소상공인 지원 혜택
카카오는 프로젝트 단골을 통해, 소상공인의 디지털 소통을 지원합니다.
1. 카카오 단골 만들기 지원센터
카카오 단골 만들기 지원센터는 전국 소상공인의 디지털 소통을 위해, 카카오톡 채널을 통한 단골을 만들 수 있도록 지원합니다.
2. 지원대상
연매출 10억이하의 개인 또는 법인 사업자라면 지원받으실 수 있습니다.
개업 6개월을 경과하지 않은 사업자도 지원대상입니다. (신청시점 개업연월일 기준 적용)
3. 지원내용
카카오 채널메시지 발송비용
카카오톡 채널로 고객들에게 메시지 발송 할 수 있도록 30만원 상당 메시지 발송 지원금을 사업자등록증번호 기준으로 지원 해드립니다.
4. 신청 프로세스
4.1 신청 전 확인하기
카카오 단골 만들기 지원 혜택를 신청하기 위해서는 먼저 소상공인인지, 사업장 채널과 채널 메시지 발송 비용을 지원 받을 수 있는 사업자 월렛이 있는지 확인해주세요.
비즈니스 인증을 받으신 채널 중, 카카오 단골 만들기 지원프로그램 신청 기준에 적합한 경우 지원금이 선지급 될 수 있습니다.
STEP 1. 지원 대상 확인하기
연매출 10억이하의 개인 또는 법인 사업자.
개업 6개월을 경과하지 않은 사업자.
STEP 2. 채널을 갖고계신가요? 사업장의 채널이 있어야 신청이 가능합니다.
아주 쉽게 사업장의 카카오 채널을 만들어보세요. 비용은 무료입니다.
STEP 3. 메시지 발송비를 지원받으실 사업자 월렛이 있으신가요?
카카오톡 채널에서 메시지를 발송하기 위해서는 메시지 한 건 당 15원 또는 20원의 비용이 들고, 메시지를 보내기 위해서는 '월렛' 이라고 하는 지갑을 만들고 '캐시'라고 하는 돈을 충전해야 합니다.
4.2 신청하기
카카오 단골 만들 지원센터 채널 채팅창 아래 보이는 [지원신청] 버튼을 눌러주시고, 신청을 완료해주세요!
4.3 신청결과
신청이 완료되면, 최대 1개월 이내에 신청결과에 대해 안내 받으실 수 있습니다.
5. FAQ
1) 메시지 발송 비용 뭔가요?
카카오톡 채널에서 다양한 형태의 메시지를 보낼 수 있는데, 메시지 건당 비용 15원~20원(VAT별도)발생합니다. 메시지를 보내기 위해서는 '월렛'이라고 하는 지갑을 만들고 '캐시'라고 하는 돈을 충전해야 하는데, 지원되는 메시지 발송 비용은 '무상캐시'로 충전되고, 무상캐시는 현금으로 인출하여 사용할수 없습니다.
2) 메시지는 어떻게 사용하나요?
채널 친구를 맺은 단골들에게 새로운 소식과 공지사항을 알릴 수도 있고, 메시지에 이벤트 정보나 쿠폰을 보낼 수도 있습니다.
3) 신청 결과는 언제 확인할 수 있나요?
신청 후 최대 1개월 내로 신청 결과 메시지를 받으실 수 있고, 신청 조건 만족 시 사업자 월렛에 무상캐시 30만 원도 충전됩니다. 지원금 지급 이후라도 지급 요건을 충족하지 못하는 것으로 확인 시 지급된 지원금은 회수될 수 있습니다.
4) 무상캐시 유효기간은 어떻게 되나요?
유효기간은 지급받은 날로부터 1년 입니다.
5) 국세청 기록이 없는 신규개업사업자의 신청방법은 무엇인가요?
등록증 개설 6개월 이전이라도 단골 만들 지원센터 채널로 신청 해주세요. 담당자 확인 후 지원금 지급을 해드립니다.
6) 휴/폐업 상태인데 신청 할 수 있나요?
신청하신 사업자정보가 조회시점에 휴폐업 사업자로 조회되면, 지원금 신청은 반려됩니다.
7) 채널이나 사업자월렛이 여러개이면 어디에 넣어주나요?
사업 신청 후 고객센터 문의로 원하시는 채널 신청해주세요.
8) 지원금 지급이 반려되는 사유는 무엇 일까요?
국세청 신고기준 연매출 10억원 이상, 비영리법인, 국가/지방단체의 사업자번호, 또한 사업자 월렛이나 채널없이 지원 신청하신 경우, 이미 카카오 단골 만들 지원혜택을 받으신 경우 등 카카오 내부 기준에 따라 지원대상 여부가 최종 결정됩니다.
디지털 전환 지원사업에 참여하는 채널의 경우 예외로 지급함.
카카오 고객센터에서 문의사항을 남겨주시면, 이메일로 답변해드립니다.
자주 묻는 문의에서 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.
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