡 채널 관리자센터란?
카카오톡 채널 관리자센터는 카카오톡 채널의 기본 관리와 비즈니스 도구 등을 제공하는 서비스입니다.
채널홈이란?
개설된 채널의 다양한 비즈니스 자산을 ‘카드’ 형식으로 보여줄 수 있는 채널의 메인 화면입니다. 공지 사항, 쿠폰, 최근 소식 등 채널의 비즈니스를 담을 수 있는 여러 타입의 카드가 제공됩니다. 카드별로 공개 여부를 결정할 수 있으며, 카카오톡 채널 관리자센터에서 보이ㄴ 노출 순서대로 카카오톡 내 채널에서 보입니다.
카카오비즈니스란?
카카오비즈니스는 가입 시 한 번의 약관 동의를 통해 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 가입 없이 바로 이용할 수 있는 서비스입니다. 2021년 2월 1일부터 카카오톡 채널을 이용을 위해서는 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환해야 하며, 기존 카카오톡 채널 회원도 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환해 주셔야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.
카카오계정 정보로 카카오비즈니스 관리자센터에 로그인하셔서 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오비즈니스 통합 가입이 완료됩니다. 한 번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규 서비스를 모두 사용할 수 있으며 각각의 비즈니스 서비스 이용 현황을 간편하게 확인하실 수 있습니다.
