이용기관

1. 인증 서비스

➊ 비즈니스 성과

아래 지표를 제공하며, 이전 기간 대비 증감도 함께 확인할 수 있습니다.

• 서명 요청 : 이용기관의 전체 서명 요청 건수

• 서명 완료 : 이용기관의 전체 서명 완료 건수

• 서명률 : 이용기관의 전체 서명 완료 건수 ÷ 서명 요청 건수

• 서명률은 매주/매월 집계대상이 달라질 수 있으므로, 추세 파악용 지표로 참고하시길 권장합니다.

• 지표 증감률은 직전 기간 데이터가 없어서 계산할 수 없는 경우 표시되지 않습니다.

➋ 서비스 통계 : 서명 요청 현황

그래프로 서명 요청 건수와 서명 완료 건수 추이를 파악할 수 있습니다. 이용기관 하위에 복수의 기관이 등록된 경우, 특정 기관을 선택해 해당 기관의 현황을 확인할 수 있습니다.

2. 전자문서 서비스

➊ 비즈니스 성과

아래 지표를 제공하며, 이전 기간 대비 증감도 함께 확인할 수 있습니다.

• 문서 발송 : 이용기관의 전체 문서 발송 건수

• 문서 열람 : 이용기관의 전체 문서 열람 건수

• 열람률 : 이용기관의 전체 문서 열람 건수 ÷ 문서 발송 건수

• 열람률은 매주/매월 집계대상이 달라질 수 있으므로, 추세 파악용 지표로 참고하시길 권장합니다.

• 지표 증감률은 직전 기간 데이터가 없어서 계산할 수 없는 경우 표시되지 않습니다.

➋ 서비스 통계 : 문서 열람 순위

해당 기간 동안 발송된 문서 중 발송 건수가 많은 상위 10개 문서의 열람률 순위를 확인할 수 있습니다. 전체 평균 열람률의 상승·하락에 기여한 문서를 색상으로 구분하여 보여줍니다.

• 상승 기여 : 해당 문서의 열람률이 이번 기간 전체 평균보다 높을 경우, 검정색으로 표시됩니다.

• 평균 : 해당 문서의 열람률이 이번 기간 전체 평균과 유사할 경우, 파란색으로 표시됩니다.

• 하락 기여 : 해당 문서의 열람률이 이번 기간 전체 평균보다 낮을 경우, 빨간색으로 표시됩니다.

해당 기간 동안 발송된 문서 수가 부족한 경우, 문서 열람 순위는 제공 되지 않습니다.

➌ 서비스 통계 : 문서 발송 현황

문서 발송 건수와 문서 열람 건수 추이를 파악할 수 있습니다. 이용기관 하위에 복수의 기관이 등록된 경우, 특정 기관을 선택해 해당 기관의 현황을 확인할 수 있습니다.