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# 이용기관

## 1. 인증 서비스

<figure><img src="/files/pcBJklqq8EhXDEHDrXnE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➊ 비즈니스 성과**

아래 지표를 제공하며, 이전 기간 대비 증감도 함께 확인할 수 있습니다.

* 서명 요청 : 이용기관의 전체 서명 요청 건수
* 서명 완료 : 이용기관의 전체 서명 완료 건수
* 서명률 : 이용기관의 전체 서명 완료 건수 ÷ 서명 요청 건수

{% hint style="info" %}

* 서명률은 매주/매월/매년 집계대상이 달라질 수 있으므로, 추세 파악용 지표로 참고하시길 권장합니다.&#x20;
* 지표 증감률은 직전 기간 데이터가 없어서 계산할 수 없는 경우 표시되지 않습니다.&#x20;
  {% endhint %}

<figure><img src="/files/1hR1iqrKVieiry8CiHnQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➋ 서비스 통계 : 서명 요청 현황**

그래프로 서명 요청 건수와 서명 완료 건수 추이를 파악할 수 있습니다.\
이용기관 하위에 복수의 기관이 등록된 경우, 특정 기관을 선택해 해당 기관의 현황을 확인할 수 있습니다.

## 2. 전자문서 서비스

<figure><img src="/files/0GyegPV8AmucgtkkWns3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➊ 비즈니스 성과**

아래 지표를 제공하며, 이전 기간 대비 증감도 함께 확인할 수 있습니다.

* 문서 발송 : 이용기관의 전체 문서 발송 건수
* 문서 열람 : 이용기관의 전체 문서 열람 건수
* 열람률 : 이용기관의 전체 문서 열람 건수 ÷ 문서 발송 건수

{% hint style="info" %}

* 열람률은 매주/매월/매년 집계대상이 달라질 수 있으므로, 추세 파악용 지표로 참고하시길 권장합니다.&#x20;
* 지표 증감률은 직전 기간 데이터가 없어서 계산할 수 없는 경우 표시되지 않습니다.&#x20;
  {% endhint %}

<figure><img src="/files/ClzK0jsavjrsM3e7D9nP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➋ 서비스 통계 : 문서 열람 순위**

해당 기간 동안 발송된 문서 중 발송 건수가 많은 상위 10개 문서의 열람률 순위를 확인할 수 있습니다.\
전체 평균 열람률의 상승·하락에 기여한 문서를 색상으로 구분하여 보여줍니다.

* 상승 기여 : 해당 문서의 열람률이 이번 기간 전체 평균보다 높을 경우, 검정색으로 표시됩니다.&#x20;
* 평균 : 해당 문서의 열람률이 이번 기간 전체 평균과 유사할 경우, 파란색으로 표시됩니다.
* 하락 기여 : 해당 문서의 열람률이 이번 기간 전체 평균보다 낮을 경우, 빨간색으로 표시됩니다.

{% hint style="warning" %}
해당 기간 동안 발송된 문서 수가 부족한 경우, 문서 열람 순위는 제공 되지 않습니다.
{% endhint %}

**➌ 서비스 통계 : 문서 발송 현황**

문서 발송 건수와 문서 열람 건수 추이를 파악할 수 있습니다.\
이용기관 하위에 복수의 기관이 등록된 경우, 특정 기관을 선택해 해당 기관의 현황을 확인할 수 있습니다.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/kakaotalkwallet/report/partner.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.