FAQ

자주 묻는 질문
Q1. 카카오톡 채널은 어떻게 개설할 수 있나요? Kakao business 관리자 센터에서 개설하실 수 있습니다.
Q2. 카카오톡 채널 활용법을 안내받을 수 있는 곳은 없나요? 카카오톡 공식 채널에서 최신 정보와 활용 팁 등을 가장 빠르게 안내드리고 있습니다. ▶︎ ‘카카오톡 채널’ 친구 추가하기 카카오톡 채널 외에도 카카오비즈니스 활용 방법이 궁금하다면? ‘카카오비즈니스’ 채널 친구 추가하시고 다양한 비즈니스 인사이트를 얻어가세요! ▶︎ ‘카카오비즈니스’ 채널 친구 추가하기 '카카오비즈니스 세미나’에서는 매월 카카오비즈니스 활용 방법은 물론, 크리에이티브/브랜딩/세일즈 등 다양한 주제의 전문 연사님을 초청해 유용한 교육 프로그램을 준비하고 있습니다. ▶︎ 온라인 세미나 신청하기 ▶︎ 전체 클래스 바로가기 또한 매년 하반기 'kakao business 베스트 어워즈'를 개최하고, 공모전 수상팀의 이야기를 담은 사례집 책자를 발간하고 있습니다. ▶︎ [2024 카카오비즈니스 활용 사례집 vol.2]에서 수상팀만의 특별한 인사이트와 효과적인 카카오 활용 비결을 바로 확인해 보세요!
Q3. 반드시 광고를 집행해야만 카카오톡 채널의 친구를 모을 수 있나요? 채널 홈 링크와 QR코드를 통해 온・오프라인에서 쉽고 간편하게 홍보할 수 있습니다. 홈페이지 배너, E-mail, SNS 등에 링크를 걸어 카카오톡 채널을 홍보해보세요. 오프라인 매장은 전단지, 광고 속에 카카오톡 채널 QR코드를 활용해보세요.
Q4. 카카오톡 채널에 대해 더 알고 싶은데 어디로 연락해야하나요? 궁금하신 사항이 더 있으시면 카카오톡 채널 고객센터로 문의해주세요.
Q5. 메시지 발송에서 연령 선택(추정)의 구간은 어떻게 되나요? 연령별 그룹은 모든 연령, 15~19세, 20~25세, 26~30세, 31~40세, 41~50세, 51~60세 총 7개 옵션을 선택할 수 있습니다.