정산관리

1. 대금지급현황

송금완료일 또는 정산예정일 기간에 따른 '최종 정산금액’을 확인할 수 있습니다. 상품 판매로 인한 판매정산금액, 기타 정산/공제 금액, 마이너스 셀러머니 공제 등이 모두 반영된 내역입니다.

항목설명

항목명	설명
검색조건	기간 - 송금완료 : 최종 정산금액이 입금된 일자 - 정산예정 : 주문의 구매결정일 +1일 +1영업일
최종정산금액	판매정산금액 + 기타정산 – 기타공제 – 마이너스 셀러머니 공제
판매정산금액	정산기준금액 + 선불배송비 – 기본수수료 – 노출추가수수료
기타정산/공제	사전 협의된 CS 비용
마이너스 셀러머니 공제	과거 마이너스 정산 누적금액에 의한 공제액
상품주문금액	정상가 X 수량
정산기준금액	상품주문금액 – 판매자 할인금액
선불배송비	주문 시점 구매자가 지불한 배송비
수수료	[상품주문금액 - 판매자할인금액] * 수수료율

2. 구매결정상세

상품 판매에 따른 구매결정된 정산내역과 ‘판매정산금액’을 확인할 수 있습니다. 상품주문금액, 판매자할인금액, 수수료 등이 반영된 내역입니다.

항목설명

항목명	설명
검색조건	주문정보 : 주문번호, 결제번호, 최초배송비번호 상품정보 : 상품번호, 브랜드명 주문상태 - 전체 : 전체 내역 검색 - 구매결정 : 판매금액 정산(+) - 구매결정 취소/환불 : 판매금액 회수(-) - 교환권 사용 : 교환권상품 판매금액 정산(+) - 교환권 사용취소 : 교환권상품 판매금액 회수(-) - 배송비 확정 : 선불배송비 정산(+) - 배송비 확정 취소/환불 : 선불배송비 회수(-) - 기타정산 추가 : 기타사유로 인한 정산(+) - 기타공제 : 기타사유로 인한 공제(-)
검색결과	정산구분(일반상품, 배송비)에 따라 항목별 데이터가 노출됩니다. - 합계 현황 : 채널별 합계 금액 - 상세 현황 : 주문번호 단위 구매결정내역
정산기준일	구매결정일 혹은 구매결정취소/환불일
판매정산금액	정산기준금액(상품주문금액-판매자할인금액) - 수수료 + 선불배송비(도서산간배송비 포함) + 반품배송비
수수료할인대상금액	할인대상이 되는 신용카드 결제금액
수수료할인율	수수료할인금액 / 정산기준금액
수수료할인금액	수수료할인대상금액 * 영중소 등급별 수수료할인율(상품정보 내 영세/중소 가맹점여부 안내)
포인트금액(유상)	쇼핑포인트(유상) = 부가세신고내역 내 '현금' 집계
포인트금액(무상)	카카오페이포인트+쇼핑포인트(무상) = 부가세신고내역 내 '기타' 집계

상품판매 외 정산반영 항목인 “기타 정산/공제, 마이너스 셀러머니 공제”는 반영되지 않은 내역입니다. 최종정산금액은 “대금지급 현황” 메뉴에서 확인하세요.

3. 기타정산/공제현황

상품 판매 이외의 기타 사유로 정산 또는 공제되는 금액의 내역을 확인할 수 있습니다.

항목설명

항목명	설명
검색조건	기간 : 정산확정예정일, 등록일 정산확정상태 : 전체, 확정전, 확정후
정산금액	판매정산금액 외에 기타사유로 추가 지급되는 금액
공제금액	판매정산금액 외에 기타사유로 공제되는 금액
메모	정산/공제와 연관된 주문번호나 상세 사유 내용이 기재될 수 있습니다.

구분/사유코드

기타정산(5개 사유코드 구분)

• CS 상품대금/배송비/반품배송비/교환배송비 : CS로 인해 발생한 비용을 카카오가 판매자에게 지급

• 정산보정(+) : 수수료/할인 오등록 등의 사유로 추가 보정

기타공제(4개 사유코드 구분)

• 패널티 : 계약서 상에 표기된 판매자 귀책에 따른 공제

• CS 고객보상 : 판매자 귀책 CS 보상 비용에 대한 공제

• 기타 : 기타 다양한 케이스에서 발생하는 공제(기재된 메모 참고)

• 정산보정(-) : 수수료/할인 오등록, 부분 취소 등의 사유로 마이너스 보정

4. 셀러머니 현황

셀러머니의 변동 내역과 잔액을 확인할 수 있습니다. 셀러머니는 정산대금 발생시 자동 적립되고, 자동 출금으로 소진됩니다.

항목명	설명
검색조건	기간 : 처리일 적립/소진
사유	마이너스 정산 : 최종정산금액이 0보다 작을 경우 셀러머니에 마이너스로 반영 자동출금 : 정산계좌로 입금하기 위한 자동 출금
계좌번호	지급된 계좌정보와 송금완료일 확인 가능 처리일 : ‘정산확정예정일’

셀러머니 현황

셀러머니 누적 잔액이 마이너스인 경우, 이후 판매정산금액에서 우선 공제 처리됩니다. 장기간 마이너스 셀러머니가 유지될 경우 카카오가 입금을 요청할 수 있습니다.

5. 부가세신고 내역

부가세 신고를 위한 참고 데이터를 제공합니다.

항목설명

항목명	설명
과세/면세 매출금액 합계	사업자 부가세 유형과 상품 과세구분에 따라 과세/면세 매출이 결정됩니다 과세+면세(2) 합계 = 상세내역(3+4+5+6) 합계 (7은 3+4+5+6에 적용되어 있는 금액입니다)
신용카드 매출전표	신용카드로 결제된 금액으로 국세청에 신용카드매출전표 신고된 내역입니다.
휴대폰	휴대폰 소액결제된 금액입니다.
기타	신용카드, 휴대폰, 현금 외 결제수단으로 결제된 금액입니다. (카카오포인트 등)
수수료차감금액	‘카카오할인금액’을 수수료 한도 내에서 '주문단위로’ 차감한 금액의 월합계입니다.
상세내역 다운로드	주문번호 단위 상세 자료를 제공합니다.

부가세신고 내역

6. 세금계산서 발행내역

판매수수료에 대해 발행되는 세금계산서 내역을 확인할 수 있습니다.

항목명	설명
검색 조건	발행 기준일 : 세금계산서 발행일자
검색 결과	세금계산서 단위로 자료를 제공합니다. - 전표일자 : 세금계산서 작성일자(공급일자) - 담당자 메일 주소 : 세금계산서 수신 메일

• 세금계산서는 매월 3영업일에 발행됩니다.

• 세금계산서 발행내역 조회는 2영업일부터 가능합니다.

• 전표일자는 세금계산서 작성일자로 구매결정이 이뤄진 달의 말일입니다.

  • 1월 판매수수료에 대한 세금계산서

    • 전표일자 : 1월 31일

    • 세금계산서 발행 : 2월 3영업일

    • 발행내역 조회 시작 : 2월 2영업일

7. 배송상품 매출현황

기간 중 발생한 매출을 상품별로 확인할 수 있습니다.

항목명	설명
검색 조건	주문일 : 발생일로부터 최대 60일까지 가능 기타 : 판매자상품번호, 브랜드명
데이터 기준	금액 : 결제 금액 조회 데이터 기간 : 조회일 -1일까지의 데이터가 조회됩니다. 주문에 포함되는 상태값 : [결제] 취소에 포함되는 상태값 : [결제 취소 / 환불 / 구매결정취소 / 구매결정환불]
매출현황	채널별 합계를 제공합니다.
상품별 현황	상품별 합계를 제공합니다.

일별 전체 주문 내역이 조회됩니다. 전체 주문 중에서 “구매결정 혹은 구매결정후 취소/환불 상태의 주문” 만 정산대상이 되므로, 매출현황에서 조회되는 금액은 실제 정산확정되어 지급되는 금액과는 차이가 있습니다.