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# 계정 관리

1\. 내 정보

* 쉬운광고 우측 상단 메뉴에서 내 정보 페이지로 진입하여 정보를 조회할 수 있습니다.\
  (카카오 비즈니스 계정에 설정된 정보의 수정은 PC 버전의 카카오 비즈니스 우측 상단 나의 계정명 > 내 정보 페이지에서 가능합니다.)

<figure><img src="/files/OfL7m3XNPGst43sO8odR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **이름**: 카카오 비즈니스 계정에 설정된 이름 입니다.
* **카카오 계정**: 현재 로그인 중인 카카오 비즈니스 계정입니다.
* **휴대폰 번호**: 카카오 비즈니스 계정에 설정된 전화번호 입니다.
* **로그아웃**: 현재 로그인 중인 카카오 비즈니스 계정을 로그아웃하고 쉬운광고 시작 페이지로 이동 합니다.

{% hint style="danger" %}
카카오톡 안에서 실행되는 브라우저에서는 사용자 편의성을 위해 카카오톡 계정으로 자동 로그인이 됩니다.\
따라서 카카오톡 계정이 아닌 다른 카카오 비즈니스 계정으로 로그인하고 싶으신 경우 모바일 브라우저(ex. 사파리, 크롬 등)로 [쉬운 광고](https://ezad.kakao.com/intro)를 이용해 주세요.
{% endhint %}

## 2. 광고계정 및 권한

광고계정은 관리 중인 매장을 쉬운 광고에서 광고 집행하기 위해 연결된 카카오 비즈니스 자산 입니다. \
쉬운광고 우측 상단 메뉴에서 광고계정 관리 페이지로 진입하여, 광고계정 ID 그리고 광고계정에 연결된 매장의 정보를 조회할 수 있습니다.

### 2-1. 광고계정 관리

광고계정 관리 페이지에서는 광고계정 ID, 영업권 정보, 매장 정보를 확인할 수 있으며, 매장 정보 관리 페이지로 이동하거나 광고계정 삭제가 가능합니다.

<figure><img src="/files/EfxsASx6bkjviwYy8ArW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **광고계정 ID:** 자동 부여된 광고계정의 식별 번호입니다.
* **영업권 정보:** 광고계정을 위임 운영 중인 대행사 정보를 표시합니다. 자세한 내용은 '2-3. 영업권 관리'를 참고해 주세요.
* **매장 정보:** 연결된 매장의 유형, 이름, 주소, 전화번호, 업종을 확인할 수 있습니다.
* **매장 정보 관리하기:** 매장 정보의 수정이 필요한 경우 해당 버튼을 클릭하여 '채널 관리자센터 앱'으로 이동한 뒤 수정할 수 있습니다.
* **광고계정 삭제하기:** 광고계정 삭제는 '마스터'만 수행할 수 있으며, 신청 후 최대 2시간 정도 소요될 수 있습니다. 삭제가 불가능한 경우 안내 팝업을 통해 삭제 불가 사유를 확인할 수 있습니다.

### 2-2. 멤버 초대 및 권한 관리

권한 관리 페이지에서는 광고계정의 멤버를 관리자로 초대하고, 초대한 멤버의 권한을 관리할 수 있습니다.\
광고계정 관리자 권한은 마스터와 멤버로 구분되며, 1개의 광고계정은 '1명의 마스터와 1명 이상의 멤버'가 운영할 수 있습니다.

❶ **마스터 (Master)**

<figure><img src="/files/u9eLhrQa5SsAXTuSPdTe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 광고계정의 책임자 권한을 가지며, 관리 및 운영 전반을 수행할 수 있습니다.
  * 광고계정을 함께 운영할 멤버를 초대하거나, 내보내기 할 수 있습니다.
  * 멤버에게 마스터 권한을 이전 요청할 수 있습니다.
  * 대행사 마케터의 영업권 요청을 수락/거절할 수 있습니다.
  * 설정된 영업권을 해제할 수 있습니다.
  * 광고계정을 삭제할 수 있습니다.

❷ **멤버 (Member)**

<figure><img src="/files/Oh8GDbxQ1Rk7xnNs2T0E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 마스터의 초대를 통해 광고계정의 운영 권한을 갖게됩니다.
  * 광고계정 마스터와 동일하게 광고를 운영할 수 있습니다.
  * 단, 광고계정 및 사용자 권한은 관리할 수 없습니다.
  * 광고계정 나가기를 통해 직접 광고계정 운영 권한을 포기할 수 있습니다.

❸ 권한 비교표

<table><thead><tr><th width="395">권한</th><th align="center">마스터</th><th align="center">멤버</th></tr></thead><tbody><tr><td>멤버 초대 / 내보내기</td><td align="center">O</td><td align="center">-</td></tr><tr><td>멤버에게 마스터 권한 이전</td><td align="center">O</td><td align="center">-</td></tr><tr><td>영업권 요청 수락 / 거절 / 해제</td><td align="center">O</td><td align="center">-</td></tr><tr><td>광고계정 삭제</td><td align="center">O</td><td align="center">-</td></tr><tr><td>멤버 초대 수락</td><td align="center">-</td><td align="center">O</td></tr><tr><td>광고계정 나가기</td><td align="center">-</td><td align="center">O</td></tr><tr><td>광고 및 소재 생성 / 수정</td><td align="center">O</td><td align="center">O</td></tr><tr><td>광고 운영 (ON/OFF, 기간/예산/지역/시간 수정)</td><td align="center">O</td><td align="center">O</td></tr><tr><td>성과 보고서 조회</td><td align="center">O</td><td align="center">O</td></tr></tbody></table>

❹ **멤버 초대하기**

<figure><img src="/files/B8R3XioPXd19L1sFkyO3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 광고계정 마스터는 '권한 관리' 페이지 하단의 '멤버 초대하기' 버튼으로 새로운 관리자를 초대할 수 있습니다.
  1. '멤버 초대하기' 버튼을 누릅니다.
  2. 초대하려는 멤버의 카카오톡에 등록된 '전화번호'를 입력합니다. (예: 010-0000-0000)
  3. '확인'을 누르면 초대가 발송됩니다.
  4. 초대받은 사용자의 '홈 화면'에 '광고계정 멤버 초대 카드'가 노출되며, '수락하기'로 멤버에 등록됩니다.

❺ **마스터 권한 이전**

<figure><img src="/files/6kLRAeBTrupeUQR8xiNv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 마스터는 광고계정의 다른 멤버에게 마스터 권한을 이전할 수 있습니다.
  1. '권한 관리' 페이지에서 마스터 카드 우측의 '변경' 버튼을 누릅니다.
  2. 권한을 넘길 멤버를 선택합니다.
  3. 상대 멤버가 요청을 수락하면 권한이 이전되며, 기존 마스터는 멤버로 전환됩니다.
* 이전 요청 중인 멤버는 '마스터 권한 이전을 요청한 멤버' 영역에 별도 표시되며, 마스터는 '취소' 버튼으로 요청을 철회할 수 있습니다.

{% hint style="danger" %}
매장 대표자가 변경되어도 광고계정 마스터는 자동으로 변경되지 않습니다.\
마스터 권한 이전은 광고계정 내에서 별도로 진행해야 합니다.
{% endhint %}

❻ **광고계정에서 나가기**

* **마스터:** 광고계정을 나가려면 먼저 다른 멤버에게 마스터 권한을 이전해야 합니다.
* **멤버:** 언제든 '광고계정 나가기'를 통해 해당 광고계정에서 나갈 수 있습니다.

❼ **매장 권한과 광고계정 권한의 관계**

* 광고계정 권한과 매장 권한은 독립적으로 관리됩니다.
* 매장 대표자/운영자 권한을 잃더라도 광고계정 마스터/멤버 권한은 그대로 유지됩니다.

### 2-3. 영업권 관리

❶ **영업권이란?**

<figure><img src="/files/zsYSkZVEL2wqTekR0hbl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 카카오 공식 광고 대행을 계약한 대행사가 광고계정의 운영 권한을 공식적으로 위임받는 것입니다.
* 광고를 직접 운영하지 않고 대행사를 통하는 경우 영업권 설정이 필요합니다.
* 대행사 마케터가 광고계정 마스터에게 '영업권을 요청' → 광고계정 마스터가 '수락'하는 과정을 거쳐 영업권이 설정되고, 대행사는 영업권 설정한 광고계정에 대해 대행 수수료를 지급받을 수 있습니다.
* 광고를 직접 운영하는 경우라면 영업권 설정 과정은 필요하지 않습니다.

❷ **영업권 요청 수락하기 (광고계정 마스터)**

* 대행사가 영업권을 신청하면 '광고계정 관리' 페이지 상단에 신청 카드가 표시됩니다. 또한 광고 대시보드의 '사장님 과업' 영역에서도 확인할 수 있습니다.
  1. '광고계정 관리' 페이지에서 영업권 신청 카드를 확인합니다.
  2. '수락하기' 또는 '거절하기' 버튼을 누릅니다.
  3. 수락 시 해당 대행사가 영업권을 보유합니다.

❸ **영업권 해제하기 (광고계정 마스터)**

* 설정된 영업권은 마스터가 언제든 해제할 수 있습니다.
  1. '광고계정 관리' 페이지의 영업권 카드에서 '해제' 버튼을 누릅니다.
  2. 확인 팝업에서 '확인'을 누르면 영업권이 해제됩니다.

❹ **영업권 관련 유의사항**

* 영업권은 광고계정 마스터의 수락 즉시 반영되며, 수락된 일자부터 광고계정에 대해 수수료가 정산됩니다.
* 광고계정에 설정된 영업권 변경 횟수에는 제한이 없습니다.
* 영업권 신청은 신청일로부터 5일간 유효하며, 5일 이내에 광고계정 마스터가 수락하지 않을 경우 자동 실패됩니다. (주말 포함)
* 영업권 설정한 광고계정에 일정 기간(1년 6개월) 이상 유상 소진 내역이 확인되지 않을 경우, 영업권은 자동 해제됩니다.

{% hint style="success" %}
카카오 공식 대행사 및 영업권에 대한 자세한 내용은 관련 가이드 문서를 통해 확인하시기 바랍니다.\
[카카오광고 통합에이전시 이용가이드](https://kakaobusiness.gitbook.io/agency_guide/)
{% endhint %}