메시지 보내기(쿠폰형)
메시지 보내기(쿠폰형)
쿠폰을 포함한 메시지 작성 및 보내기는 [카카오톡 채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 쿠폰 작성]에서 진행하실 수 있습니다.
1. 쿠폰 작성
카카오톡 사용자에게 즉석 당첨 쿠폰을 만들어 채널 홈(포스트)에 노출하거나 메시지에 첨부해 보낼 수 있습니다. 사용자들에게 다양한 혜택을 제공하여 브랜드를 홍보해보세요.
➊ 공유하기 버튼
쿠폰 페이지 상단에 노출되는 공유 버튼을 설정할 수 있습니다. 공유 버튼을 '있음'으로 설정하면 메시지를 직접 받지 않았거나 친구가 아닌 사용자들에게도 쿠폰 페이지가 노출될 수 있습니다. 당첨 페이지도 공유가 가능하지만, 응모하지 않은 사용자들이 쿠폰 페이지에 접근할 경우는 응모 페이지가 노출됩니다.
➋ 노출 설정
쿠폰의 노출 설정을 ‘노출’로 설정 시 홈 탭 카드를 비롯한 카카오 서비스 내의 다양한 영역에 쿠폰을 노출할 수 있습니다. 채널과 친구인 사용자에게만 혜택을 주고 싶을 땐 '노출 안 함'으로 설정해주세요.
➌ 이미지
응모 페이지 이미지와 당첨 페이지 이미지를 구분하여 올릴 수 있습니다.
➍ 제목
쿠폰 제목은 응모 페이지와 당첨 페이지에 동일하게 노출됩니다. 당첨자에게 발송되는 당첨 말풍선과 친구가 아닌 사용자에게 공유된 말풍선에서도 제목이 노출되니 혜택을 명시해주세요.
➎ 상세 내용
상세 내용은 응모 페이지와 당첨 페이지에 공통으로 노출됩니다. 최대 600자까지 작성할 수 있으며, 선택 입력 사항입니다.
➏ 기간
쿠폰 응모 기간 : 사용자가 쿠폰에 응모할 수 있는 기간으로, 응모페이지에 노출됩니다. 쿠폰 응모 시작일과 종료일을 필수로 지정해야 하며, 메시지 발송 시작/종료일과는 무관합니다.
쿠폰 사용 만료일 : 당첨자들이 쿠폰을 받은 날로부터 언제까지 사용이 가능한지 지정할 수 있습니다. 응모 종료일 이후로만 지정할 수 있으며, 당첨페이지에 노출됩니다.
➐ 쿠폰 받기
버튼 응모가 가능한 기간에 쿠폰에 접근한 사용자들은 쿠폰 받기 버튼이 노출됩니다. 친구가 아닌 사용자들일 경우 친구추가 버튼이 노출되며, 친구 추가 후 쿠폰 받기 버튼으로 변경됩니다.
➑ 쿠폰 번호 생성
쿠폰 번호는 당첨자 수만큼 설정해 주세요. 쿠폰 번호는 자동으로 생성하거나, 쿠폰 번호가 입력된 파일을 직접 올리는 방식을 선택할 수 있습니다.
➒ 응모 시 당첨 확률
응모 시 당첨 확률은 설정한 쿠폰 번호 개수에 대한 비율이 아닙니다.
응모 1회 시 즉석 당첨 확률을 100%로 설정할 경우에는 선착순 지급되고, 50%, 20%로 설정할 경우 사용자가 응모하는 시점의 당첨 확률이 각각 1/2, 1/5로 줄어듭니다.
당첨 확률을 낮출수록 쿠폰이 소진되는 기간을 연장할 수 있습니다.
당첨 확률은 소수점 이하 다섯 자리까지 입력할 수 있습니다.
➓ 쿠폰 사용 장소
쿠폰 사용 장소 설정에 따라 당첨 페이지 화면이 변경됩니다.
온라인일 경우 : 당첨자들이 쿠폰 번호를 등록하고 사용할 웹페이지 URL을 입력해야 하며, 당첨 페이지에 쿠폰 번호 등록하기 버튼 클릭 시 해당 웹페이지로 이동합니다.
오프라인일 경우 : 당첨 페이지에 바코드와 직원 확인 버튼이 노출됩니다.
[온라인 쿠폰 사례]
[오프라인 쿠폰 사례]
👇더욱 자세한 내용은 아래 페이지 중 <1.쿠폰 작성 ~ 3. 쿠폰 상세> 부분에서 확인하실 수 있습니다.
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