카카오톡 스토어

카카오톡 스토어란?

카카오톡에서 누구나 쉽게 내 스토어를 만들고, 카카오톡의 관계를 통해 새로운 쇼핑 경험을 제공하는 중개 플랫폼 입니다.

카카오톡 스토어 특징

판매자

  • 모바일에 최적화 된 쇼핑 시스템을 이용

  • 스토어친구를 활용한 단골 고객관리

  • 합리적인 선택형 판매 수수료

  • 매일 ‘일 단위’ 정산

  • 카카오페이 결제 지원으로 PG계약 없음

  • 다양한 연동 서비스 제공

구매자

  • 카카오톡 로그인으로 간편한 접근

  • 카카오쇼핑 이용자의 배송 정보 등록

  • 카카오페이로 간편한 결제

  • 구매정보는 알림톡으로 바로 확인

  • 1:1 톡상담으로 궁금한 점은 바로 해결

  • SNS로 쉽고 편하게 상품 공유

수수료

카카오톡 스토어를 통한 상품 판매로 발생되는 수수료는 기본수수료와 노출수수료로 구분 적용되며, 톡딜 상품은 별도의 수수료가 과금됩니다.

[참고]

  • 기본수수료에는 PG사 결제수수료가 포함되며, 영중소상공인 대상 카드결제 할인이 적용됩니다.

  • 일반 신용카드/카카오 페이 신용카드 결제금액에 대해서만 수수료 할인이 적용됩니다.

  • 등급별 카드결제 수수료 할인율

노출영역

카카오톡 스토어에서 간단한 연동을 통해 카카오톡 쇼핑하기, 쇼핑하우 등 다양한 노출의 기회를 가질 수 있습니다.

  • 쇼핑하기

  • 쇼핑하우

카카오톡에 특화된 기능

카카오톡 스토어에서는 톡채널 친구 전용상품, 소문내면 할인 등 메신저와 톡채널을 활용한 기능을 통해 판매자가 자유롭게 할인 방식을 설정하고, 판매를 할 수 있는 도구를 제공합니다.

❶ 톡채널친구 전용상품

카카오톡 스토어의 채널을 추가한 친구에게만 할인을 제공 할 수 있는 기능으로서, 고객을 단골로 이어지도록 만드는 강력한 도구입니다.

❷ 톡채널친구 전용 할인쿠폰

스토어의 톡채널 친구에게만 할인 쿠폰을 발급할 수 있는 기능으로, 새로운 친구를 늘리고 자연스럽게 구매전환으로 연결할 수 있는 도구입니다.

❸ 소문내면 할인

판매자가 직접 소문내면 할인 기능을 설정하여, 고객 스스로 지인에게 상품을 공유하고 참여하는 입소문 마케팅 기능 입니다.

톡채널을 통한 고객관리

스토어에 톡채널을 연동하고 커뮤니케이션 및 마케팅 도구로 활용해보세요.

❶ 1:1 톡상담

상품 구매 고객에게 주문내역 및 발송정보를 안내하고, 리뷰 작성을 유도하며, 1:1 톡상담을 통한 고객문의접수 시 쉽고 편하게 응대가 가능합니다.

❷ 주문/배송 알림톡 발송

판매자의 스토어에 연동된 톡채널을 통해 구매자에게 주문/배송 관련 알림톡이 무료로 발송됩니다.

❸ 톡채널 홈 : 추천상품 설정

톡채널 프로필 홈에 추천상품 탭을 추가로 노출할 수 있습니다. 내 스토어에서 가장 인기있는 상품 또는 신상품을 노출하거나, 직접 원하는 상품들로도 설정이 가능합니다.

간편한 로그인 및 결제

카카오톡 실행만으로 고객은 별도 회원가입 없이 주문이 가능합니다. 결제는 카카오페이의 카드 간편 결제와 카카오페이 머니 결제수단이 제공되어 손쉽게 주문을 완료할 수 있습니다.

아래 입점하기를 통해 고객의 자발적인 공유와 구매로 이어지는 차별화 된 쇼핑 플랫폼을 지금 경험해보세요.

page입점하기

Last updated