# 광고 안심 센터

{% hint style="success" %}

* 카카오광고는 광고주와 이용자 모두 안전하고, 편리한 광고 서비스를 이용할 수 있도록 윤리 정책을 준수합니다.&#x20;
* 광고주 및 이용자 피해를 예방하기 위한 보호 체계를 마련합니다.
* 광고주 교육 및 컨설팅 서비스 제공 등을 통해 광고주 성장을 지원합니다.
  {% endhint %}

## 윤리 정책

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2F5dUxeqBfiktOqPjjZD3Z%2Fimg1.png?alt=media&#x26;token=9ddc9183-9790-40e7-b8d5-580f2d3a7506" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

카카오광고는 인권 존중, 아동·청소년 보호, 사회 윤리 준수, 광고 이용자 보호 등 핵심 윤리 원칙을 바탕으로 광고 콘텐츠를 엄격히 관리합니다.&#x20;

또한 광고 관리 프로세스를  통해  정책 위반 가능성이 있는 광고가 노출되지 않도록 노력하고 있습니다. 특히 AI 기반의 이미지 필터링, 콘텐츠 필터링 등 유해 광고 콘텐츠를 차단 기술을 활용하여 부적절한 광고가 노출되지 않도록 사전에 차단하고 있습니다.&#x20;

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[ethics](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/ads-safety/ethics)
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## 이용자 보호

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FpTrlpgPOTOsTIWVUhC8d%2Fimg2.png?alt=media&#x26;token=ad3dd7bf-1851-434f-a7c5-65c0be9b2b8f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

카카오광고는 광고 서비스 이용자에 대한 보호 비전 및 계획을 수립하여 공개하며, 그 기준을 토대로 이용자 및 광고주 보호 체계를 마련하고 있습니다.&#x20;

또한 광고 피해 신고 센터를 운영하여 사기·사칭 광고 및 불법 영업 등으로부터 이용자 피해를 예방하고, 피해 발생 시 신속하게 처리합니다. 신고 접수된 광고는 카카오 비즈니스 이용약관, 카카오광고 운영정책, 심사가이드 등을 토대로 검토되며, 위반 사항 발생 시 이용 제한 조치를 시행하여 신뢰할 수 있는 광고 환경을 조성합니다.

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[user-guard](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/ads-safety/user-guard)
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## 광고주 지원

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FxapqZkojfFfCDGYwVTAy%2Fimg3.png?alt=media&#x26;token=f749dafe-dfeb-4ee6-baf5-6aa069bd5102" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

카카오광고는 광고주의 지속적인 성장과 성공적인 캠페인 운영을 위해 다양한 지원 프로그램을 제공합니다.&#x20;

광고계정 맞춤 컨설팅을 통해 카카오 전문 컨설턴트와 함께 최적의 광고 전략을 수립할 수 있으며, 원격지원상담 서비스를 통해 상담원과 실시간으로 광고주님의 PC화면을 함께 보면서 신속 정확한 상담을 지원합니다. 또한, 비즈니스 세미나에서는 카카오광고 활용법을 배우며 비즈니스 성장을 도모할 수 있습니다. 무료로 제공되는 지원 프로그램들을 통해 광고 운영의 어려움을 해소하고, 더욱 효과적인 광고 성과를 창출할 수 있습니다.

카카오비즈니스 신규 사업자 광고주의 비즈니스 도약을 지원하기 위한 광고주 성장 프로그램을 확인해 보세요.

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[advertiser-support](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/ads-safety/advertiser-support)
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/ads-safety.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
