채널 만들기
카카오비즈니스 가입
카카오계정으로 로그인 후, 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환을 완 료하셔야 카카오톡 채널을 이용할 수 있습니다.
기존 채널 관리자도 새롭게 변경된 이용약관 동의를 위하여 전환 과정이 필요합니다.
➊ 이름
한글, 영문, 숫자, 점(.) 최대 10자까지 입력 가능합니다.
이름과 전화번호는 가입 후, 내 계정정보에서 수정 가능합니다.
하나의 채널을 여러명의 관리자가 운영할 경우, 관리자들끼리 식별이 가능하도록 가급적 실명을 입력해주세요.
➋ 전화번호
카카오톡으로 알림을 받을 수 있는 전화번호를 입력해주세요.
전화번호는 카카오톡 채널 중요 공지 및 알림을 받기 위한 용도로만 사용됩니다.
스팸/어뷰징 방지를 위해 동일한 전화번호는 1일 5회로 인증이 제한됩니다.
해외전화번호로 가입 시 국가번호를 선택해주세요.
누구나 무료로 만들 수 있는 카카오톡 안의 비즈니스 홈!
지금 바로 카카오톡 채널을 개설해보세요.
➊ 채널 이름
채널 홈, 채팅탭, 대화창에 대표로 노출되는 이름입니다.
되도록 브랜드명과 일치하는 이름으로 입력해주세요.
한글, 영문, 숫자, 특수문자(#!&?-_,.())만 사용이 가능합니다.
➋ 검색용 아이디
카카오톡에서 내 채널을 찾기 위한 검색어로 사용됩니다.
외우기 쉽고 다른 채널들과 구분되는 특별한 아이디를 만들어보세요.
➌ 프로필 사진
카카오톡에서 알맞게 보여질 수 있도록, 권장사이즈(640 x 640px)에 맞춰 프로필 사진을 등록해주세요.
➍ 카테고리
카테고리를 정확하게 선택하면 더 많은 사용자에게 노출될 수 있습니다.
채널의 성격을 잘 나타낼 수 있는 카테고리를 선택해주세요.
➎ 미리보기
개설한 채널이 어떻게 보여지게 될지 미리보기를 통해 확인해보실 수 있습니다.
➊ 초대받은 채널
이미 개설된 채널에 매니저로 초대된 경우, 수락 혹은 거절을 통해 운영에 참여할 수 있습니다.
최대 40개의 채널에 매니저로 참여가 가능합니다.
➋ 새 채널 만들기
하나의 관리자 계정은 최대 10개의 채널을 개설할 수 있습니다.
채널은 비공개로 개설되니 모두에게 공개가 될 준비가 되시면 관리 > 상세설정 > 홈 공개 설정을 ON으로 변경하시기 바랍니다.
➌ 내 채널
내가 개설하였거나 관리자로 참여중인 모든 채널 리스트를 확인할 수 있습니다.
리스트는 내가 개설한 채널 가나다순 > 관리자로 초대된 채널 가 나다순으로 정렬됩니다.
채널이 개설되어 모든 친구에게 공개된 상태입니다.
본격적으로 운영에 들어가기 전에 아래 내용을 먼저 확인하고 채널 운영을 시작하세요.
채널 개설 과정에서는 기본 정보만 입력받으므로 개설이 끝났다면
프로필 > 홈 탭 설정에서 내 채널을 잘 알릴 수 있도록 정보를 꼼꼼히 입력하시고
프로필 > 프로필 설정에서 채널 공개 설정을 ON으로 변경해주세요.
카카오톡 사용자가 내 채널을 추가하면 자동으로 웰컴 메시지가 발송됩니다.
메시지 > 웰컴 메시지 수에서 채널의 간단한 소개를 담은 메시지로 바꿔보세요.
채널 개설 및 운영 준비를 마쳤다면, 다양한 환경에서 보다 편리하게 채널을 관리해보세요.
PC 관리자센터 뿐만 아니라 채널 관리자 APP, 카카오톡에서도 채널을 개설하고 관리할 수 있습니다.
대시보드로 내 채널 현황을 한 눈에 확인해보세요.
홈 · 프로필 설정, 1:1 채팅, 포스트 작성 및 관리, 메시지 발송이 가능하며 쿠폰 · 채팅방메뉴 등의 비즈니스 도구를 활용할 수 있습니다.
통계 메뉴에서 프로필/친구수/메시지/포스트/채팅의 전날 기준 일주일간의 통계치를 확인할 수 있습니다.
관리 메뉴에서 친구그룹 관리, 관리자 초대 등 상세한 관리 설정이 가능합니다.
프로필 내 관리 버튼을 통해 홈 · 프로필 설정, 1:1 채팅, 포스트 작성 및 관리, 메시지 발송 등이 가능합니다.
통계 메뉴에서 프로필/친구수/포스트/채팅의 전날 기준 일주일간의 통계치를 확인할 수 있습니다.
하단의 소식, 채팅, 메시지, 통계 메뉴를 통해 모바일에서 간편하게 채널 관리자센터를 이용해보세요.
매일 사용하는 카카오톡에서 채널을 개설하고 관리할 수 있습니다.
카카오톡 첫 번째 탭에서 채널 메뉴를 클릭하면 내가 관리하고 있는 채널 목록을 확인할 수 있습니다.
카카오톡 > 관리중 채널 > 채널을 누르면 관리자 전용 버튼이 노출됩니다.
이 버튼은 채널 관리자에게만 제공되며, 내 채널의 친구들에게는 제공되지 않습니다.
채널 관리 메뉴에서 홈·프로필 설정, 채널 정보/채널 공개/검색 허용 설정 및 채널 삭제 등이 가능합니다.
채널 통계 메뉴에서 프로필/친구수/포스트/채팅의 전날 기준 일주일간의 통계치를 확인할 수 있습니다.
포스트 작성 버튼으로 포스트 작성/임시 저장/예약이 가능하며, 등록된 포스트 및 댓글 관리도 가능합니다.
➊ 카카오비즈니스 회원 가입
➋ 채널 관리자센터 웹/앱 접속 or 카카오톡 첫번째 탭 채널 메뉴 진입
➌ 채널 개설
➍ 프로필 및 홈탭 설정
➎ 활용 및 운영
Last modified 8mo ago