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# 메시지 대시보드

## 1. 메시지 현황 및 성과 <a href="#id-53.-1" id="id-53.-1"></a>

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2Fdp1yH9PQhWEbqbVuotMK%2F01%E1%84%83%E1%85%A2%E1%84%89%E1%85%B5%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%83%E1%85%B3_%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%80%E1%85%AA.png?alt=media&amp;token=be8113bb-71c7-409e-a98d-0c2080649038" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

메시지 대시보드에서는 전체/채널별 발송현황과 성과를 한눈에 확인할 수 있는 다양한 편의 기능을 제공합니다. 전체 채널 리스트를 선택하면 권한을 보유한 모든 채널의 메시지 현황을 종합적으로 확인할 수 있으며, 특정 채널을 선택하면 해당 채널의 메시지 현황만 별도로 확인할 수 있습니다.\
\
**➊ 채널 선택**\
전체 채널을 선택하면 로그인한 카카오 계정이 **마스터** 혹은 **멤버**인 채널의 메시지 목록과 성과를 확인할 수 있습니다. \
특정 채널을 선택하면 해당 채널에 대한 메시지 현황과 정보를 모아서 볼 수 있습니다.&#x20;

**➋ 메시지 상태**\
메시지 발송 상태에 따라 **발송중, 발송예정, 발송종료**된 메시지 건수와 **임시저장 상태**인 메시지 건수를 확인할 수 있습니다. 메시지 광고는 실시간으로 상태와 성과가 변동되므로, 새로고침 버튼을 누르거나 재접속하여 데이터를 확인할 수 있습니다.

**➌ 주요 성과**\
최근 발송한 메시지 광고의 성과를 요약해서 확인할 수 있습니다. 총 발송 수 대비 열람 수와 클릭 수를 확인할 수 있으며, 보다 자세한 성과 데이터는 **'상세분석 보기'** 버튼을 통해 보고서 영역에서 확인할 수 있습니다.&#x20;

## 2. 최근 발송 & 발송예정  <a href="#id-53.-2.-and" id="id-53.-2.-and"></a>

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2F56htkmAgAfFXDXqyung5%2F02%E1%84%83%E1%85%A2%E1%84%89%E1%85%B5%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%83%E1%85%B3_%E1%84%8E%E1%85%AC%E1%84%80%E1%85%B3%E1%86%AB%E1%84%87%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%89%E1%85%A9%E1%86%BC.png?alt=media&amp;token=cf489f08-6a34-497f-abe2-d11238afe828" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➊ 최근 발송**\
현재 발송중이거나 최근 7일 이내에 발송이 종료된 메시지가 강조되어 표시됩니다. \
현재 발송중인 메시지에 문제가 있는 경우, 즉시 발송을 중지하거나 종료할 수 있는 기능도 제공합니다.&#x20;

**➋ 새로 추가되는 친구에게 발송하는 메시지 제외**\
새로 추가된 친구에게 동일한 메시지를 장기간 발송 중이라면, 우측 상단의 **'새로 추가되는 친구에게 발송하는 메시지 제외'** 옵션을 선택하여 해당 메시지를 제외하고 모아 볼 수도 있습니다. 최근 발송된 메시지가 없는 경우, 임시저장된 메시지를 확인하거나 추천 메시지 카드를 참고해 메시지를 바로 생성할 수도 있습니다.&#x20;

**➌ 발송 예정**\
오늘부터 일주일간 발송 예정인 메시지를 한눈에 확인할 수 있습니다. \
세팅한 메시지는 **테스트 발송**을 통해 발송 전 확인할 수 있으며, **발송 취소** 기능을 통해 메시지 발송을 취소할 수 있습니다.

## 3. 메시지 목록 & 필터 <a href="#id-53.-3.-and" id="id-53.-3.-and"></a>

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FQDZobjbTMZioJEg1culw%2F03%E1%84%83%E1%85%A2%E1%84%89%E1%85%B5%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%83%E1%85%B3_%E1%84%91%E1%85%B5%E1%86%AF%E1%84%90%E1%85%A5.png?alt=media&amp;token=62fc2006-213f-435f-ab28-f116a1b2d70c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**메시지 목록**에서는 모든 메시지 목록을 조회할 수 있으며, 다양한 필터를 통해 원하는 메시지를 쉽게 검색할 수 있습니다.\
**1) 메시지ID:** 입력한 메시지ID와 일치하는 메시지를 검색합니다. \
**2) 메시지 이름:** 입력한 검색어가 포함된 메시지를 검색합니다.\
**3) 메시지 상태/유형:** 선택한 메시지 상태 또는 유형과 동일한 메시지를 검색합니다.&#x20;

또한, 우측 상단 캘린더를 통해 특정 날짜에 발송되었거나 등록된 메시지를 상세히 조회할 수 있습니다. \
필터를 통해 조회된 메시지는 메시지 목록에서 확인 가능하며, **발송중지/재개, 수정, 복사, 발송 취소, 보고서 이동** 등의 기능을 통해 메시지 광고를 효율적으로 관리할 수 있습니다.<br>

## 4. 메시지 상세 <a href="#id-53.-4" id="id-53.-4"></a>

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FIbZJlMmwiRGMEoGuFglX%2F04%E1%84%83%E1%85%A2%E1%84%89%E1%85%B5%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%83%E1%85%B3_%E1%84%89%E1%85%A1%E1%86%BC%E1%84%89%E1%85%A6.png?alt=media&amp;token=2028a526-65d5-4640-a969-d3691876b195" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

메시지 목록에서 메시지 정보를 클릭하면, 상세 정보를 통해 해당 메시지의 설정 내용을 확인할 수 있습니다.\
메시지 수정이 가능한 경우, **메시지 수정** 또는 **발송 설정 수정** 버튼을 통해 즉시 편집할 수 있으며, 발송이 종료된 메시지는 보고서 지표를 모아 확인할 수 있습니다.

### 4-1. 메시지 최적화

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FyBIFdYeEYpfQgyey54k7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bc3c2928-8c20-4c8a-8a1d-201e7aa7fca9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

메시지 최적화 기능을 사용한 경우, 메시지 상세의 메시지 성과 탭에서 각 메시지별 성과를 직접 비교해볼 수 있습니다. 각 메시지별 발송비중과 열람률, 클릭률을 한 번에 비교해 보세요.&#x20;

{% hint style="success" %}
**메시지 최적화 성과 해석 Tip**

메시지 최적화는 각 채널 친구별로 최적의 소재를 추천하여, **메시지 전체 성과를 높이는 기능**입니다. \
각 메시지마다 발송된 채널 친구의 특성이 다르기 때문에, 메시지별 클릭률에는 메시지의 효과와 채널 친구의 반응 특성이 함께 반영됩니다. 따라서, 클릭률이 가장 높은 소재가 가장 많이 발송되지 않을 수 있습니다. 메시지 최적화의 성과는 각 메시지 소재별 성과가 아닌 메시지 전체 성과를 중심으로 확인해 주세요.&#x20;
{% endhint %}


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