정산 관리하기

정산 관리 메뉴에서는 발행월별로 청구된 금액과 세금계산서 발행상태를 확인하고, 정산 기본 정보를 관리할 수 있습니다.

1. 정산 내역

정산 내역 메뉴에서는 발행월별로 청구된 금액을 확인하고 확정하거나 조정을 요청할 수 있습니다.

1-1. 정산 내역 조회하기

➊ 청구기간

청구된 금액이 발생한 사용기간을 확인할 수 있습니다.

➋ 사업자명

청구되는 대상의 정보가 보여집니다.

(Settle별로 정산하는 경우, 사업자명/기관명/Settle명/Settle ID가 보여집니다.)

➌ 정산상태

정산이 진행되는 상태를 의미합니다.

정산 상태 안내

  • 오픈: 청구 금액이 계산되어 공개된 상태

  • 확정: 청구 금액에 대해 상호 합의가 완료된 상태

  • 조정요청: 파트너센터에서 조정을 요청한 상태

  • 조정중: 카카오에서 금액 조정을 검토중인 상태

1-2. 상세 청구 정보

➊ 정산상태

해당 발행월의 정산상태를 확인할 수 있습니다. - 청구 금액이 계산되어 나타나면 ‘오픈’ 상태로 노출됩니다. - 청구 정보에 대해 이의가 없을 경우 ‘확정’을 클릭해 주세요. - 이의가 있는 경우, 2영업일 내 ‘조정요청’을 클릭하여 내용을 작성해주시면 내부 검토 후 조정 내용이 반영된 금액으로 다시 ‘오픈’으로 보여집니다. (‘조정요청’ 버튼은 다른 상태로 변경되기 전까지 다시 클릭하여 추가 내용을 작성할 수 있습니다.)

참고해 주세요.

  • 2영업일 이내 정산상태를 확정으로 전환해 주세요.

  • 거래내역에 이의가 있는 경우, 정산상태를 조정요청으로 전환하여 조정할 수 있습니다. (조정 기한은 2영업일까지입니다.)

  • 정산상태를 변경하지 않아도, 3영업일에 자동으로 확정됩니다.

  • 세금계산서 발행이 완료된 경우, 3영업일 이내에도 확정으로 전환될 수 있습니다.

➋ 기능버튼

청구 정보에 대해 거래명세서가 필요하거나, 자세한 정산내역을 엑셀로 확인하고 싶은 경우 버튼을 클릭하여 확인할 수 있습니다. (거래명세서는 ‘확정’ 상태에서만 클릭할 수 있습니다.)

➌ 대상 정보, 청구 정보

정산 대상과 청구 정보를 확인할 수 있습니다.

품목명 변경

품목명은 2영업일까지 변경할 수 있습니다. (수정된 품목명은 해당 발행월에만 적용됩니다.)

➍ 거래내역

청구 기간 내에 상품과 제공단가별로 이용한 건수에 따라 계산된 청구 금액과 합계 금액을 확인할 수 있습니다.

2. 세금계산서 발행 내역

세금계산서 발행 내역에서는 시스템을 통해 세금계산서가 발행된 내역을 상태와 함께 조회할 수 있습니다.

➊ 발행월

세금계산서의 발행월을 확인할 수 있습니다.

시스템을 통하지 않은 내역은 세금계산서 발행 내역에 노출되지 않습니다.

➋ 발행 상태

발행월별 내역의 세금계산서 발행 상태를 조회할 수 있습니다.

  • 발행대기: 정산 내역에서 확정된 금액에 대해 세금계산서 발행이 대기중인 상태

  • 발행완료: 세금계산서 발행이 완료된 상태

  • 발행실패: 기타 사유로 인해 세금계산서 발행이 실패된 상태

3. 정산 기본 정보

정산에 관련된 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.

➊ 기본 정보

정산하는 대상의 기본 정보로 사업자명, 사업자등록번호, 정산 단위, 정산 주기가 보여집니다. (정산 단위는 직계약 이용기관에만 보여집니다.)

➋ 정산 담당자 정보

대상의 정산을 담당하는 담당자의 정보를 관리할 수 있습니다. (Settle 단위로 정산하는 경우, Settle 마다 등록된 정산 담당자 정보를 확인할 수 있습니다.) 이메일 주소는 최대 3개까지 작성할 수 있습니다.

정산 내역 안내 메일은 작성된 모든 이메일 주소로 발송되며, 세금계산서 발행 완료 안내 메일은 첫번째 이메일 주소로 발송됩니다.

➌ 정보 수정하기

버튼을 클릭하여 정산 담당자 정보를 수정할 수 있습니다.

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