매장 등록
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서비스 화면 왼쪽 상단 [≡] 버튼을 눌러 사이드메뉴를 펼친 뒤, [내 매장 등록하기] 버튼을 눌러 매장 등록을 시작합니다.
또는 서비스 화면 아래쪽 [내 매장 등록하기] 버튼을 눌러도 매장을 등록할 수 있습니다.
관리하려는 매장이 카카오맵에 이미 등록되어 있는지 확인하는 과정입니다.
사업자등록증을 첨부하거나, 매장 정보를 직접 입력하여 조회할 수 있습니다.
매장의 전화번호를 입력한 뒤 [조회하기] 버튼을 클릭하면, 해당 전화번호를 대표전화번호로 가진 매장의 목록을 조회할 수 있습니다.
조회 결과 목록에 등록하려는 매장이 없을 경우, 하단의 [다른 방법으로 조회하기] 버튼을 클릭하여 매장정보 또는 사업자등록번호로 다시 조회할 수 있습니다.
매장의 명칭, 주소, 전화번호, 업종을 입력한 후 [조회하기] 버튼을 클릭하여 매장을 조회할 수 있습니다.
매장 정보는 사업자등록증상 정보가 아닌, 실제 매장의 정보를 입력해주세요.
주소 입력란을 클릭하면 주소를 검색하여 선택할 수 있습니다. 주소 선택 후 노출되는 지도 화면에서, 지도를 움직여 매장의 정확한 위치에 좌표 핀이 오도록 설정해주세요.
좌표 이동시, 이동한 위치 기준의 주소가 지도 아래에 노출됩니다.
[완료] 버튼을 누르기 전, 최종 변경된 주소가 올바른지 확인해주세요.
업종 입력란을 클릭하면, 매장의 업종을 키워드로 검색하여 선택할 수 있습니다.
사업자등록증의 업태/종목 키워드로 검색하실 수 있습니다.
프랜차이즈 매장일 경우, 프랜차이즈 브랜드명으로 검색해보세요.
매장의 사업자등록번호를 조회하면, 카카오비즈니스에 사업자 정보가 이미 등록되어 있는지 확인합니다.
카카오비즈니스에 등록된 사업자 등록번호일 경우, 사업자 정보를 자동으로 불러옵니다. (사업자정보가 변경되었다면, 불러온 정보를 최신 정보로 수정해주세요)
카카오비즈니스에 등록되지 않은 사업자등록번호일 경우, 사업자 정보를 새로 입력해주세요.
사업자 정보 입력을 마친 뒤 사업자등록증 파일을 첨부한 후, [매장 조회하기] 버튼을 클릭하여 조회할 수 있습니다.
장소로서 기본 조건을 만족하는 매장만 등록이 가능합니다.
일부 업종은 매장관리로 등록할 수 없습니다. (ex. 학교나 교통시설 등 공공성이 짙은 장소/시설, 아파트 등 부동산에 해당하는 장소, 금융서비스를 제공하는 장소 등)
자세한 매장 등록 기준은 카카오맵 매장관리 이용가이드를 참고해주세요.
등록조회 결과
카카오맵에 등록되지 않은 매장이라면, 자동으로 상세정보 입력 화면으로 이동합니다.
등록조회 결과 목록에 등록하고자 하는 매장이 있을 경우, [관리자 권한 등록하기] 또는 [관리자 권한 교체 신청] 버튼을 눌러서 해당 매장의 관리권한을 요청합니다.
등록조회 결과 목록에 등록하고자 하는 매장이 없다면, 목록 아래 [신규 등록하기] 버튼을 눌러서 새로운 매장으로 등록합니다.
1) 서류 심사
[관리자 권한 등록하기] 버튼 클릭 후, 입력되어 있는 매장 정보를 확인합니다.
전화번호 인증 팝업에서 [서류 심사로 대체] 버튼을 눌러도 동일하게 진행할 수 있습니다.
추가해야 할 내용이 있거나 최신 정보와 다른 부분이 있을 경우, 직접 입력/수정해주세요.
본인이 해당 매장을 소유한 사업자임을 증빙할 수 있는 사업자등록증을 첨부해주세요. 사업자등록증의 매장명/주소가 등록하려는 매장 정보와 일치해야 합니다. (사업자등록증의 정보와 불일치하는 매장을 등록하시려면, 매장명/주소를 증빙할 수 있는 추가 서류를 함께 첨부해주세요)
심사가 필요한 일부 업종은, 업종별 증빙서류를 추가로 제출해야 합니다. 업종별 제출 서류는 카카오맵 매장관리 운영가이드를 참고해주세요.
정보 입력 및 증빙자료 첨부 완료 후 하단 [등록하기] 버튼을 누르면 권한 등록 신청이 접수됩니다.
요청에 대한 심사가 완료되면, 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡 메시지로 알려드립니다.
1) 서류 심사
등록하고자 하는 매장이 이미 다른 매장주에게 등록되어 있을 경우, 관리자 권한 교체를 신청할 수 있습니다.
본인이 해당 매장을 소유한 사업자임을 증빙할 수 있는 사업자등록증을 첨부해주세요. 사업자등록증의 매장명/주소가 등록하려는 매장 정보와 일치해야 합니다. (사업자등록증의 정보와 불일치하는 매장을 등록하시려면, 매장명/주소를 증빙할 수 있는 추가 서류를 함께 첨부해주세요)
심사가 필요한 일부 업종은, 업종별 증빙서류를 추가로 제출해야 합니다. 업종별 제출 서류는 카카오맵 매장관리 운영가이드를 참고해주세요.
서류 첨부 완료 후 [권한 교체 신청하기] 버튼을 누르면 권한 교체 신청이 접수됩니다.
요청에 대한 심사가 완료되면, 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡 메시지로 알려드립니다.
카카오에 등록되지 않은 매장일 경우, 바로 매장의 상세정보 입력 화면으로 이동합니다.
매장 등록조회 결과에서 본인이 등록하고자 하는 매장을 찾을 수 없을 경우, 매장 목록 하단의 [신규 등록하기] 버튼을 누르면 신규로 매장을 등록할 수 있습니다.
심사가 필요한 일부 업종은, 업종별 증빙서류를 추가로 제출해주셔야 합니다. 업종별 제출 서류는 카카오맵 매장관리 운영가이드를 참고해주세요.
매장의 정보를 모두 입력 후, 하단의 [등록하기] 버튼을 누르면 매장 등록 신청이 접수됩니다.
요청에 대한 심사가 완료되면, 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡 메시지로 알려드립니다.
매장 등록조회시 기재한 전화번호 이외의 다른 번호가 있다면, [전화번호 추가]를 통해 번호를 기재해주세요.
이미 등록되어 있는 전화번호 중 정확하지 않은 것이 있을 경우, 삭제해주세요.
전화번호 입력 후 [전용번호 사용하기] 버튼을 클릭해주세요.
ARS 인증 완료 후, 매장정보 하단의 [등록하기] 버튼을 클릭하면 전용번호가 발급됩니다.
발급된 전용번호는 매장 상세페이지에 실제 번호를 대신하여 노출됩니다.
요일선택
매일 24시간 영업, 평일은 22시까지 / 주말은 21시까지 영업하는 경우와 같이 동일한 영업시간에 해당하는 요일을 모든 요일 입력, 평일만 입력, 주말만 입력으로 한 번에 선택해서 입력할 수 있어요.
모든 요일 입력, 평일만 입력, 주말만 입력으로 미리 선택한 요일은 영업시간 상세 입력페이지에서 요일을 수정할 수 있어요.
화~금요일만 영업하는 경우 “모든 요일 입력 선택 > 영업시간 상세 입력페이지에서 상단 요일 버튼에서 월요일 클릭으로 선택 제외” 해서 화~금요일의 영업시간만 입력할 수 있습니다.
영업일
선택한 요일이 영업하는 날인 경우 [영업일]로 선택하고 영업시간을 입력해 주세요.
브레이크타임이나 기타 고정된 휴게시간이 있을 경우, [휴게시간 추가]로 등록해 주세요.
휴무일
선택한 요일이 쉬는날인 경우 [휴무일]로 선택해 주세요.
선택한 요일이 매주 쉬는 경우 휴무주기를 [매주]로 선택해 주세요.
첫 번째 월요일만 휴무와 같이 휴무주기가 다른 경우 휴무주기를 [매월]로 선택 > 해당 하는 휴무주기를 선택해 주세요.
[매월]로 휴무주기를 선택한 경우 영업하는 주의 [영업시간]을 필수로 입력해 주셔야 합니다.
공휴일 영업시간
공휴일에 영업하는 경우 [공휴일 영업시간/휴무일 > 공휴일 영업시간 > 입력]을 통해 영업시간을 입력해 주세요.
공휴일 영업시간을 입력하면 1월1일, 설연휴, 어린이날, 석가탄신일, 현충일, 광복절, 추석연휴, 개천절, 한글날, 크리스마스에 공휴일 영업시간 정보가 노출됩니다.
공휴일 휴무일
공휴일에 휴무인 경우 [공휴일 영업시간/휴무일 > 공휴일 휴무일 > 쉬는 공휴일 종류 선택]을 통해 휴무정보를 입력해 주세요.
설대체공휴일, 선거날 등 대체공휴일, 임시공휴일의 경우 항상 노출되지 않으며, 발생일 시점에 맞춰 노출됩니다.
임시 영업시간
특정 기간동안 평소와 다르게 영업시간을 운영하는 경우 임시 영업시간으로 입력해 주세요.
해당 기간이 다가왔을 때 평소 운영하는 영업시간으로 입력한 요일별 영업시간보다 임시 영업시간이 우선 노출됩니다.
날짜 지정 휴무일
매월 1일 휴무, 어떠한 사정으로 임시로 특정기간동안 휴무를 하게 된 경우 날짜 지정 휴무일로 입력해 주세요.
내 매장에 관련된 카카오톡 채널을 연결할 수 있습니다.
본인 계정으로 관리중인 채널이 있을 경우, 채널 목록에서 선택할 수 있습니다.
마스터 권한으로 공개되어 있는 채널만 연결할 수 있습니다.
이미 다른 매장에 연결된 채널은 연결할 수 없습니다.
연결할 수 있는 채널이 없을 경우, [새 채널 만들기] 버튼을 눌러 바로 새로운 채널을 개설 요청할 수 있습니다.
채널명, 검색용 아이디, 카테고리 입력 후 [완료] 버튼을 누르면 해당 정보로 채널을 개설합니다.
매장 등록 심사가 보류될 경우, 채널 개설도 보류됩니다.
업종별 제출 필요 증빙서류는 카카오맵 매장관리 이용가이드에서 확인하실 수 있습니다.
아래에 해당할 경우에는 업종과 무관하게 사업자등록증 제출이 필요합니다.
1) 카카오맵에 이미 존재하는 장소에 매장관리 권한 등록을 요청할 경우
2) 관리자 권한 교체를 요청할 경우
3) 매장주 인증을 요청할 경우
4) 매장 주소 또는 업종을 변경할 경우 (변경된 정보를 확인할 수 있는 사업자등록증)
음식점 업종의 경우, 가격정보를 1개 이상 입력해야 합니다. (최대 20개 등록)
상품명과 가격은 필수 입력 항목이며, 상품의 사진과 소개글을 추가할 수 있습니다.
[변동가격] 을 체크하면 고정된 가격을 입력하지 않습니다.
[추천] 체크는 최대 2개 상품까지 가능하며, 추천 상품은 카카오맵에서 강조되어 노출됩니다.
매장 상세정보를 모두 입력한 뒤, 하단 [등록하기] 버튼을 누르면 매장 등록 신청이 접수됩니다.
필수 증빙이 필요한 경우에는 심사가 진행되며, 심사가 시작되기 전까지 등록 요청을 취소할 수 있습니다.
심사가 완료되면, 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡 메시지로 알려드립니다.
등록 요청한 매장의 상태는 서비스 화면 왼쪽 상단 [≡] 버튼을 눌러 사이드메뉴를 연 뒤, 하단 [관리이력 보기] 에서 확인할 수 있습니다.
등록이 완료되면 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡으로 메시지가 발송됩니다.
등록이 완료된 매장은 사이드메뉴에서 목록을 확인할 수 있습니다.
목록에서 매장을 선택하여 대시보드로 진입하시면, 매장의 정보를 자유롭게 수정하실 수 있습니다.
심사가 완료되면 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡으로 메시지가 발송됩니다.
매장 등록 심사가 보류되면, 사이드메뉴에서 해당 매장이 노출되지 않습니다.
사이드메뉴 하단 [관리이력 보기] 에 들어가면 해당 매장의 심사 결과를 확인할 수 있으며, 매장명 클릭시 구체적인 보류 사유를 확인할 수 있습니다.
보류 사유에 안내된 내용 확인 후, 필요한 내용을 보완하여 다시 심사를 요청할 수 있습니다.
재심사 요청시, 기존에 제출했던 서류까지 포함하여 필수서류 전체를 한꺼번에 첨부해주세요.
