카카오톡 예약하기

1. 카카오톡 예약하기란?

카카오톡 사용자가 카카오톡 채널, 채팅방, 메시지 등 톡 내 다양한 곳에서 예약 상품을 발견하고, 쉽고 빠르게 예약할 수 있도록 서비스를 제공합니다.

1-1. 예약관리

예약에서 사용까지 완결된 서비스 관리
예약하기 파트너센터에서는 예약한 고객의 예약/취소 관리, 현장의 티켓 사용관리, 예약 관련 통계 확인 등 예약부터 고객까지 한번에 관리할 수 있도록 서비스를 제공합니다.

1-2. 함께하는 예약

카카오톡 친구와 함께하는 예약
함께 이용할 친구들에게 톡으로 예약 내역을 공유하고, 공유받은 친구도 예약 내역을 저장하며, 티켓을 전달할 수 있도록 서비스를 제공합니다. 예약한 고객 뿐 아니라 함께 이용하는 친구들까지 나의 고객이 될 수 있습니다.

1-3. 카카오톡 채널

채널 친구 증가로 잠재고객 확보
카카오톡 예약하기에 입점되면 카카오톡 채널에 나의 예약상품이 노출되고 채팅방에서도 연결됩니다. 채널 메시지를 통해 예약, 취소 알림 뿐 아니라 쿠폰할인, 현장 이용 안내 등 고객과 지속적으로 소통할 수 있습니다.

2. 카카오톡 예약하기 가입하기

2-1. 카카오톡 예약하기 입점 안내

카카오톡 예약하기 입점은 공식 협력사를 통해 가능합니다.
➊ 공식협력사를 통해 입점하기 카카오톡 예약하기 공식협력사를 통해 입점해주세요. 공식협력사 확인하기 >
➋ 카카오톡 예약하기 파트너센터 가입 예약하기 파트너센터 가입을 위해서는 카카오계정으로 카카오비즈니스에 가입 후 예약하기 파트너센터 이용약관에 동의하시면 됩니다.
➌ 비즈니스 인증 카카오톡 채널 준비 카카오톡 채널을 생성한 후 비즈니스채널 인증 심사를 진행합니다. 카카오톡 예약하기 파트너 입점시 비즈니스 인증이 완료된 채널을 함께 등록하여 예약 고객을 단골로 만들고 마케팅 채널로 활용해보세요.
채널 생성 및 비즈인증 가이드 확인하기 >
➍ 카카오맵 매장관리 카카오맵에 매장(예약시설) 정보를 등록한 후, 공식 협력사 시스템을 통해 카카오톡 예약하기에 연동해주세요.
예약상품 등록 공식 협력사 시스템에서 등록된 예약 상품을 카카오톡 예약하기에 연동 및 관리합니다.
예약서비스 오픈 및 운영 카카오의 다양한 서비스에서 예약이 오픈됩니다. 예약 주문과 상품, 쿠폰, 리뷰, 고객을 관리해주세요.

2-2. 카카오톡 예약하기 파트너센터 가입

카카오톡 예약하기 파트너센터 가입을 위해서는 카카오계정이 필요합니다. 카카오계정으로 카카오비즈니스 관리자센터에 로그인 후, 카카오톡 예약하기 파트너센터 이용약관에 동의하시면 파트너센터 회원가입이 완료됩니다.
➊ 파트너센터 가입 및 로그인 파트너센터 가입 및 로그인을 위해서는 카카오계정이 필요합니다. 카카오계정은 이메일만 있으면 누구나 쉽게 만들 수 있습니다.
➋ 서비스 약관 동의 카카오계정 로그인 이후에 서비스 이용약관 동의를 하시면 파트너센터 회원 가입이 완료됩니다.

2-3. 내 정보

파트너센터 가입 후 정보를 확인하고 탈퇴신청을 할 수 있는 화면입니다. 정보 수정은 카카오 비즈니스 정보수정 페이지에서 가능합니다.
➊ 내 정보 - 카카오톡 예약하기
  • 파트너센터에 가입한 회원정보(이름, 카카오계정, 휴대폰번호)를 확인할 수 있습니다.
회원정보 수정
  • 회원정보의 수정은 카카오비즈니스에서 가능합니다.
➌ 회원탈퇴
  • 회원탈퇴를 원하는 경우 우측 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 회원탈퇴 화면으로 이동할 수 있습니다.

2-4. 회원탈퇴

관리자 로그인 이후에 보여지는 화면입니다. 회원 추가인증, 판매점 입점 신청 및 판매점 목록, 회원정보 등을 확인할 수 있습니다.
카카오톡 예약하기 파트너센터 회원탈퇴 요건 확인
  • 더 이상 카카오톡 예약하기를 운영하지 않는 경우, 파트너센터 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  • 탈퇴와 동시에 모든 개인정보가 삭제되며, 이후에 삭제된 데이터는 복구가 불가능합니다.
  • 관리자의 경우 운영중인 파트너에 다른 관리자가 없는 경우 탈퇴가 불가합니다. 다른 관리자를 초대 후 탈퇴해주세요.
  • 서비스 탈퇴 후에도 파트너의 정산정보는 전자상거래 서비스 보호 법령에 의거하여 향후 5년간 보관됩니다.
회원탈퇴
  • 탈퇴 신청 요건을 확인하신 후 동의에 체크하시면 탈퇴가 가능합니다.

2-5. 카카오톡 예약하기 파트너센터 이용

예약하기 파트너센터 입점 후 ‘마스터’ 또는 ‘멤버’ 권한으로 운영중인 파트너가 있는 경우, 운영중인 파트너 및 초대받은 파트너를 확인할 수 있습니다. ‘관리자’ 권한으로 예약하기를 운영하는 경우에는 파트너 목록 화면 없이 바로 파트너센터 대시보드로 진입합니다.
➊ 초대받은 파트너 다른 운영자가 내 계정을 운영자로 초대한 경우에 노출되는 목록입니다.
  • 운영자 초대를 거절 또는 수락할 수 있습니다.
  • 초대를 수락하면, 내 파트너 목록에 해당 파트너가 노출됩니다.
➋ 내 파트너 목록
  • 마스터 도는 멤버 권한으로 운영중인 파트너가 노출되는 목록입니다.
  • 파트너명, 운영자권한, 파트너상태를 확인하고 각 파트너의 대시보드로 진입할 수 있습니다.

2-6. 대시보드

카카오톡 예약하기 파트너센터에 가입 후 파트너센터에서 예약관리를 할 수 있습니다. 예약하기 파트너센터 대시보드에서는 예약 현황 및 정산 요약 데이터, 공지사항, 도움말을 확인할 수 있습니다.
➊ 홈/대시보드
  • 카카오톡 예약하기에 입점한 운영자라면 파트너센터에 접속하여 대시보드를 확인하실 수 있습니다.
  • 대시보드 요약 데이터는 시설 카테고리 및 운영자 구분(관리자, 마스터, 멤버)에 따라 영역이 일부 달라집니다.

2-7. 공지사항

로그인 이후에 보여지는 화면입니다. 회원 추가인증, 판매점 입점신청 및 판매점 목록, 회원정보 등을 확인할 수 있습니다.
➊ 공지사항
  • 카카오톡 예약하기 운영에 필요한 공지사항이 게시되는 페이지로, 대시보드 또는 GNB > 공지사항을 통해 접속할 수 있습니다.
  • 공지사항은 제목으로 검색하여 편리하게 확인하실 수 있습니다.
  • 최근 게시된 공지사항과 운영팁, 중요 안내사항을 놓치지말고 반드시 확인해주세요.