상품가이드

브랜드이모티콘의 운영 정책과 가이드를 알아보겠습니다.

1. 공통 가이드

최소구매금액 (각 상품별로 각각의 최소구매금액 이상 구매해야 집행 가능) ㄴ 채널추가형 : 최소 1,000만원 이상 ㄴ 쿠폰형 : 최소 3,000만원 이상

연령 제한 업종 : 전자담배 기기장치류, 주류 및 성인 타겟팅이 필요한 업종 불가 단, 주류의 경우 판매/대여/배포 목적이 아닌 브랜드 홍보 목적의 일반적인 광고에 대해 브랜드이모티콘 심사가이드 담당자와 사전 검토된 경우에만 제한적으로 집행 가능
카카오광고 심사가이드 내 집행 제한 업종 : 담배 및 전자담배, 성인 관련 서비스, 유사수신행위, 의견광고, 사금융 및 대부업, 사행산업(도박/복권), 종교 등 기타 위법/부적절한 서비스
병의원 업종
특정 정당 및 선거 후보, 국회 등 정치적인 요소를 포함한 콘텐츠
위에 기재되지않은 기타 자세한 업종 및 심사가이드는 카카오광고 업종 가이드 적용

아래와 같은 금지 행위가 확인되는 경우 당사 정책 및 기준, ‘카카오광고정책’ 위반 여부 상관 없이 광고에 대하여 임의 수정, 취소, 중단 등의 조치를 취할 수 있습니다.
이로 인하여 이용 자격이 제한 되는 경우 면책을 주장할 수 없으며, 집행된 기간에 상응한 환불, 보상 또는 광고 기간의 제공을 요구할 수 없습니다.

채널추가형으로 집행된 소재의 재집행 : 기존 채널추가형 캠페인 기간(14일, 기간 연장 시 28일) + 배포된 이모티콘의 다운로드 유효기간(30일) + 사용기간(30일)이 모두 지난 이후 가능하며, 최대 3회까지 재집행 가능합니다.
쿠폰형으로 집행된 소재의 재집행 : 배포된 이모티콘의 다운로드 유효기간(91일)+사용기간(30일)이 모두 지난 '121일' 이후 가능하며, 재구매 횟수에 제한 없습니다.
캠페인 생성 시, '기존 소재 연결하기' 기능을 통해 과거 집행했던 원본 소재를 재사용할 수 있습니다. 본 기능을 활용하지 않고 동일 소재를 신규 등록하면서 재집행 기간을 준수하지 않는 경우 이모티콘의 중복 지급이 발생할 수 있습니다.
'기존 소재 연결하기' 기능을 통해 재집행하는 경우, 최초 등록한 원본소재를 변경하지 않고 심사 요청되므로 심사 전 별도 수정은 불가합니다.
- 설명문구나 이벤트링크 등을 심사하며, 재집행 시점에서 소재 기본정보의 적합성 확인 및 내용 수정을 위해 심사 반려될 수 있습니다. 단, 이미지(소재 첨부파일)는 수정 불가합니다.

유사 소재(신규 소재) 집행 시 유의사항

채널추가형 집행 종료일로부터 60일이 지나지 않거나 쿠폰형 집행일로부터 121일이 지나지 않은 시점에 유사 소재로 신규 캠페인을 집행하는 경우, 기존 이모티콘을 지급받은 이용자가 신규 캠페인에 참여하여 유사 소재의 이모티콘을 지급받을 수 있습니다. 이에 이용자 키보드 상 중복 지급 오류로 보이지 않도록 기존 상품의 단순 변형 대신, 신규 이모티콘으로 간주될 만한 소재로 *수정 권장 드립니다. (* 최소 키보드 탭아이콘, 키보드 썸네일 등을 포함하여 소재 리소스 변경 권장)
채널추가형의 경우, 동일 채널에서는 동일 유형(채널추가형)으로 중복 집행이 불가합니다.
- 동일 채널 & 신규 소재 : 기존 캠페인 기간과 겹치지 않으면 채널추가형 집행 가능
- 동일 채널 & 동일 소재 or 신규 채널 & 동일 소재 : 동일 소재의 재집행 가이드를 따름 (채널추가형 캠페인 기간 종료 후 60일이 지난 경우 가능)

캠페인 광고 시작일 후에 계약주체의 사정으로 구매한 브랜드이모티콘 상품 전체 취소 시 적용되며 정산 금액만큼 차감 보정 후 세금계산서를 발행합니다.

브랜드이모티콘 광고 집행 중 오류가 발생하여 정상적으로 광고서비스를 제공하지 못했을 경우 보상 처리합니다.
오류/보상금액은 오류가 발생한 캠페인 내에 적용되며, 오류 발생 시 기준에 의거하여 오류/보상 금액 산정 후, 해당금액 만큼 기존 구매 금액 차감됩니다.

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Last updated 12 days ago

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