# 비즈월렛 관리

{% hint style="info" %}
카카오모먼트 광고는 카카오비즈니스의 통합 월렛인 비즈월렛을 연결하여 사용할 수 있습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FCEJ2TYLbcXFCzH2XHSHX%2Fgitbook%20vod%20btn_blue_new.png?alt=media&#x26;token=293bba63-81ef-4756-a389-5e9efcc28a60" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**🎥 비즈월렛관리** [**카카오비즈니스 세미나에서 바로 알아보기**](https://bizseminar.kakao.com/vod/188)

## 비즈월렛이란?&#x20;

비즈월렛은 **카카오비즈니스의 다양한 비즈니스 서비스 자산들을 자유롭게 연결하여 사용할 수 있는 통합 월렛**입니다.

* 각 자산이 별도의 비즈월렛을 사용할 수도 있고,
* 여러 자산들이 하나의 비즈월렛을 연결하여 사용할 수 있는 **통합 월렛**으로, 충전 및 자동 결제 카드 연결 등

  월렛의 잔액 관리 및 운영에 필요한 일련의 과정들을 하나의 월렛으로 운영할 수 있습니다.

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FX7zXUzkfCQCU3dvV6N5P%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-10-21%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%202.14.31.png?alt=media&#x26;token=15ca428a-80cd-48c0-8aa0-c3630d27312e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**->** [**비즈월렛 바로가기**](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/bizwallet)

{% hint style="info" %}
다른 문의사항이 있으실까요? 카카오톡 채널 혹은 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.&#x20;
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="채널 문의" %}
[카카오비즈니스 채널](https://pf.kakao.com/_WekxcC)을 추가하시면 카카오톡으로 채팅 상담을 시작하실 수 있습니다. \
모바일에서 편리하게 묻고 빠르게 답변을 받아보세요.

* 카카오톡 채널 상담 운영 시간 : 평일 오전 9시 \~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외)
  {% endtab %}

{% tab title="고객센터 문의" %}
카카오 고객센터에서 문의사항을 남겨주시면, 이메일로 답변해드립니다.&#x20;

* [카카오모먼트 관리자센터 문의하기 ](https://cs.kakao.com/requests?service=110\&locale=ko)

자주 묻는 문의에서 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.

* [결제 및 청구 FAQ](https://cs.kakao.com/helps?service=110\&category=332\&locale=ko)
  {% endtab %}

{% tab title="카카오 비즈니스 라운지" %}
카카오모먼트를 사용하면서 궁금한 점이 생기거나 광고 운영에 도움을 받고 싶을 때,\
[카카오 비즈니스 라운지](https://lounge-board.kakao.com/post/list?serviceType=KAKAOMOMENT)에 문의하시면 Kakao 담당자가 확인하여 답변을 드립니다.

* 카카오모먼트 우측 상단의 ‘문의게시판’을 클릭하여 접속해주세요.
* 광고계정, 캠페인, 광고그룹, 소재를 선택하여 더욱 빠르고 정확하게 문의할 수 있습니다.
  {% endtab %}

{% tab title="원격지원상담" %}
비즈니스 가이드와 톡 상담만으로 카카오모먼트 이용이 어려우신가요? \
원격 지원 상담 서비스로 상담원이 서비스 이용을 도와드리겠습니다.

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[카카오비즈니스 채널 > 상담직원 연결](https://bizmessage.kakao.com/chat/open/@%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4%EB%B9%84%EC%A6%88%EB%8B%88%EC%8A%A4) 후 원격지원 상담을 요청하시면 원격 지원 상담 서비스를 시작하실 수 있습니다.

* 카카오톡 채널 상담 운영 시간 : 평일 오전 9시 \~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외)
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