활용하기

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활용하기

1. 카카오모먼트에서 활용하기

1-1. 연동권한 추가

광고 계정에 비즈니스폼 연동 권한 추가하기

카카오모먼트 비즈니스폼을 적용하기 위해서는, 광고계정 단위로 사용할 비즈니스폼을 연동 권한 추가가 필요합니다. 광고계정에 비즈니스폼이 추가된 이 후에는, 광고계정 내 관리자 누구나 비즈니스폼을 랜딩으로 설정할 수 있습니다.

➊ 비즈니스폼 권한 추가 내 카카오 계정이 생성한 비즈니스폼을 추가할 수 있습니다. 비즈니스폼 권한은 최대 100개까지 추가 가능합니다.

➋ 비즈니스폼 권한 목록 광고 계정에서 사용할 수 있는 비즈니스폼 목록이 보여집니다. 광고 계정에 추가된 이후에는 광고 계정 내 멤버 누구나 비즈니스폼을 카카오 비즈보드 랜딩으로 설정할 수 있습니다.

1-2. 애드뷰 설정

애드뷰 버튼에 랜딩으로 비즈니스폼 설정하기

광고 계정에 연동할 비즈니스폼을 추가하였다면, 애드뷰 ・ 카카오비즈보드의 랜딩유형으로 '비즈니스폼'을 설정할 수 있습니다.

➊ 버튼1 애드뷰 만들기 내 '버튼1'또는 '버튼2'을 통해 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정할 수 있습니다. 단, 같은 버튼명 설정은 불가합니다.

비즈니스폼 버튼 이름 : 톡에서 설문하기, 톡에서 시승신청, 톡에서 예약하기, 톡에서 응모하기, 톡에서 참여하기

➋ 비즈니스폼 선택 비즈니스폼에 해당하는 버튼 이름을 선택하면, 버튼 이름에 해당하는 유형의 비즈니스폼 목록을 확인할 수 있습니다. 단, 종료일 이전의 비즈니스폼 목록만 확인 및 선택할 수 있습니다.

광고 계정에 권한이 등록된 비즈니스폼만 설정 가능합니다. ('작성완료', '기간시작' 상태인 경우만 리스트에 노출)

1-3. 카카오비즈보드 설정

카카오비즈보드에 랜딩으로 비즈니스폼 설정하기

광고계정에 연동할 비즈니스폼을 추가하였다면, 애드뷰 ・ 카카오 비즈보드의 랜딩유형으로 ‘비즈니스폼’을 설정할 수 있습니다.

➊ 랜딩 URL 카카오비즈보드 광고 유형 하위의 이미지 > 배너 소재 랜딩 유형 선택을 통해 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정할 수 있습니다.

광고 유형과 목표 : 카카오비즈보드 X 방문, 카카오비즈보드 X 전환, 카카오비즈보드 X 도달

➋ 비즈니스폼 선택 랜딩 유형 선택에서 비즈니스폼을 선택하면, 비즈니스폼 목록 확인할 수 있습니다. 단, 종료일 이전의 비즈니스폼만 확인 및 선택할 수 있습니다.

광고 계정에 권한이 등록된 비즈니스폼만 설정 가능합니다. ('작성완료', '기간시작' 상태인 경우만 리스트에 노출)

➌ 행동 유도 설정 비즈니스폼을 카카오비즈보드 랜딩으로 설정 시, '배지 사용 설정'을 적용해야 합니다.

행동 유도 문구 : 설문하기, 시승신청, 예약하기, 응모하기, 참여하기

1-4. 메시지 설정

메시지 버튼에 비즈니스폼 설정하기

광고 계정에 연동할 비즈니스폼을 추가 하였다면, 카카오모먼트에서 메시지를 만들어 버튼유형으로 ‘비즈니스폼’을 설정할 수 있습니다. 만들어진 메시지는 발송 또는 애드뷰, 카카오비즈보드 랜딩으로 설정이 가능합니다.

➊ 카카오톡 채널 선택 내 카카오계정이 관리자로 속한 카카오톡 채널을 선택하여 메시지를 작성할 수 있습니다.

➋ 메시지 유형 선택 메시지 소재 등록 시 메시지 유형을 선택할 수 있습니다.

➌ 버튼 메시지 만들기 내 '버튼'을 통해 비즈니스폼을 버튼으로 설정할 수 있습니다.

[비즈니스폼] 버튼 선택
랜딩할 비즈니스폼 선택 - 광고 계정에 권한 등록된 비즈니스폼만 설정 가능하며, '작성완료', '기간시작' 상태인 경우에만 리스트에 노출
비즈니스폼 버튼 이름 설정 - 버튼 이름 : 톡에서 설문하기, 톡에서 시승신청, 톡에서 예약하기, 톡에서 응모하기, 톡에서 참여하기

2. 카카오톡 채널에서 활용하기

2-1. 카카오톡 채널 메시지 버튼에 비즈니스폼 설정하기

채널 관리자센터에서, 채널 메시지를 발송할 때 버튼의 유형으로 비즈니스폼을 설정할 수 있습니다.
별도의 연동 권한 추가는 필요하지 않으며 본인이 권한을 가진(마스터/멤버) 비즈니스폼이면서 해당 폼의 사업자정보와 동일한 채널에서 발송이 가능합니다.

➊ 버튼설정 채널 관리자센터에서 메시지를 작성하여 비즈니스폼을 버튼으로 설정할 수 있습니다. - 버튼 이름 : 톡에서 설문하기, 톡에서 시승신청, 톡에서 예약하기, 톡에서 응모하기, 톡에서 참여하기

➋ 비즈니스폼 선택 메시지 버튼 선택 영역 내 ‘불러오기’ 버튼을 클릭하면, 연결 가능한 비즈니스폼 목록을 확인할 수 있습니다.

집행 가능 조건

연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널은 동일한 사업자번호를 사용해야합니다.
비즈니스폼의 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이
채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야만 합니다.
‘비즈니스폼 > 고급 기능 설정 > 카카오톡 채널 추가’ 항목을 ON하여 특정 채널을 연결하실 경우, 연결된 채널에서만 해당 비즈니스폼 선택이 가능합니다.
비즈니스폼은 종료일 이전이며 '작성완료', '기간시작' 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.

비즈니스폼을 버튼의 유형으로 설정하셨다면, 메시지 발송을 위한 상세 설정을 진행하면 발송이 가능합니다.

➌ 발송 시각 설정 메시지 발송 시각을 설정합니다.

➍ 등록 비즈니스폼 메시지 발송 등록이 완료 되었습니다.

2-2. 카카오톡 채널 메시지에 비즈니스폼 적용 예시

채널 메시지는 메시지 유형별로 메시지 형태가 다르게 적용됩니다. 발송 예시 이미지를 참고하세요.

➊ 채널 메시지 발송 예시 이미지

기본형 : 2개의 버튼을 설정할 경우 비즈니스폼 버튼이 강조형으로 노출됩니다.
와이드/리스트형 : 1개의 버튼을 설정할 경우 강조되어 노출됩니다. (2개일 경우 모두 일반으로 노출)

2-3. 카카오톡 채널 채팅방 커스텀 메뉴 설정 버튼에 비즈니스폼 설정하기

[카카오톡 채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 채팅방 리스트, 커스텀 메뉴] 경로에서 채팅방 메뉴에 비즈니스폼을 설정하실 수 있습니다. 채널과 동일 사업자등록번호를 사용하고, 본인이 권한을 가진(마스터/멤버) 비즈니스폼만 연결 가능하며, 채널홈에 사업자 정보가 있는 비즈니스 채널인 경우 동일 사업자정보의 비즈니스폼이 있을 경우 ‘메뉴 연결’ 항목에서 선택할 수 있습니다.

비즈니스폼 연결 조건