인사이트(통계)

1. 통계

홈/친구/소식/메시지/채팅 등 자세한 통계를 통해 운영 방향에 대한 인사이트를 얻어보세요. 통계 집계 기준은 각 페이지에서 도움말을 제공하고 있습니다

1-1. 통계 리포트

내 채널의 주간/월간 운영 성과를 참고하여 효과적으로 채널을 운영해보세요. 통계 집계 기준은 각 페이지에서 도움말을 제공하고 있습니다.

➊ 비즈니스 성과 친구수, 메시지 노출수, 프로필 조회수, 소식 조회수, 채팅 요청 친구수, 채팅방 메뉴 클릭수, 쿠폰 응모수의 성과 및 이전 기간 대비 증감률을 확인할 수 있습니다. 증감률은 직전 기간 데이터가 0이어서 계산할 수 없는 경우 표시되지 않습니다.

➋ 친구 통계: 채널 친구수 해당 기간의 친구수 및 증감 추이를 확인할 수 있습니다.

➌ 친구 통계: 채널 추가일 경과기간(각 리포트의 마지막 일자와 유저가 채널을 추가한 일자의 차이)에 따른 친구 비중을 확인할 수 있습니다.

➍ 친구 통계: 친구의 성・연령 채널 친구의 성별 및 연령대 비중을 확인할 수 있습니다. 해당 통계는 채널 친구수가 11명 이상인 경우 제공됩니다.

➎ 친구 통계: 친구의 지역 채널 친구의 지역별 비중을 확인할 수 있습니다. 해당 통계는 채널 친구수가 11명 이상인 경우 제공됩니다.

➏ 친구 통계: 친구 유지율 특정 기간에 채널을 추가한 사용자가 시간이 흐른 뒤에도 친구 상태를 유지하는지 확인할 수 있습니다. 각 셀의 유지율은 차트 좌측 기간 내 채널 추가를 하고, 이후 n주차(개월)의 말일까지 친구 상태를 유지한 사용자의 비율을 나타냅니다.

➐ 메시지 통계: 메시지 발송 성과 리포트 기간의 메시지 발송수, 노출수, 클릭수를 확인할 수 있습니다. 노출수는 동일한 메시지를 확인한 경우 중복집계 되지 않으며, 클릭수는 사용자와 상관없이 중복집계 됩니다.

➑ 메시지 통계: 발송 트렌드 각 요일 및 시간대별 발송 채널수 규모를 확인할 수 있습니다. 야간 발송 시간대(21시~07시)는 제외됩니다.