# 인사이트(통계)

## 1. 통계

홈/친구/소식/메시지/채팅 등 자세한 통계를 통해 운영 방향에 대한 인사이트를 얻어보세요. \
통계 집계 기준은 각 페이지에서 도움말을 제공하고 있습니다

<figure><img src="/files/xMO5LQTKKctrOg6jH65r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/0BFFUBxxLAtZb8BXjDf0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1-1. 통계 리포트

내 채널의 주간/월간 운영 성과를 참고하여 효과적으로 채널을 운영해보세요.\
통계 집계 기준은 각 페이지에서 도움말을 제공하고 있습니다.

<figure><img src="/files/6b67kLmROok08477gtBb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➊ 비즈니스 성과** \
친구수, 메시지 노출수, 프로필 조회수, 소식 조회수, 채팅 요청 친구수, 채팅방 메뉴 클릭수, \
쿠폰 응모수의 성과 및 이전 기간 대비 증감률을 확인할 수 있습니다.\
증감률은 직전 기간 데이터가 0이어서 계산할 수 없는 경우 표시되지 않습니다.

**➋ 친구 통계: 채널 친구수**\
해당 기간의 친구수 및 증감 추이를 확인할 수 있습니다.

**➌ 친구 통계: 채널 추가일**\
경과기간(각 리포트의 마지막 일자와 유저가 채널을 추가한 일자의 차이)에 따른 친구 비중을 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/icxWIU1I08Yqk9eP0GMz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➍ 친구 통계: 친구의 성・연령**\
채널 친구의 성별 및 연령대 비중을 확인할 수 있습니다.\
해당 통계는 채널 친구수가 11명 이상인 경우 제공됩니다.

**➎ 친구 통계: 친구의 지역**\
채널 친구의 지역별 비중을 확인할 수 있습니다.\
해당 통계는 채널 친구수가 11명 이상인 경우 제공됩니다.

<figure><img src="/files/7EAUXLJtvmat0LJFTwQH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➏ 친구 통계: 친구 유지율**\
특정 기간에 채널을 추가한 사용자가 시간이 흐른 뒤에도 친구 상태를 유지하는지 확인할 수 있습니다.\
각 셀의 유지율은 차트 좌측 기간 내 채널 추가를 하고, 이후 n주차(개월)의 말일까지 친구 상태를 유지한 사용자의 비율을 나타냅니다.

**➐ 메시지 통계: 메시지 발송 성과**\
리포트 기간의 메시지 발송수, 노출수, 클릭수를 확인할 수 있습니다.\
노출수는 동일한 메시지를 확인한 경우 중복집계 되지 않으며, 클릭수는 사용자와 상관없이 중복집계 됩니다.

**➑ 메시지 통계: 발송 트렌드**\
각 요일 및 시간대별 발송 채널수 규모를 확인할 수 있습니다.\
야간 발송 시간대(21시\~07시)는 제외됩니다.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kakaobusiness.gitbook.io/main/channel/run/stats.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.