# 톡체크아웃

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FCEJ2TYLbcXFCzH2XHSHX%2Fgitbook%20vod%20btn_blue_new.png?alt=media&#x26;token=293bba63-81ef-4756-a389-5e9efcc28a60" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**🎥 톡체크아웃** [**카카오비즈니스 세미나에서 바로 알아보기**](https://bizseminar.kakao.com/vod/48)

## 1.  톡체크아웃 관리자센터란?

### 비회원도 쇼핑몰 고객으로 만들 수 있는 비즈니스 도구

톡체크아웃에 입점하시면 톡체크아웃 관리자센터에서 비회원도 쇼핑몰 고객처럼 관리할 수 있습니다.\
주문/배송 관리, 취소/반품/교환 관리, 정산 관리, CS 관리 등 판매 활동에 필요한 모든 기능들을 톡체크아웃 관리자센터에서 제공합니다. \
주문/배송 관리는 기존에 사용하시던 쇼핑몰 어드민에서 처리하실 수도 있습니다.&#x20;

[**톡체크아웃 관리자센터 바로가기 >** ](https://accounts.kakao.com/login?continue=https%3A%2F%2Fbusiness.kakao.com%2Fdashboard%2F)

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FsqOEGcP5DqpE836M0y1y%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1a6949d0-4440-40c0-8d9e-1133820cffb5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. 톡체크아웃의 판매 증대를 위한 광고 활용

### 2-**1**. 맞춤 타게팅 / 전환 최적화

내 웹사이트에 방문한 경험이 있는 사용자에게 광고를 노출하고 싶다면, \
광고 집행을 통해 내 상품이 얼마나 판매되었는지가 궁금하다면,\
픽셀 & SDK를 설치해 타게팅을 고도화하고, 전환을 목적으로 하는 캠페인을 운영해 보세요!

#### 카카오픽셀과 카카오SDK를 사용하면?

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2F-MZR4GlfX91PIh4MfjYr%2F-MZREE76rHO5ZWPWOxDh%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202021-04-29%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.06.57.png?alt=media\&token=edf9af7e-a8b6-44d1-8608-a3160fd4bf16)

* **전환 늘리기**\
  픽셀 & SDK를 구매완료 페이지에 설치하고 구매(Purchase) 이벤트를 수집하면, 광고 목적 전환 늘리기를 집행할 수 있습니다. \
  분석한 데이터를 바탕으로 카카오모먼트에서 전환 가능성이 높은 사용자를 찾아 광고를 노출합니다.<br>
* **리마케팅**

  픽셀 & SDK는 방문에서 조회, 구매에 이르는 온라인 사용자의 경험을 단계별로 파악합니다.

  이를 통해 광고 목적의 달성에 가장 적합한 단계에 있는 사용자를 타겟으로 선별하여 리마케팅 광고가 가능해 집니다.

  오디언스 설정의 내 데이터 가져오기에서 픽셀 & SDK를 활용해 보세요.<br>
* **전환 보고서**\
  매출을 늘리기 위해 광고를 집행했지만 정작 광고 집행의 성과를 어림짐작으로만 파악해 오셨나요?

  픽셀 & SDK는 광고를 통해 내 웹사이트나 앱에서 일어난 전환을 찾아 보고서로 보여 줍니다.

  보고서에서 전환 추이를 빠르게 확인하고, 광고 전략을 수정해 전환 효율을 높여 보세요.

<mark style="color:blue;">**1) 비즈보드 광고집행 시, 톡체크아웃  카카오픽셀 활용하기**</mark> &#x20;

#### **Step 1. 카카오픽셀 트랙ID 확인하기**

판매점과 모먼트 광고계정에 **동일한 트랙ID를 사용하면**, [카카오픽셀](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/pixel-sdk)을 통한 톡체크아웃 광고 전환 지표 확인 및 리마케팅이 가능합니다.&#x20;

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FbZ1VBy9VfTwrJNkLVQHz%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=61723ede-17f7-4ffd-a6b6-4d69a662bc6f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
광고계정 > 픽셀\&SDK 연동 관리에 **톡체크아웃과 연동된 카카오픽셀 트랙ID가 없는 경우** 권한 요청 방법 [바로가기](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/pixel-sdk#3-and-sdk-and-sdk)
{% endhint %}

카카오 비즈니스 > 서비스/도구 > 픽셀\&SDK > 커스텀 이벤트에서 ‘톡체크아웃’ 설정 시, 톡체크아웃 결제완료페이지의 방문(PageView) / 구매(Purchase) 모수 확인이 가능합니다.

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FQCwqjt4RahUevGQS9Zr4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f4625a84-19d3-42c9-97a7-84e4b3e3fe85" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➊ 픽셀 & SDK 연동 현황 > 수집 이벤트 > 커스텀 이벤트 > 추가 버튼**  &#x20;

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FxfmRl9IiTZ1ii5nLFtdn%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=40a2527c-21a9-4959-bfa7-e34597451688" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
톡체크아웃 픽셀 커스텀 이벤트 자세한 설정 방법은 모먼트 픽셀\&SDK 상세 가이드를 참고해주세요. [바로가기](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/pixel-sdk/greater-than-and-sdk#3.-and-sdk)
{% endhint %}

**➋방문 이벤트 / 구매 이벤트 각각 서비스 출처 ‘톡체크아웃’ 선택 후, 커스텀 이벤트명 입력 후 저장**

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2Fg6t8M3txoFpnkhCyCEkK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=887a4b91-19d8-4585-a3dd-ee075903ff7c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➌ 방문/구매 이벤트 하위에 커스텀 이벤트 생성** &#x20;

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FeSL5qQy3ReIp7RQMgTLS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=762d0a24-96e1-4920-b626-3d356daba154" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step 2. 판매점의 관리자/운영자 권한을 가진 계정으로 로그인 후, 광고 만들기**

광고만들기 > 캠페인 생성 시 , 톡체크아웃와 연동된 카카오픽셀 트랙ID를 선택합니다.

**➊ 카카오 모먼트 > 광고만들기 > 비즈보드 > 광고목표 > 캠페인 만들기**&#x20;

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FJEbn38km3YPWKMfoLuCW%2F5.png?alt=media\&token=d9ca1d7c-077c-418e-9076-8783cd94269d)

**➋ 캠페인 > 픽셀\&SDK 선택**\
광고만들기 > 캠페인 생성 시 , **톡체크아웃과 연동된 카카오픽셀 트랙ID를 선택**합니다.

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2F4V6xPKaJke4Z4E1NG4ru%2F6.png?alt=media\&token=9689e338-3bf6-47f7-965d-42568413d9fa)

**➌ 광고 그룹 만들기 > 맞춤타겟 > 픽셀\&SDK**&#x20;

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FCvfuoGxDM1wzDCiq47st%2F7.png?alt=media\&token=51f03a23-b882-4ecb-a83b-df7e2b2716d8)

맞춤타겟 픽셀\&SDK 커스텀 이벤트에서 ‘톡체크아웃’ 설정한 타겟 활용은 타게팅이 필요한 경우에만 선택해 주세요.\
예) 구매 이벤트 하위에 서비스 출처 ‘톡체크아웃’ 선택 후 커스텀 이벤트 생성 시, 해당 모수를 활용한 타게팅 가능

랜딩 URL은 톡체크아웃 버튼이 포함된 쇼핑몰 페이지 URL로 설정해 주세요.

<mark style="color:blue;">**2) 비즈보드 광고집행 후, 톡체크아웃 유입 지표 확인하기**</mark>

카카오모먼트 관리자센터 대시보드, 보고서 메뉴에서 캠페인별/소재별 리포트 확인이 가능합니다.&#x20;

카카오모먼트 리포트에 톡체크아웃 ‘결제완료페이지’ 구매와 방문데이터가 포함된 리포트가 제공 되며,  톡체크아웃 ‘결제완료페이지’ 리포트만 별도 제공되지는 않습니다.&#x20;

**➊ 모먼트 관리자센터 > 대시보드**&#x20;

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FLSKaCPUCx1a5B4ixJfwy%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=43ed9195-b41a-4edd-806c-a561a98bab3e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➋  카카오 모먼트 > 보고서** \
대시보드, 맞춤보고서 내 픽셀 리포트는 모먼트 정책에 따라 제공됩니다.&#x20;

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FGqrzDigvOAv6GmvwzDof%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5a1ac016-d8f4-4bfa-b3fd-756a3c697405" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
카카오 모먼트 대시보드/보고서 자세한 사용 방법 ‘효율관리’ 가이드 [바로가기](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment/efficiency)
{% endhint %}

### **3-2. 판매점 운영자 권한 신청 및 권한 추가 방법**&#x20;

**Step1. 운영자 권한 추가할 계정으로 관리센터 로그인**\
**톡체크아웃** 관리자센터에서 **운영자 권한을 추가할 계정**으로 로그인 합니다. &#x20;

**➊ 톡체크아웃 관리자센터**

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2Fqp1AQLJzBioNRkgulKlA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a1387474-04de-4253-8046-39923e8c6ae1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
톡체크아웃 **관리자센터** [바로가기](https://seller.pay.kakao.com/)
{% endhint %}

**➋ 카카오계정 로그인**&#x20;

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2Fj5z8AYGqq7Z4aM14NNJi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=05731f0a-0a84-4acd-a2d1-b3e9260072c7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

톡체크아웃 서비스 약관 동의 후, 운영자 권한을 추가할 계정을 판매점 관리자에게 알려주세요.

**➌ 약관동의**

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FcwvWTyJCuffbYF1uBwpe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b52a8a4f-97ab-44a6-bc0c-42346457b358" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**➍ 톡체크아웃 관리자센터 판매점 목록**

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FUMwCx0pPM35jEGJxFowl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=66383e56-24f4-4030-995d-8abc1c531bb2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Step2. 판매점 관리자 계정으로 운영자 권한 추가**\
판매점의 관리자 계정으로 톡체크아웃 관리자센터에 로그인하여, ‘판매점 정보 > 운영자 관리 메뉴’에서 운영자로 추가할 계정을 입력하여 등록합니다. (1개의 판매점에는 최대 5명의 운영자 추가 가능)

광고 집행만을 위한 대행사 담당자인 경우 ‘대행사 운영자’ 권한으로 추가해 주세요.

**톡체크아웃 관리자센터**

판매점 > 판매점정보 > 운영자 관리

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2Fd3az8H1UsH56qbmsdbpT%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8eefa154-945c-4094-a736-ad11a408ef84" alt=""><figcaption><p>관리자센터 운영자 관리는 관리자만 가능</p></figcaption></figure>

**Step3. 운영자 권한 추가할 계정으로 운영자 권한 수락**\
**운영자로 추가한 계정**으로 톡체크아웃 관리자센터 진입 시, 아래와 같이 ‘초대받은 판매점’ 목록을 확인할 수 있습니다.

운영자로 초대받은 판매점을 ‘수락’ 하면 해당 판매점의 운영자 권한을 얻게 됩니다.

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FXNna6sLs7d6k3bdZabFI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d68f59b7-1aca-4408-8ca2-aba9036e10a9" alt=""><figcaption><p>관리자센터 운영자 관리는 관리자만 가능</p></figcaption></figure>
