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파트너가 장소별로 등록된 상품목록을 확인하고 상품을 등록할 수 있는 화면입니다.
장소별로 상품을 등록 및 조회할 수 있습니다.
등록된 장소가 1개 이상인 경우 상품을 등록 할 수 있습니다. (등록된 장소가 없는 경우 상품 메뉴 클릭 시 장소등록요청 알럿이 노출되고 장소등록 메뉴로 이동합니다.)
➊ 장소 정보
장소명 : 장소/서비스에서 등록한 장소명이 제공됩니다
상태 : 장소의 등록 상태로 상품목록에서는 심사중, 심사반려, 운영중, 일시정지 상태의 장소가 조회됩니다.
➋ 장소페이지 링크 복사하기
상품 등록 후 모바일에서 등록된 화면을 확인할 수 있는 URL을 복사할 수 있습니다.
➌ 상품 정보
등록된 상품이 없을 경우, 예약 상품 등록 버튼이 노출되고 클릭 시 상품등록 페이지로 이동합니다.
등록된 상품이 있는 경우, 등록된 상품의 간략한 정보와 상품노출상태가 노출됩니다.
➍ 예약 상품 등록
등록된 상품이 있는 경우, 상품 목록 상단에 버튼이 노출됩니다.
버튼 클릭 시 예약 유형을 선택하는 팝업이 제공됩니다.
상품의 기본 정보를 등록하는 화면입니다.'
우측 예시 이미지를 통해 입력하신 기본 정보가 상품 페이지의 어떤 영역에 노출되는지 확인하실 수 있습니다.
➊ 디자이너/상품명
등록하고자 하는 디자이너 또는 상품명을 입력해주세요. 최대 25자까지 입력 가능합니다.
➋ 이미지
디자이너 또는 상품을 잘 표현할 수 있는 이미지를 등록해주세요. 최대 10장까지 등록 가능합니다.
사이즈 및 파일형식 : 800x550px / 파일당 최대 20MB / jpeg, jpg, png, gif
이미지를 드래그하여 순서 변경이 가능하며, 가장 첫번째 이미지가 대표 이미지로 등록됩니다.
➌ 소개글
디자이너 또는 상품을 소개하는 내용을 입력해 주세요. 최대 150자까지 입력 가능합니다.
➎ 이용가능 연령
상품을 이용할 수 있는 연령을 설정할 수 있습니다.
전체 이용 가능 : 연령 제한 없이 모두 이용 가능합니다.
이용 연령 제한 : 선택하신 만 나이 이상만 이용 가능합니다.
청소년 이용 불가 업종은 반드시 이용 연령 제한 설정을 해야하며 미설정 시, 심사 반려될 수 있습니다.
➏ 상품 상세 설명
상품에 대한 상세한 설명을 이미지와 텍스트로 등록할 수 있습니다. 최대 5개까지 등록 가능합니다.
상품 페이지 내에 순선대로 길게 연결되어 사용자가 스크롤하여 볼 수 있습니다.
사이즈 및 파일형식 : 가로800px (세로 제한없음) / 파일당 최대 20MB / jpeg,jpg,png,gif
➐ 유의 사항
상품 이용 시 유의해야할 사항에 대해서 등록할 수 있습니다. 최대 2,000자까지 등록 가능합니다.
➑ 키워드 태그
상품을 대표할 키워드를 등록할 수 있습니다.
등록된 키워드 태그는 카카오톡 예약하기 상품 검색 시에 검색 키워드로 활용됩니다.
키워드는 15자 이내로 등록 가능하며, 키워드 수에 제한은 없습니다.
단, 동일한 키워드는 중복으로 등록되지 않습니다.
➒ 스타일 이미지
사진 추가 버튼을 클릭하여 스타일 이미지를 추가하면, 스타일명과 키워드 태그를 입력할 수 있습니다.
등록된 스타일 이미지는 장소정보에 노출되며, 스타일 이미지 선택시 해당 스타일리스트의 예약화면으로 이동됩니다.
등록한 상품의 결제 유형과 일정을 설정하는 단계입니다.
결제 유형 선택 후 등록하신 시술 메뉴/가격과 운영기간에 맞춰 일정이 생성됩니다.
➊ 매장에서 결제(일정, 메뉴) 선택
일정, 메뉴 선택 후 예약 가능합니다.
예약시 결제를 하지 않지만, 각 시술 메뉴별로 가격 정보를 제공할 수 있습니다.
예약금만 먼저 결제할 수도 있습니다.
➋ 매장에서 결제(일정만 선택)
방문 일정만 선택 후 예약 가능합니다. 예약시 결제를 하지 않습니다.
예약금만 먼저 결제할 수도 있습니다.
➌ 예약 시 결제
메뉴, 일정 선택 후 예약 가능합니다.
선택한 가격을 예약 시 미리 전액 결제합니다.
통신판매업신고 대상이 아니거나, 면제대상이 아닌 파트너의 경우 예약금 및 결제 상품을 등록할 수 없습니다.
➊ 카테고리 등록
카테고리 선택 후, 시술 메뉴와 가격을 설정합니다.
➋ 취소, 확인 버튼
카테고리 1개 이상 선택 시 ‘확인’ 버튼이 활성화 되고 시술 메뉴를 등록할 수 있는 화면으로 이동됩니다.
카테고리 및 메뉴를 등록하는 화면입니다.
카테고리는, 1개 필수 항목으로 카테고리 등록 후 시술 메뉴를 등록 할 수 있습니다.
➊ 카테고리 추가 버튼
카테고리 추가 버튼을 선택하여, 새로운 카테고리를 추가할 수 있습니다.
새로 등록한 카테고리 우선순으로 정렬됩니다.
➋ 카테고리 목록
카테고리 등록 팝업에서 추가한 카테고리가 정렬됩니다.
목록 영역을 누르면, 해당 카테고리가 선택된 상태로 변경됩니다.
➌ 삭제 버튼
삭제 버튼 선택 시, 해당 카테고리 삭제 팝업이 생성됩니다.
카테고리 삭제 시, 하위 메뉴들이 모두 삭제됩니다.
➍ 순서 변경 버튼
마우스 버튼을 누른 상태로 목록 위 또는 아래로 이동하여 순서를 변경할 수 있습니다.
목록의 좌측 영역에 추가한 카테고리가 순서대로 정렬됩니다.
카테고리를 선택한 후 진료/시술을 추가하면, 해당 카테고리 하위로 진료/시술이 등록됩니다.
➊ 메뉴 추가 버튼
버튼 선택 시, 메뉴 정보를 등록할 수 있는 팝업이 생성됩니다.
➋ 메뉴 정보 작성
메뉴명 : 필수로 작성합니다. 최대 25자까지 입력 가능합니다.
판매가 : 매장에서 결제 또는 고정 예약금인 경우 = 가격 정보를 제공하고 싶은 경우 입력합니다 . 결제 후 예약인 경우 = 판매가로 결제가 진행된 후 예약이 완료됩니다.
정가 : 판매가 입력 후 정가를 입력 할 수 있습니다. 정가는 판매가 보다 높아야 하며, 입력시 모바일 화면에서 할인 정보를 제공합니다.
가격설명 : 가격에 대한 부가 설명을 작성할 수 있습니다. 최대 100자까지 입력 가능합니다.
소요시간 : 메뉴별 소요시간을 설정할 수 있습니다. 소요시간 설정 시 해당 시간 만큼 예약판 시간이 점유됩니다.
➌ 메뉴 추가 버튼
버튼을 선택 시 카테고리 내 메뉴를 복수개 입력 등록할 수 있습니다.
카테고리 및 메뉴를 등록하는 화면입니다.
카테고리는, 1개 필수 항목으로 카테고리 등록 후 시술 메뉴를 등록 할 수 있습니다.
➊ 예약 결제 유형 변경 버튼
현재 선택 상태의 예약 결제 유형 정보가 제공됩니다.
변경 버튼을 눌러 유형을 변경하는 경우, 기 등록한 카테고리 및 메뉴 정보가 모두 초기화 됩니다.
➋ 선택 삭제, 메뉴 추가 버튼
선택 삭제 : 메뉴 목록의 체크 박스를 선택 후 선택 삭제 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.
메뉴 추가 : 선택 상태의 카테고리 내 메뉴를 추가할 수 있습니다.
➌ 메뉴 목록
메뉴 등록 팝업에서 추가한 항목이 정렬됩니다.
기 등록된 메뉴 목록이 있는 상태에 추가하는 경우 목록의 상단에 노출됩니다.
각 카테고리별 메뉴는 최대 10개 등록 가능합니다.
➍ 수정 버튼
수정 버튼 선택 시, 해당 메뉴의 수정 팝업이 생성됩니다.
수정 팝업에서 정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
➎ 순서 변경 버튼
마우스 버튼을 누른 상태로 목록 위 또는 아래로 이동하여 순서를 변경할 수 있습니다.
고정 예약금을 설정할 수 있습니다.
➊ 예약금 설정
체크박스를 선택 한 후 예약금을 입력할 수 있습니다.
이용자가 선택하는 메뉴의 가격과 무관하게, 설정된 예약금을 결제해야 예약이 완료됩니다.
등록한 상품의 일정을 설정하는 단계입니다.
운영 기간과 상품 시작일을 등록합니다.
➊ 스케줄 등록 전
운영 기간 등록 전, 빈 스케줄표로 보입니다.
➋ 스케줄 등록 후
등록한 운영기간에 따라서 일정이 생성되어 스케줄표에 운영시간대별로 박스가 생성됩니다.
시간 단위 별로 예약 가능한 수량 설정 값이 노출됩니다.
➊ 운영 기간
상품의 전체 이용기간과 운영 시간을 등록할 수 있습니다.
예약 시작일과 각 운영 시간대별 예약 종료 시점도 설정할 수 있습니다.
종료일 미정으로 체크하는 경우, 종료일 없이 운영 기간이 유지됩니다.
➋ 시간 단위
30분 단위로 예약을 받을 수 있습니다.
➌ 예약 가능 시간
운영 시간이 같은 요일을 선택한 후 반복 운영 시간을 설정합니다.
모든 요일이 동일한 경우 요일을 모두 선택해 주세요.
예약 상품을 이용할 수 있는 시작 시간과 종료 시간을 등록합니다.
만약 중간에 휴게시간이 있다면, 휴게시간을 제외하고 앞 뒤로 운영 시간을 각각 설정합니다.
시간 간격 내 중복 예약을 몇 건씩 받을지 설정할 수 있습니다.
‘시간 추가’ 버튼을 선택하여 운영 시간을 추가할 수 있습니다. (동일한 운영 시간은 추가 안됨)
반복 요일을 추가하여, 다른 요일의 시간을 설정할 수 있습니다. (동일한 요일은 추가 안됨)
ⓘ 유의 사항
하루 일정은 최대 30개까지 생성 가능합니다. 30개 초과 시 일정 등록이 불가하니 참고 부탁드립니다.
등록하는 일정의 예약을 종료하는 시점을 관리합니다. 설정에 따라 고객이 예약 일정을 선택하는 화면에 ‘예약 마감’으로 노출하고, 예약을 받지 않습니다.
➍ 당일 예약 가능인 경우
예약 시간 단위로 예약이 마감됩니다. 예) 방문 시간 ‘30분’ 전 으로 설정 방문 시간이 5/1(수) 13:00인 경우 → 5/1(수) 12:30 예약 종료 방문 시간이 5/1(수) 14:00인 경우 → 5/1(수) 13:30 예약 종료
당일 예약 불가능인 경우
단위로 예약이 마감됩니다. 예) 예약 일 기준 ‘0일' 전 으로 설정 예약일이 5월 5일(일)인 경우 → 5월 5일(일) 00:00 예약 종료 예약 일 기준 ‘1일' 전 으로 설정 예약일이 5월 5일(일)인 경우 → 5월 4일(일) 00:00 예약 종료
특정 기간 평소와 다르게 운영하는 기간이 있는 경우 등록합니다.
➊ 평소와 다른 운영기간
기본 운영 기간 외, 일정 기간 다르게 운영하는 경우 등록해 주세요.
동일 기간에 여러 운영 기간을 추가하는 경우, 마지막 등록한 일정 기준으로 예약을 받을 수 있습니다.
단, 시간 간격은 기본 운영 기간의 설정에 따릅니다.
등록한 상품이 모바일 예약페이지에 오픈되는 일정을 설정합니다.
설정한 날짜, 시간 부터 사용자의 예약이 가능합니다.
➊ 상품 노출 시작일
등록한 시작일시 부터 예약하기 서비스 페이지에서 사용자가 상품을 확인할 수 있습니다.
상품 노출은 운영 기간 이전에 등록 가능하며, 상품 노출일 부터 사용자의 예약이 가능합니다.
이용 정보에서 설정하는 정보관련 안내입니다.
예약 즉시 확정과 관리자 확인 후 확정 선택에 따라 예약자의 예약완료 후 상태가 달라집니다.
예약 신청상태에서 오랜 시간 확정되지 않는 경우 기준에 따라 자동 거절처리 됩니다.
파트너센터 > 예약관리 메뉴에서 예약 확정 또는 취소 처리가 가능합니다.
구매설정, 예약확인방법, 주문서에서 받을 부가정보를 설정합니다.
➊ 예약 확정 방법
예약 즉시 확정 : 결제 상품의 경우 예약즉시 확정만 가능합니다. 관리자의 확인 없이 고객의 예약이 실시간 확정되고, 예약 확정 알림톡이 발송됩니다.
관리자 확인 후 확정 : 관리자가 확인해야만 고객의 예약이 확정 상태로 변경됩니다. 확정이 늦어질 경우를 대비하여 자동 거절 기준 시간을 입력해야 합니다.
➋ 예약 시 쿠폰 사용
예약시 결제를 하지 않는 상품의 경우, 혜택형 쿠폰만 제공 가능합니다.(할인 쿠폰 사용불가) e.g. 음료 제공
➌ 예약 확인 방법
파트너 센터에서 예약 내역을 확인 후 이용 처리합니다.
방문 안내 : 아직 예약페이지 내에 제공되는 영역이 없으나, 곧 제공될 예정입니다.
➊ 질문 추가
[질문추가] 버튼을 클릭하면 상단에 부가정보 입력항목이 생성됩니다.
질문을 생성한 이후에는 필수적으로 내용을 입력해야하며, 입력한 내용은 주문서에서 예약자에게 답변을 받기 위한 질문으로 사용됩니다.
질문은 최대 10개까지 설정할 수 있습니다.
*부가 정보에 고객의 개인 정보를 질문하지 말아주세요.
➋ 필수 입력으로 설정
설정 시 예약자는 해당 질문에 대한 응답을 반드시 해야 예약을 완료할 수 있습니다.
➌ 삭제
부가정보를 받지 않을 경우 질문을 삭제해 주세요.
취소설정 별 자동 이용완료와 취소정책에 대한 안내입니다.
취소 가능 여부 및 수수료, 취소 가능 기한 등을 설정합니다.
➊ 예약 취소 설정
취소가능, 불가를 선택해야하며 상품에 따라 노출 항목이 달라집니다.
취소불가는 예약 즉시 취소를 할 수 없고, 취소 가능의 경우에는 추가 설정이 필요합니다.
미사용 시 자동 취소 : 이용종료일시가 지난 후 익일 자동 취소처리됩니다.
취소기한 내 100% 환불, 이후 취소불가 : 취소가능 기한까지 취소가능합니다.
취소수수료 부과 : 이용일 기준 N일전 까지 취소 시의 수수료을 입력합니다.
➋ 취소 가능 기한
취소설정에 따라 입력할 수 있는 기준이 달라집니다.
취소설정 : 취소기한 내 100% 환불, 이후 취소 불가
이용일 기준 : 이용일을 기준으로 N일전 날짜의 고정시간 (N시 N분)으로 설정합니다. 시간은 입력해야하며, 분은 10분 단위로 선택가능합니다.
이용시간 기준 : 이용시작시간을 기준으로 N시간 N분전으로 설정합니다.
고정 일시 : 이용일과는 상관없이 고정된 날짜로 취소가능일을 설정합니다. 등록한 모든 일정의 취소 가능기한이 동일하게 적용됩니다.
취소설정 : 취소수수료 부과
이용일 기준 취소 가능 기한만 선택 가능합니다.
고정 예약금은 취소 수수료 설정 기능이 제공되지 않습니다.
➌ 취소 수수료
이용일 기준 N일전 까지 취소 시의 수수료를 입력합니다.
정확한 안내를 위해 툴팁의 예시를 참고하여 입력해주시기 바랍니다.
취소수수료는 최대 10행까지 입력가능하며, 취소가능기한까지 입력되지 않은 취소수수료율 구간은 취소수수료율을 100% 계산합니다.
예약자 화면에서는 환불률을 보여주므로 '100-취소수수료율' 로 확인이 가능합니다.
등록 버튼을 클릭하여 아래에 입력값을 추가하거나 X 버튼으로 삭제할 수 있습니다.
➍ 예약 직후 전액 환불 설정
예약 직후 설정한 시간내 예약자가 취소 시, 수수료 부가 또는 전액 환불 설정을 할 수 있습니다.
➎ 취소 환불 안내
예약자에게 별도로 안내하고 싶은 취소 관련 내용을 작성하며 최대 100자까지 작성 가능합니다.
작성한 내용은 예약자의 상품상세, 예약상세 화면에 별도 영역으로 안내됩니다.
➏ 심사신청
입력한 전체 정보를 바탕으로 상품등록이 완료되며, 일부 심사가 필요한 내용으로 예약자 화면 반영에 3~5일 소요될 수 있습니다.
심사 반려 시 예약자 화면에는 상품이 노출되지 않고 판매자에게는 카카오톡 알림이 발송됩니다.
결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 ‘이용완료’로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.
➊ 취소 정보
예약 취소 설정 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 ‘이용 완료’ 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다. 자세한 사항은 ‘취소설정 안내’를 참고하시기 바랍니다.
취소 가능 기한 : 이용 시작일시까지 취소 가능하며, 익일 자동 이용완료 됩니다.
취소 안내 : 취소 유의사항을 작성해 주세요.
➋ 심사신청
입력한 전체 정보를 바탕으로 상품등록이 완료되며, 일부 심사가 필요한 내용으로 예약자 화면 반영에 3~5일 소요될 수 있습니다.
심사 반려 시 예약자 화면에는 상품이 노출되지 않고 판매자에게는 카카오톡 알림이 발송됩니다.
➊ QR 코드
예약하기 서비스에 노출되기 전, 등록한 장소와 상품을 미리 확인할 수 있습니다. 스마트폰의 카메라 앱에서 QR코드를 스캔후 확인해 주세요.
파트너가 장소별로 등록된 상품 목록을 확인하고 상품을 등록할 수 있는 화면입니다.
장소별로 상품을 조회할 수 있고, 상품은 등록일이 빠른순으로 정렬되어 조회됩니다.
등록된 장소가 1개 이상인 경우 상품을 등록 할 수 있습니다. (등록된 장소가 없는 경우 상품 메뉴 클릭 시 장소등록요청 알럿이 노출되고 장소등록 메뉴로 이동합니다.)
➊ 상품 목록 - 등록된 상품이 있는 경우
예약상품등록 버튼이 상품정보 우측 상단에 노출 됩니다.
상품의 상품노출상태에 따라 제공되는 기능에 차이가 있습니다.
임시저장 : 상품을 임시저장한 상태로 카카오톡 예약하기에 노출되지 않고, 삭제가 가능합니다.
심사중 : 심사요청을 한 상태로 상품을 수정, 삭제할 수 없습니다.
심사반려 : 심사요청한 상품이 심사반려된 상태로 심사반려사유를 확인하여 상품을 수정 후 심사요청을 할 수 있습니다. 상품을 삭제할 수도 있습니다.
예약가능 : 심사완료되어 상품이 카카오톡 예약하기에 노출되고 있는 상태로, 예약현황, 예약/취소 관리 버튼이 노출되고 클릭 시 각 메뉴로 이동할 수 있습니다.
예약마감 : 예약가능한 수량이 모두 예약되어 예약이 마감된 상태입니다. 예약가능과 동일하게 예약현황, 예약/취소 관리 메뉴로 이동 할 수 있습니다.
예약불가 : 장소, 상품 등록정보 문제로 상품이 노출되지 않고 있는 상태입니다. 카카오톡 예약하기에 노출되지는 않지만 예약현황, 예약/취소 관리 메뉴로 이동 할 수 있습니다.
운영제재 : 상품 정보 이슈로 상품이 운영제재 되어 카카오톡 예약하기에 노출되지 않는 상태입니다. 운영제재 상태인 경우 고객센터로 문의하여 사유 확인 후 해제 요청해야 합니다.
수정 심사 시에는 상품의 노출상태가 표시됩니다.
수정 심사완료 후 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 반영됩니다.
➊ 상품 복사
등록된 상품을 복제하고 싶은 경우, 해당 버튼을 선택하여 복사합니다.
상품 복사 시도 시, ‘임시저장’ 상태로 복사됩니다.
복제상품의 상품명은 본상품명에 “(복사)”가 추가되어 임시저장되므로 상품명을 꼭 변경해 주세요. 예) 연극 옥탑방 고양이 → (복사)연극 옥탑방 고양이
복사된 상품은 ‘임시저장’ 상태이므로, 등록된 내용을 확인/수정 후 상품심사까지 동일하게 진행해야 상품 등록이 완료됩니다.
본상품의 이미 지난 ‘과거 일정’은 제외된 상태로 상품이 복사됩니다. 본상품에 일정이 모두 과거인 경우, 일정은 새롭게 등록해야 합니다.
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삭제된 상품은 복구할 수 없습니다.
상품이 ▲임시저장, ▲심사반려 상태인 경우 삭제 가능합니다.
상품이 ▲예약불가, ▲운영제재 상태이면, 경우에 따라 삭제할 수 없습니다. (아래 케이스 참고)
△예약신청, △예약확정 예약건이 있는 경우는 해당 상품을 삭제할 수 없습니다. 모든 예약건이 ‘이용완료’ 처리된 후 삭제 가능합니다.
상품이 ▲심사중, ▲예약가능 상태인 경우 삭제할 수 없습니다.
등록한 상품 미리보기
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➊ 상품 심사 신청 상태일 때 상품 심사 승인후 미노출 상태일 때
QR코드
예약하기 서비스에 노출되기 전, 등록한 장소와 상품을 미리 확인할 수 있습니다.
스마트폰의 카메라 앱에서 QR코드를 스캔후 확인해 주세요.
➊ 상품 순서 변경 상품 목록에 등록된 상품 카드를 드래그하여 상품 순서를 변경할 수 있습니다.
변경된 순서대로 ‘예약하기 서비스 > 장소페이지’ 내 상품 순서가 적용됩니다.
상품의 기본 정보를 조회, 수정하는 화면입니다. 심사중인 상태의 상품도 조회/수정 화면으로 노출됩니다.
등록한 정보가 그대로 노출되며, 수정 후 재저장이 가능합니다.
➊ 상품ID
심사중인 상태의 상품인 경우, ID가 미표기 됩니다. 심사완료 후 ID를 확인할 수 있습니다.
➋ 상품 상태
예약가능 : 상품이 정상적으로 ‘예약가능’한 상태입니다.
예약종료 : 상품이 '예약불가' 상태로 변경되어 상품페이지에 '예약할 수 없는 상품'으로 노출됩니다.
예약마감 : 상품이 '예약마감' 상태로 변경되어 상품페이지에 '예약마감(매진)'으로 노출됩니다. 취소건이 발생하여 재고가 확보되어도 '예약마감' 상태가 유지됩니다.
➌ 저장 버튼
수정/변경한 정보가 저장됩니다.
심사 대상 항목을 수정하는 경우, 상품페이지에 반영되는데 3~5일 소요될 수 있습니다. - 텍스트 입력 항목 : 상품명, 상품 상세 설명, 이용 안내, 유의사항, 키워드 태그 - 이미지 등록 항목 : 대표 이미지, 썸네일 이미지, 상품 상세 설명 - 이용가능 연령
그 외 항목들 수정 저장 시, 상품페이지에 바로 반영됩니다.
• 상품의 일정 정보를 조회, 수정하는 화면입니다. 심사중인 상태의 상품도 조회/수정 화면으로 노출됩니다.
➊ 스케줄표 기간
일정표는 오늘을 포함한 주의 월요일부터 2주 단위로 생성된 일정을 보여줍니다.
오늘 이전의 과거 일정은 조회가 되지 않으며, 최대 6개월 이후 일정까지 조회가 가능합니다.
➊ 스케줄표 기간
선택한 날짜의 전체 운영시간 및 정보가 일괄 변경됩니다.
노출 : 노출을 OFF로 변경하면, 해당 일자의 모든 운영 시간이 '예약종료' 상태가 됩니다. 이 경우, 예약서비스 페이지에서는 해당 일자를 선택할 수 없게 됩니다.
➋ 시간내 수량
선택한 시간의 수량이 변경됩니다.
노출 : 노출을 OFF로 변경하면, 해당 시간의 운영 시간이 '예약종료' 상태가 됩니다. 이 경우, 예약서비스 페이지에서는 해당 일자를 선택할 수 없게 됩니다.
➊➋ 공통
수량 : 최소0건 ~ 최대 999건 까지 입력 가능합니다. 수량을 0건으로 등록하면, 해당 일자의 모든 운영 시간이 '예약 마감(매진)' 상태가 됩니다. 이 경우, 예약서비스 페이지에서는 해당 일자를 선택할 수 없고 '예약마감'으로 표시됩니다. 또한, 취소건이 발생하여 재고가 확보되어도 '예약마감' 상태가 유지됩니다.
➊ 운영 기간 수정
등록한 운영 기간 정보를 확인 및 일부 항목을 수정할 수 있습니다.
등록한 전체 재고 일괄 수정이 필요한 경우, ‘예약 가능 시간’에서 재고 수량을 변경할 수 있습니다.
당일 예약 가능 여부 수정이 필요한 경우, 시간 설정을 변경할 수 있습니다.
단, 예약 시간 단위(30분/1시간 간격)의 경우, 현재 이후 예약건(예약신청, 예약확정, 이용완료)이 있는 경우 수정이 불가합니다.
➋ 평소와 다른 운영 기간 수정, 삭제
수정 : 등록한 운영 기간 정보 확인 및 일부 항목을 수정할 수 있습니다. 예약건이 있는 경우에도 수정이 가능합니다.
삭제 : 운영 기간이 지나간 일정 인 경우, 삭제할 수 있습니다.
➌ 상품 노출 시작일 수정
모바일에 상품 노출 시작과 예약 시작일을 수정할 수 있습니다.
➊ 메뉴 목록
등록시 제공된 기능과 같습니다.
노출 순서 변경 : 카테고리, 진료/시술 각각의 목록을 마우스로 ≡ 버튼을 누른 상태로 목록 위 또는 아래로 이동할 수 있습니다. 목록의 상단 부터 순차적으로 모바일 예약하기의 상품 화면에 노출됩니다.
카테고리 추가 : 최대 10개 까지 추가가 가능합니다.
진료/시술 추가 : 추가 개수에 제한은 없습니다. 새로 등록하는 항목이 목록의 상단에 정렬됩니다.
선택 삭제 : 진료/시술 목록을 체크하여 일괄 삭제 할 수 있습니다.
➋ ON/OFF
모바일 예약하기 상품페이지에 노출(ON), 미노출(OFF) 설정할 수 있습니다.
매장에서 결제 또는 예약금 결제로 등록한 경우에만 해당 화면이 제공됩니다.
예약금을 설정 또는 설정 해제하거나 금액을 수정할 수 있습니다.
➊ 예약금 설정
체크 박스를 선택하여 예약금을 설정하거나 설정 해제할 수 있습니다.
예약 금액을 변경할 수 있습니다.
*주의 : 예약금을 결제 후 예약이 완료되는 경우, 즉시 예약이 확정됩니다.
통신판매업신고 대상이 아니거나, 면제대상이 아닌 경우 결제 상품을 등록할 수 없습니다.
➋ 저장
저장 버튼을 눌러야 설정 변경이 완료됩니다.
상품의 이용 정보를 조회, 수정하는 화면입니다.
➊ 구매 설정
등록한 구매 설정을 확인 및 수정할 수 있습니다.
➋ 예약 확인 방법
등록한 예약 확인 방법을 확인 및 수정할 수 있습니다.
➌ 부가 정보 입력 옵션
등록한 부가 정보 입력 옵션을 확인 및 수정할 수 있습니다.
➍ 저장 버튼
저장 버튼을 클릭해야 수정한 내용이 반영됩니다.
상품의 취소 정보를 조회, 수정하는 화면입니다.
➊ 취소 환불 정보
결제후 예약 상품의 경우, 등록한 취소 환불 정보를 확인 및 수정할 수 있습니다.
매장에서 결제 상품의 경우, 취소 환불 안내만 수정 가능합니다.
➋ 저장 버튼
저장 버튼을 클릭해야 수정한 내용이 반영됩니다.
심사는 사전심사와 모니터링 2가지 방법으로 운영 됩니다.
사전심사는 파트너센터에서 상품 신규등록, 수정 시점에 상품 등록 정보를 확인하여 심사승인된 상품만 카카오톡 예약하기에 노출하는 심사 방법입니다.
모니터링은 판매중인 상품을 관리자가 확인하고 운영제재가 필요한 경우 강제판매중지 처리하여 카카오톡 예약하기에 상품을 비노출 처리하는 방법입니다.
사전 심사
금칙어 연동
상품 등록 시 금칙어(욕설, 비속어 등) 를 입력하는 경우 올바르지 않은 키워드 등록 안내 노출 후 상품 등록 을 제한하고 있습니다. 키워드 수정 후 저장이 가능합니다.
상품 등록 시 심사 진행
상품 등록, 수정 시 심사를 진행하고 심사완료 후 상품이 등록되거나 수정 정보가 반영됩니다.
심사중인 상태에서는 예약하기에 노출되는 상품정보와 파트너센터에서 확인되는 상품정보가 다를 수 있습니다.
모니터링
등록된 상품을 주기적으로 모니터링하고 카카오톡 예약하기 운영 정책에 의해 상품이 운영제재 될 수 있습니다.
구매자가 직접 신고하기 기능으로 장소, 상품을 신고하는 경우 관리자가 내용 확인 후 상품을 운영제재 처리 할 수 있습니다.
상품 신규등록, 수정 시 상품을 사전심사하고 심사완료된 정보만 카카오톡 예약하기에 반영됩니다.
주요 심사항목은 상품 텍스트 입력정보 와 이미지, 이용가능연령 입니다.
심사결과는 파트너센터 상품목록과 TMS 로 확인 할 수 있습니다.
사전심사 프로세스
상품 심사승인 후 카카오톡 예약하기에 상품 정보가 반영 됩니다.
심사단계별 상품노출상태
최초 심사완료 후 상품 심사 시에는 심사중, 심사반려 상태가 아닌 상품의 노출상태가 표시됩니다.
심사결과 안내
신규 등록 시에는 파트너센터 상품 목록에서 반려사유 확인 가능하고, TMS 로 심사 결과가 안내됩니다. 수정 시에는 심사결과가 TMS 로 안내 됩니다.
파트너센터 > 상품목록에서 심사반려를 확인 할 수 있습니다.
심사결과를 TMS 로 확인 할 수 있습니다.
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