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FAQ
카카오싱크 도입시, 자주 묻는 질문입니다.
카카오싱크는 기존 소셜 로그인과 달리 회원가입에 필수적인 고객정보를 제공할 뿐만 아니라,
서비스 이용약관과 카카오톡 채널추가 항목까지 하나의 동의창에 담아, 원클릭으로 회원가입을 구현할 수 있는 서비스 입니다.
기존 카카오 로그인으로 이미 동의한 사용자도 카카오싱크 간편가입 적용후 재 로그인시, 싱크 동의창이 오픈되며, 해당 동의창에서 무조건 한번은 동의를 하셔야 합니다.
이때, 기존 카카오 로그인 회원번호와 동일한 카카오 user_id가 전달되고, 해당 회원이 이미 카카오 로그인을 통한 가입 이력이 있는 회원으로 간주하여 카카오싱크에서 제공하는 정보로 회원정보를 업데이트 하실 수 있습니다.
카카오싱크를 통해 전달드릴 수 있는 개인정보항목은 아래와 같습니다.
프로필정보(닉네임/프로필사진), 이메일, 전화번호, 성별, 연령대, 생일, 출생연도, 배송지, CI가 있습니다.
다만, 귀사의 사이트에서 회원가입 시 실제 수집받고 있는 개인정보 항목만 반영하실 수 있습니다.
기존에 카카오 로그인을 적용한 비즈앱이 있는 경우, 카카오싱크를 도입시 새로운 앱을 만들지 않고 기존 앱정보를 사용해야 합니다. 각 앱은 카카오 API사용에 필요한 권한을 식별하는 앱 키(App key)를 갖기 때문에 새로운 앱 정보를 사용하면 기존 앱 이용 및 연결된 카카오 회원정보(User_id)를 사용할 수 없습니다
앱과 채널을 연결하기 위해서는 아래의 조건을 만 족해야 합니다.
➊ 연결하고자 하는 채널이 비즈니스 채널 심사를 마친 상태여야 합니다.
만약 비즈니스 채널 심사를 진행하지 않았다면, 카카오톡 채널 관리자 센터에서 채널 인증을 완료해 주시기 바랍니다.
➋ 비즈 앱에 저장된 사업자 정보와 비즈니스 채널에 저장된 사업자 정보가 일치해야 합니다.
- 비즈 앱과 비즈니스 채널에 저장된 사업자 정보가 다른 경우, 연결 가능 목록에 나타나지 않습니다.
- 비즈니스 채널에 저장된 사업자 정보가 없는경우, 카카오톡 채널 관리자에서 정보를 저장 완료 해주세요.
- 저장된 사업자 정보의 변경이 필요하다면, 카카오비즈니스 > 비즈니스 설정 > 사업자 정보 관리에서 사업자 정보를 수정해주시기 바랍니다.