# 온/오프라인 홍보 도구
## 1. 온/오프라인 홍보 도구
### 1-1 오프라인
오프라인 홍보 도구를 활용하여 포스터를 제작한 후 고객들이 방문하는 매장 곳곳에 부착하여 매장 방문 고객을 내 카카오톡 채널 친구로 유도해 보세요 🙌
* 카카오톡 채널 친구 추가 시 사은품 증정이나 매력적인 혜택이 있을 경우, 친구 추가를 망설이던 고객의 고민 시간을 줄일 수 있게 합니다.
* 해당 상품/브랜드/서비스에 관심이 있는 사용자라면 쿠폰 및 혜택을 받기 위해 거부감 없이 카카오톡 채널 친구가 될 수 있고, 이를 통해 단골 고객이 될 수 있습니다.
### 1-2. 온라인
홈페이지, 블로그, SNS, 지역 카페 등 고객들이 방문하는 동선에 내 카카오톡 채널을 알리기 위해 카카오톡 채널 추가하는 방법을 쉽게 안내해 보세요 🙌
* 비즈니스 특성상 상담이 필수인 경우, 고객과의 소통을 위해 메인 상담 채널을 카카오톡 채널로 많이 활용하고 있습니다.
* 재고 문의 및 주문 제작, 예약 변경, 매장 방문 전 문의 등 채널 상담을 통해 고객과의 연결 고리 형성은 물론 상담 고객을 매장 방문 및 채널 친구로 전환할 수 있습니다.
**\[** ▼ **카카오톡 채널 QR 및 간편 홍보 도구 제작 확인 방법 : 카카오톡 채널 관리자센터 > 채널 홍보]**
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