매장 등록
  • 서비스 화면 왼쪽 상단 [≡] 버튼을 눌러 사이드메뉴를 펼친 뒤, [내 매장 등록하기] 버튼을 눌러 매장 등록을 시작합니다.
  • 또는 서비스 화면 아래쪽 [내 매장 등록하기] 버튼을 눌러도 매장을 등록할 수 있습니다.

1. 등록조회

  • 관리하려는 매장이 카카오맵에 이미 등록되어 있는지 확인하는 과정입니다.
  • 사업자등록증을 첨부하거나, 매장 정보를 직접 입력하여 조회할 수 있습니다.

1-1. 사업자등록증 첨부하기

  • [사업자등록증 첨부하기] 버튼을 눌러 파일을 첨부합니다. (주의! 개인정보는 반드시 “가림처리" 후 첨부해주세요)
  • 사업자등록증이 올바로 첨부되었는지 체크 후 [확인] 버튼을 누르면, 사업자등록증에 나와 있는 매장 정보를 자동으로 인식합니다.
  • 자동으로 인식된 매장명, 주소, 전화번호, 업종이 올바르게 잘 들어갔는지 확인해주세요. 정확하게 인식되지 않은 항목은 직접 입력 또는 수정해주세요.
  • 주소 입력란을 클릭하면, 해당 주소지의 위치를 확인할 수 있는 지도 화면이 노출됩니다. 지도를 움직여서 매장의 정확한 위치에 좌표 핀이 오도록 설정해주세요.
    • 좌표 이동시, 이동한 위치 기준의 주소가 지도 아래에 노출됩니다.
    • [완료] 버튼을 누르기 전, 최종 변경된 주소가 올바른지 확인해주세요.
  • 업종 입력란을 클릭하면, 매장의 업종을 키워드로 검색하여 선택할 수 있습니다.
    • 사업자등록증의 업태/종목 키워드로 검색하실 수 있습니다.
    • 프랜차이즈 매장일 경우, 프랜차이즈 브랜드명으로 검색해보세요.
  • 매장명, 주소, 전화번호, 업종 입력이 모두 완료되면 [조회하기] 버튼을 눌러 매장을 조회해주세요.

1-2. 직접 입력하기

  • 사업자등록증 없이 매장명, 주소, 전화번호, 업종을 직접 입력할 수 있습니다.
  • 입력 완료 후 [조회하기] 버튼을 눌러 매장을 조회해주세요.

1-3. 매장관리로 등록할 수 없는 업종

  • 장소로서 기본 조건을 만족하는 매장만 등록이 가능합니다.
  • 일부 업종은 매장관리로 등록할 수 없습니다. (ex. 학교나 교통시설 등 공공성이 짙은 장소/시설, 아파트 등 부동산에 해당하는 장소, 금융서비스를 제공하는 장소 등)
  • 자세한 매장 등록 기준은 카카오맵 매장관리 이용가이드를 참고해주세요.

2. 등록할 매장 선택

  • 등록조회 결과
    • 카카오맵에 등록되지 않은 매장이라면, 자동으로 상세정보 입력 화면으로 이동합니다.
    • 등록조회 결과 목록에 등록하고자 하는 매장이 있을 경우, [관리자 권한 등록하기] 또는 [관리자 권한 교체 신청] 버튼을 눌러서 해당 매장의 관리권한을 요청합니다.
    • 등록조회 결과 목록에 등록하고자 하는 매장이 없다면, 목록 아래 [신규 등록하기] 버튼을 눌러서 새로운 매장으로 등록합니다.

2-1. 관리자 권한 등록하기

  • [관리자 권한 등록하기] 버튼 클릭 후, 입력되어 있는 매장 정보를 확인합니다.
  • 추가해야 할 내용이 있거나 최신 정보와 다른 부분이 있을 경우, 직접 입력/수정해주세요.
  • 본인이 해당 매장을 소유한 사업자임을 증빙할 수 있는 사업자등록증을 첨부해주세요. 사업자등록증의 매장명/주소가 등록하려는 매장 정보와 일치해야 합니다. (사업자등록증의 정보와 불일치하는 매장을 등록하시려면, 매장명/주소를 증빙할 수 있는 추가 서류를 함께 첨부해주세요)
  • 심사가 필요한 일부 업종은, 업종별 증빙서류를 추가로 제출해야 합니다. 업종별 제출 서류는 카카오맵 매장관리 운영가이드를 참고해주세요.
  • 정보 입력 및 증빙자료 첨부 완료 후 하단 [등록하기] 버튼을 누르면 권한 등록 신청이 접수됩니다.
  • 요청에 대한 심사가 완료되면, 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡 메시지로 알려드립니다.

2-2. 권한 교체 신청하기

  • 등록하고자 하는 매장이 이미 다른 매장주에게 등록되어 있을 경우, 관리자 권한 교체를 신청할 수 있습니다.
  • 본인이 해당 매장을 소유한 사업자임을 증빙할 수 있는 사업자등록증을 첨부해주세요. 사업자등록증의 매장명/주소가 등록하려는 매장 정보와 일치해야 합니다. (사업자등록증의 정보와 불일치하는 매장을 등록하시려면, 매장명/주소를 증빙할 수 있는 추가 서류를 함께 첨부해주세요)
  • 심사가 필요한 일부 업종은, 업종별 증빙서류를 추가로 제출해야 합니다. 업종별 제출 서류는 카카오맵 매장관리 운영가이드를 참고해주세요.
  • 서류 첨부 완료 후 [권한 교체 신청하기] 버튼을 누르면 권한 교체 신청이 접수됩니다.
  • 요청에 대한 심사가 완료되면, 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡 메시지로 알려드립니다.

2-3. 신규 등록

  • 카카오에 등록되지 않은 매장일 경우, 바로 매장의 상세정보 입력 화면으로 이동합니다.
  • 매장 등록조회 결과에서 본인이 등록하고자 하는 매장을 찾을 수 없을 경우, 매장 목록 하단의 [신규 등록하기] 버튼을 누르면 신규로 매장을 등록할 수 있습니다.
  • 심사가 필요한 일부 업종은, 업종별 증빙서류를 추가로 제출해주셔야 합니다. 업종별 제출 서류는 카카오맵 매장관리 운영가이드를 참고해주세요.
  • 매장의 정보를 모두 입력 후, 하단의 [등록하기] 버튼을 누르면 매장 등록 신청이 접수됩니다.
  • 요청에 대한 심사가 완료되면, 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡 메시지로 알려드립니다.

3. 매장정보 입력

3-1. 전화번호 입력

  • 매장 등록조회시 기재한 전화번호 이외의 다른 번호가 있다면, [전화번호 추가]를 통해 번호를 기재해주세요.
  • 이미 등록되어 있는 전화번호 중 정확하지 않은 것이 있을 경우, 삭제해주세요.

3-2. 증빙자료 첨부

  • 업종별 제출 필요 증빙서류는 카카오맵 매장관리 이용가이드에서 확인하실 수 있습니다.
  • 아래에 해당할 경우에는 업종과 무관하게 사업자등록증 제출이 필요합니다.
    • 1) 카카오맵에 이미 존재하는 장소에 매장관리 권한 등록을 요청할 경우
    • 2) 관리자 권한 교체를 요청할 경우
    • 3) 매장주 인증을 요청할 경우
    • 4) 매장 주소 또는 업종을 변경할 경우 (변경된 정보를 확인할 수 있는 사업자등록증)

3-3. 영업시간 입력

  • 매장을 운영하는 요일을 선택하고, [선택한 요일 수정] 을 통해 영업시간을 등록합니다.
    • 브레이크타임이나 기타 고정된 휴식시간이 있을 경우, [휴식시간 추가] 로 등록해주세요.
    • 영업시간/휴식시간 입력 후 [수정] 버튼을 눌러야 입력이 완료됩니다.
  • 요일별 고정 영업시간 이외의 영업시간도 “기타 영업시간" 으로 추가할 수 있습니다.
  • 영업시간 입력을 모두 완료하면, 우측 상단 [완료] 버튼을 눌러 등록합니다.

3-4. 가격정보 입력

  • 음식점 업종의 경우, 가격정보를 1개 이상 입력해야 합니다. (최대 20개 등록)
  • 상품명과 가격은 필수 입력 항목이며, 상품의 사진과 소개글을 추가할 수 있습니다.
    • [변동가격] 을 체크하면 고정된 가격을 입력하지 않습니다.
  • [추천] 체크는 최대 2개 상품까지 가능하며, 추천 상품은 카카오맵에서 강조되어 노출됩니다.

3-5. 등록하기

  • 매장 상세정보를 모두 입력한 뒤, 하단 [등록하기] 버튼을 누르면 매장 등록 신청이 접수됩니다.
  • 필수 증빙이 필요한 경우에는 심사가 진행되며, 심사가 시작되기 전까지 등록 요청을 취소할 수 있습니다.
  • 심사가 완료되면, 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡 메시지로 알려드립니다.
  • 등록 요청한 매장의 상태는 서비스 화면 왼쪽 상단 [≡] 버튼을 눌러 사이드메뉴를 연 뒤, 하단 [관리이력 보기] 에서 확인할 수 있습니다.

4. 등록 결과 확인

4-1. 등록 완료

  • 등록이 완료되면 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡으로 메시지가 발송됩니다.
  • 등록이 완료된 매장은 사이드메뉴에서 목록을 확인할 수 있습니다.
  • 목록에서 매장을 선택하여 대시보드로 진입하시면, 매장의 정보를 자유롭게 수정하실 수 있습니다.

4-2. 등록 보류

  • 심사가 완료되면 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡으로 메시지가 발송됩니다.
  • 매장 등록 심사가 보류되면, 사이드메뉴에서 해당 매장이 노출되지 않습니다.
  • 사이드메뉴 하단 [관리이력 보기] 에 들어가면 해당 매장의 심사 결과를 확인할 수 있으며, 매장명 클릭시 구체적인 보류 사유를 확인할 수 있습니다.
  • 보류 사유에 안내된 내용 확인 후, 필요한 내용을 보완하여 다시 심사를 요청할 수 있습니다.
    • 재심사 요청시, 기존에 제출했던 서류까지 포함하여 필수서류 전체를 한꺼번에 첨부해주세요.
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