# 정산 관리하기

정산 관리 메뉴에서는 발행월별로 청구된 금액과 세금계산서 발행상태를 확인하고, 정산 기본 정보를 관리할 수 있습니다.

## 1. 정산 내역

정산 내역 메뉴에서는 발행월별로 청구된 금액을 확인하고 확정하거나 조정을 요청할 수 있습니다.

### 1-1. 정산 내역 조회하기

<figure><img src="/files/RvrjKVaO2XLLRr0gbXdg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➊ 청구기간**

청구된 금액이 발생한 사용기간을 확인할 수 있습니다.

**➋ 사업자명**

청구되는 대상의 정보가 보여집니다.&#x20;

(Settle별로 정산하는 경우, 사업자명/기관명/Settle명/Settle ID가 보여집니다.)

**➌ 정산상태**

정산이 진행되는 상태를 의미합니다.

{% hint style="info" %}
**정산 상태 안내**

* 오픈: 청구 금액이 계산되어 공개된 상태
* 확정: 청구 금액에 대해 상호 합의가 완료된 상태
* 조정요청: 파트너센터에서 조정을 요청한 상태
* 조정중: 카카오에서 금액 조정을 검토중인 상태
  {% endhint %}

### 1-2. 상세 청구 정보

<figure><img src="/files/94jbKjFggndu7uJa9Gdl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➊ 정산상태**

해당 발행월의 정산상태를 확인할 수 있습니다.\
\- 청구 금액이 계산되어 나타나면 ‘오픈’ 상태로 노출됩니다.\
\- 청구 정보에 대해 이의가 없을 경우 ‘확정’을 클릭해 주세요.\
\- 이의가 있는 경우, 2영업일 내 ‘조정요청’을 클릭하여 내용을 작성해주시면 내부 검토 후 조정 내용이 반영된 금액으로\
다시 ‘오픈’으로 보여집니다.\
(‘조정요청’ 버튼은 다른 상태로 변경되기 전까지 다시 클릭하여 추가 내용을 작성할 수 있습니다.)

{% hint style="info" %}
**참고해 주세요.**

* 2영업일 이내 정산상태를 확정으로 전환해 주세요.
* 거래내역에 이의가 있는 경우, 정산상태를 조정요청으로 전환하여 조정할 수 있습니다.\
  (조정 기한은 2영업일까지입니다.)
* 정산상태를 변경하지 않아도, 3영업일에 자동으로 확정됩니다.
* 세금계산서 발행이 완료된 경우, 3영업일 이내에도 확정으로 전환될 수 있습니다.
  {% endhint %}

**➋ 기능버튼**

청구 정보에 대해 거래명세서가 필요하거나, 자세한 정산내역을 엑셀로 확인하고 싶은 경우 버튼을 클릭하여 확인할 수 있습니다. (거래명세서는 ‘확정’ 상태에서만 클릭할 수 있습니다.)

**➌ 대상 정보, 청구 정보**

정산 대상과 청구 정보를 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**품목명 변경**

품목명은 2영업일까지 변경할 수 있습니다. (수정된 품목명은 해당 발행월에만 적용됩니다.)
{% endhint %}

**➍ 거래내역**

청구 기간 내에 상품과 제공단가별로 이용한 건수에 따라 계산된 청구 금액과 합계 금액을 확인할 수 있습니다.

<br>

## 2. 세금계산서 발행 내역

세금계산서 발행 내역에서는 시스템을 통해 세금계산서가 발행된 내역을 상태와 함께 조회할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/mLB9XsLHJshc9jI4Qqz0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➊ 발행월**

세금계산서의 발행월을 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
시스템을 통하지 않은 내역은 세금계산서 발행 내역에 노출되지 않습니다.
{% endhint %}

**➋ 발행 상태**

발행월별 내역의 세금계산서 발행 상태를 조회할 수 있습니다.

* 발행대기: 정산 내역에서 확정된 금액에 대해 세금계산서 발행이 대기중인 상태
* 발행완료: 세금계산서 발행이 완료된 상태
* 발행실패: 기타 사유로 인해 세금계산서 발행이 실패된 상태

## 3. 정산 기본 정보

정산에 관련된 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/RoZjiL5JZbkYx8FB23St" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➊ 기본 정보**

정산하는 대상의 기본 정보로 사업자명, 사업자등록번호, 정산 단위, 정산 주기가 보여집니다.\
(정산 단위는 직계약 이용기관에만 보여집니다.)

**➋ 정산 담당자 정보**

대상의 정산을 담당하는 담당자의 정보를 관리할 수 있습니다.\
(Settle 단위로 정산하는 경우, Settle 마다 등록된 정산 담당자 정보를 확인할 수 있습니다.)\
이메일 주소는 최대 3개까지 작성할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
정산 내역 안내 메일은 작성된 모든 이메일 주소로 발송되며, 세금계산서 발행 완료 안내 메일은 첫번째 이메일 주소로 발송됩니다.
{% endhint %}

**➌ 정보 수정하기**

버튼을 클릭하여 정산 담당자 정보를 수정할 수 있습니다.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/kakaotalkwallet/settlement.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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