만들기
1. 플러그인 준비사항
1-1. 플러그인 준비사항(1)
플러그인을 만들기 위해 필요한 준비사항을 체크해봅니다. 플러그인을 만들기 위해 알아야할 관리자 도구들에는 무엇이 있는지 알아봅니다.
플러그인을 만들기 위해 필요한 기본 준비 4가지 |
➊ 카카오 계정 모든 카카오 서비스 및 카카오와 연결된 외부 서비스로 로그인에 사용되는 이메일 형식의 아이디 |
➋ 카카오톡 채널 프로필 카카오톡 채널 관리자센터에서 만드는 비즈니스 홈 |
➌ 디벨로퍼스 앱 자사 앱이나 웹에서 카카오의 API를 사용하기 위해 카카오디벨로퍼스에 개설하는 애플리케이션 |
➍ 사업자 정보 카카오톡 채널 프로필의 비즈니스 채널과 디벨로퍼스 비즈 앱 설정을 위해 등록해야하는 사업자 정보 |
플러그인을 만들기 위해 알아야 할 관리자 도구 |
➊ 카카오비즈니스 관리자센터 카카오싱크 신청 절차를 진행할 수 있는 통합 비즈니스 플랫폼 |
➋ 비즈플러그인 비즈플러그인 목적을 선택할 수 있는 플랫폼 |
➌ 카카오톡 채널 관리자 센터 카카오톡 채널을 비즈니스 채널로 전환하거나 타겟 메시지를 발송할 수 있는 관리자센터 |
➍ 카카오디벨로퍼스 디벨로퍼스 앱 관리 및 오픈 API 신청을 위한 개발자 사이트 |
➎ 챗봇 관리자센터 카카오톡 채널을 통해 제공되는 대화형 인터페이스의 챗봇을 설정할 수 있는 플랫폼 |
1-2. 플러그인 준비사항(2)
비즈니스 채널 & 비즈 앱 만들기로 플러그인을 준비합니다. 플러그인 만들기 프로세스에 따라서 본격적으로 플러그인을 연결해 봅니다.
비즈니스 채널 & 비즈 앱 만들기 (준비) |
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➊ 비즈니스 채널 카카오톡 채널 관리자센터에서 1) 채널 생성 2) 비즈니스 채널로 전환해주세요. | ➋ 심사 카카오디벨로퍼스에서 1) 앱을 만들고 2) 비즈 앱 설정에서 3) 사업자 번호를 입력합니다. |
참고 : 비즈앱과 비즈니스채널은 동일한 사업자 번호로 등록해야 "연결"이 가능합니다.
플러그인 만들기(본격) |
➊ 비즈니스 채널 - 비즈 앱 연결 플러그인을 등록하기 위해서는 "동일한 사업자 번호"로 등록된, 비즈니스 채널 - 비즈 앱 연결이 필요합니다. |
➋ 심사 카카오싱크 플러그인의 경우 필요한 사전 심사를 진행해주세요. |
➌ 비즈플러그인 플러그인을 등록할 비즈 앱을 선택하고, 비즈니스 목적에 맞는 플러그인을 등록해주세요. |
➍ 서비스 연결 카카오톡 채널, 챗봇 등 카카오톡 내 다양한 서비스에 플러그인을 연결해보세요. |
1-3. 플러그인 목적별 만들기 한눈에 보기
[개인정보이용]
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[카카오싱크]
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[위치전송]
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[이미지 보안 전송]
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2. 플러그인 생성 프로세스
2-1. 비즈앱 만들기
➊ 애플리케이션 추가하기 여러분의 서비스(웹/앱)에서 카카오 오픈 API를 사용하기 위해 카카오디벨로퍼스 > 앱만들기에서 APP 아이콘, 앱이름, 회사명을 입력하면 앱 만들기가 완료됩니다.
입력된 아이콘, 앱 이름과 회사명으로 카카오 로그인창에 출력됩니다.
사업자의 서비스명, 서비스를 대표하는 아이콘을 입력해주세요.
➋ 사업자 정보 입력 디벨로퍼스 앱에서 사업자 정보를 입력하고 비즈앱으로 전환 설정하세요!
➌ 카카오 로그인 활성화 설정 ON 마지막으로 디벨로퍼스에서 카카오 로그인 활성화 설정 ON으로 변경해주세요. 위 항목을 설정하셔야 개인정보이용, 카카오싱크, 플러그인이 정상 작동됩니다.
2-2. 비즈니스 채널 만들기
카카오톡 채널의 비즈니스 채널이란?
비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 채널입니다.
정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을 보호하고, 비즈니스 도구를 추가로 사용할 수 있습니다.
비즈니스 채널의 종류
비즈니스 채널 만들기
비즈니스 채널을 생성하려면 1) 카카오톡 채널 관리자센터에서 톡채널을 만들고 2) 사업자 정보로 심사를 거칩니다.
카카오톡 채널의 비즈니스 채널은 카카오톡 채널 마스터만 신청할 수 있습니다.
➊ 채널 개설하기 카카오톡 채널 관리자 센터에서 톡채널을 만듭니다. 톡채널 개설 시에는 별도의 심사를 거치지 않아 즉시 생성 가능합니다.
➋ 비즈니스 채널 신청 비즈니스널로 변경하기 위해서는 사업자정보 입력 심사 기간이 소요됩니다. (영업일 3~5일)
사업자등록번호 또는 고유번호를 검색하여 카카오에 저장된 비즈니스정보를 불러올 수 있습니다.
사업자등록증과 재직증명서 또는 대표자의 신분증 필수 첨부 필요합니다.
2-3. 채널-앱 연결하기
➊ 연결 상태 확인 및 연결하기 비즈니스 채널과 비즈앱 생성이 완료 되었다면 카카오 디벨로퍼스에서 연결이 필요합니다. 비즈앱 등록과 비즈니스 채널전환이 완료 되었다면 비즈앱과 비즈니스 채널을 연결해주세요.
➋ 비즈앱 선택 > 연결하기 톡비즈 플러그인 > 비즈 선택에서 연결하기 클릭시 '채널-앱연결' 메뉴로 이동 가능합니다.
목록에서 확인 불가 시
연결하려는 채널이 비즈니스 채널로 전환이 완료 되었는지 확인해 주세요.
비즈 앱과 비즈니스 채널의 권한 확인 후 다시 시도해주세요. (비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 후에 비즈 앱의 권한이 에디터 이상이면 신청 가능)
비즈니스 채널이 이미 다른 비즈 앱과 연결 되었다면, 연결 가능 리스트에서 확인되지 않습니다.
2-4. 플러그인 등록
플러그인 등록하기
➊ 톡비즈 플러그인 등록하기 등록하기 버튼을 눌러 등록할 플러그인을 선택합니다.
➋ 비즈 앱이 없는 경우 앱을 만들고, 사업자정보를 입력하여 비즈 앱으로 전합니다.
➌ 비즈 앱과 비즈니스 채널이 연결된 경우 대상을 선택한 후 다음'버튼을 클릭하여 플러그인 목적 선택하기로 넘어갑니다.
➍ 비즈 앱은 있으나 비즈니스 채널이 연결되지 않은 경우 비즈니스 채널과 비즈 앱 '연결하기' 를 진행합니다.
➎ 연결되어 선택 가능한 상태
➏ 다음버튼 플러그인 목적 선택하기로 넘어갑니다.
3. 플러그인 목적 선택
내 비즈니스에 사용할 플러그인 목적을 선택할 수 있습니다.
➊ 개인 정보 이용 하나의 앱에 여러개 생성할 수 있지만, 동일한 개인정보이용 항목 조합은 중복 등록 불가 - 등록된 플러그인은 카카오톡 채널관리자센터에서 활용가능
➋ 카카오싱크 앱 단위로 1개만 발급 가능 - 카카오싱크 검수가 완료되어야 목적 선택이 활성화 - 챗봇 관리자센터에서 활용 가능
➌ 위치 전송 앱 단위로 1개만 발급 가능 - 챗봇 관리자센터에서 활용 가능
➍ 이미지 보안 전송 하나의 앱에 최대 10개까지 생성 가능 - 현재 플러그인의 '등록'만 가능하며, 등록된 플러그인은 향후 챗봇 관리자센터에서 활용 가능
3-1. 개인정보이용 플러그인
플러그인 내용 입력 페이지에서 수집받을 개인정보 항목을 설정할 수 있습니다.
➊ 플러그인 이름 최대 20자까지 등록 가능, 기 등록된 플러그인 이름과 중복 등록 불가합니다.
➋ 개인정보 이용항목 수집하고자하는 사용자의 개인정보 항목입니다. 개인정보이용 항목은 생성 후 수정이 불가하니 유의하여 설정해주세요. 개인정보 항목의 조합은 앱별로 독립적으로 수집되어야 합니다. (중복불가)
➌ 등록 필수항목을 모두 입력한 플러그인 이름이 중복되지 않을 경우, 등록 즉시 플러그인 ID가 발급됩니다.
참고
' * ' 표시는 필수항목으로, 필수 항목은 빠짐없이 작성해 주시기 바랍니다.
이름은 플러그인간의 구분이 목적이며, 사용자에게 노출되지 않는 항목입니다.
3-2. 카카오싱크
플러그인 내용 입력 페이지에서 싱크 플러그인을 등록하여 사용자에게 서비스 제공에 필요한 개인 정보의 수집과 동의, 회원가입을 받을 수 있습니다.
➊ 싱크검수 & 디벨로퍼스 설정
1) 싱크 검수 방법을 참고하여 싱크 검수 필요 카카오싱크 신청 메뉴에서 간편 가입 플러그인 이용을 위한 '약관'과 '개인정보제공 항목' 검수를 신청해 주세요.
2) 디벨로퍼스 설정 : 간편가입 ON + redirect URL 입력 (아래 ➍, ➎참고)
➋ 플러그인 이름 최대 20자까지 등록 가능, 다른 플러그인 이름과 중복 등록 불가합니다. - 이름은 플러그인끼리 구분하기 위한 목적으로 사용자에게 노출되지 않는 항목입니다.
➌ 등록 플러그인 이름이 중복이 아닐 경우 플러그인 ID가 즉시 발급됩니다. 플러그인 ID 발급이 완료되면 챗봇 관리자센터에서 추가 설정 후 플러그인 사용이 가능합니다. (비즈플러그인 > 활용하기 참고)
➍ 간편가입 사용 여부 ON 간편가입 > 사용여부 ON 으로 설정합니다.
➎ Redirect URI 등록 싱크 플러그인이 서비스에 인증 코드를 전달하기 위한 Redirect URI 을 설정하여야 합니다. Redirect URI 설정이 완료되어야 카카오싱크 플러그인이 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
3-3. 위치 전송
플러그인 내용 입력 페이지에서 사용목적을 등록하여 사용자의 위치를 전송받을 수 있습니다.
➊ 플러그인 이름 최대 20자까지 등록 가능, 다른 플러그인 이름과 중복 등록 불가합니다.
➋ 사용목적 해당 유형을 사용하는 목적은 상세하게 입력해주세요. 최대 100자 입력 가능하며, 일부 특수문자(~-().,/&) 외는 입력이 제한 제한 됩니다.(줄바꿈 허용 불가)
➌ 등록 필수항목을 모두 입력하고 플러그인 이름이 중복이 아닐 경우 등록 즉시 플러그인ID가 발급됩니다. 플러그인ID 발급이 완료되면 챗봇 관리자센터에서 추가 설정 후 플러그인 사용이 가능합니다. (비즈플러그인 > 활용하기 참고)
➍ 위치전송 사용 목적 노출 위치전송 플러그인 사용시 위와 같은 형태로 카카오 홈페이지 내 노출되므로 사용 목적을 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.
3-4. 이미지 보안 전송
플러그인 내용 입력 페이지에서 항목을 등록 후 사용자에게 서비스 제공에 필요한 이미지의 제공을 동의받고, 안전하게 전송받을 수 있습니다.
➊ 플러그인 이름 최대20자까지 등록 가능, 다른 플러그인 이름과 중복등록 불가합니다. 이름은 플러그인끼리 구분하기 위한 목적으로 사용자에게 노출되지 않는 항목입니다.
➋ 이용업체 비즈앱에 연결된 사업자정보의 사업자명 입니다.
➌ 이용목적 이용 목적입니다. (ex. 보험갱신)
➍ 이용항목 이용 항목입니다. (ex. 주민등록증사본)
➎ 보유기간 보유기간입니다. (ex. 1년) * 3~6 : 최대 50자 입력 가능하며, 일부 특수문자(~-().,/&) 외는 입력이 제한됩니다. 해당 항목은 사용자에게 노출됩니다.
➏ 추가입력 항목 업종에 따라 추가제공 항목이 필요한 경우에만 작성합니다. (ex. 의료심의필 번호 등)
➐ 사실고지 체크박스
➑ 등록 필수항목을 모두 입력하고 플러그인 이름이 중복이 아닐 경우 등록시 플러그인ID가 즉시 발급됩니다. 현재 비즈플러그인 내 등록만 가능하며, 챗봇 관리자센터의 사용은 오픈 예정입니다. (플러그인 > 활용하기 참고)
4. 테스트 개발환경 설정
비플러그인을 적용하는데 있어 실제 서비스에는 영향을 미치지않는 테스트 환경이 필요한 경우, 디벨로퍼스에서 테스트 개발 환경을 설정하신 후 테스트를 진행하실 수 있습니다.
➊ 테스트앱 생성 [경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 일반 > 테스트 앱 정보 > 테스트 앱 생성
➋ 개발자용 채널 생성 [경로] 카카오톡 채널 관리자 센터 > 개발자용 프로필 생성
➌ 앱 - 채널 연결 (테스트앱과 개발자용 프로필을 연결) [경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱설정 > 채널-앱 연결에서 생성한 테스트 앱과 개발자용 프로필 연결
➍ 원본 앱의 권한을 테스트앱에 동기화 [경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 일반 > 테스트 앱 정보 > 원본 앱에서 테스트 앱과 권한 동기화 설정
➎ 플러그인 등록 진행 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 등록 후 테스트 진행 !
※ 테스트 앱에서 디벨로퍼스 설정 방법
(카카오 로그인 ON, 간편가입 ON, Redirect URI 입력)
➊ 싱크 플러그인 원본 앱의 싱크 심사가 완료된 후 테스트 앱 생성 및 권한 복사를 진행해주세요. 테스트앱에서 디벨로퍼스 설정(카카오 로그인 ON, 간편가입 ON, Redirect URI입력)완료 후 플러그인 등록을 진행해 주셔야 합니다.
➋ 개인정보 플러그인 테스트 앱에서 디벨로퍼스 설정(카카오 로그인ON) 완료 후 플러그인 등록을 진행해 주셔야 합니다.
➌ 위치전송 플러그인
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