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# 채널 응용 기능

<figure><img src="/files/afdDmDLJ57b3TgAEbe80" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

채널 응용 기능은 채널을 운영하면서 기본 기능 외에 더욱 다양한 기능을 알고자 하시는 분들을 위한 단계입니다. \
현재 사용하고 있지 않은 기능 중 채널에 도움이 될 만한 기능을 추가하여 채널을 더욱 활성화할 수 있습니다. 


## 1. \[1:1 채팅 활성화] 알아보러 가기

{% content-ref url="/pages/xotLsMJYX0OgtXgFuOvh" %}
[1:1 채팅 활성화](/main/partner/smb/channel/step2/chat1.md)
{% endcontent-ref %}

## 2.\[채널추가 요청 메시지] 알아보러 가기

* <mark style="color:blue;">**채널추가 요청 메시지**</mark>는 1:1 채팅 중 채널 친구가 아닌 대화 상대방에게 채널 추가를 요청할 수 있는 기능입니다.

{% content-ref url="/pages/sAO8tAoHkDKQFLRZTukv" %}
[채널추가 요청 메시지](/main/partner/smb/channel/step2/message.md)
{% endcontent-ref %}

## 3. \[자주 쓰는 답변 관리] 알아보러 가기

{% content-ref url="/pages/pBkhLJ2tOgiJyyNmt7t2" %}
[자주 쓰는 답변 관리](/main/partner/smb/channel/step2/message2.md)
{% endcontent-ref %}

## 4. \[채팅방 메뉴] 알아보러 가기

* <mark style="color:blue;">**채팅방 메뉴**</mark>는 사용자가 채팅방 내 진입 시, 사용자에게 보여지는 화면을 설정할 수 있는 기능입니다.

{% content-ref url="/pages/VaBKldnUkI5HumexCrhu" %}
[채팅방 메뉴](/main/partner/smb/channel/step2/chat2.md)
{% endcontent-ref %}

## 5. \[간편 채팅] 알아보러 가기

* <mark style="color:blue;">**간편채팅**</mark>은 사용자가 채널홈에서 해당 카드를 클릭할 경우, 채팅방 내 자동 응답 메시지가 실행되는 기능입니다.

{% content-ref url="/pages/zH2w8zslkWOZggarLn4Q" %}
[간편 채팅](/main/partner/smb/channel/step2/chat3.md)
{% endcontent-ref %}

## 6. \[챗봇] 알아보러 가기

* <mark style="color:blue;">**챗봇**</mark>은 카카오톡 채널을 통해 제공되는 대화형 인터페이스를 의미합니다.

{% content-ref url="/pages/2LTGmaU53TCNEbznlIzT" %}
[챗봇](/main/partner/smb/channel/step2/chatbot.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://kakaobusiness.gitbook.io/main/partner/smb/channel/step2.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.