브랜드이모티콘의 운영 정책과 제작가이드를 알아보겠습니다.

1) 재집행 가이드

카카오에서 기존 집행한 소재로 최대 3회까지 재집행이 가능합니다. - 기존 집행한 소재 혹은 해당 소재의 50% 미만 변경된 소재로 재집행 가능(변경된 소재일 경우 소재 심사 필수) - 재집행 요청은 영업 담당자에게 선 공유 필수 - 기존 캠페인 종료 후 배포된 이모티콘의 다운로드 기간(30일) + 사용기간(30일) 종료 후 가능 - 17년 7월 이전에 사용한 이모티콘은 사용 불가

1) 미소진 안내

A. 잔여예산을 추가 집행을 희망할 경우 a. 현재 집행 중인 구좌의 집행 기간을 연장 (단, 구좌 집행기간 이내에만 가능(종료 후 연장 불가) / 연장 횟수 1회 가능, 기간 연장은 최대 2주까지 가능)

B. 소진된 금액으로 종료할 경우 a. 브랜드이모티콘(쿠폰형 제외) : 최소구매금액 이상 소진 필수이므로 최소구매금액 미만으로 소진 시 잔여금액만큼 추가 집행 필수 (최소구매금액 미만인 소진 금액으로 매출 정산 불가)

2) 조기소진 안내

집행기간 내 구매금액이 조기소진되었을 경우, 구매금액을 증액 희망 시 해당 구좌로 증액 가능 혹은 종료 처리

• 브랜드이모티콘 집행 제한 업종 : 대부업, 도박/복권, 담배, 병원(비뇨기과, 산부인과, 항문외과) 및 성인 타겟팅이 필요한 업종 불가

• 카카오광고 심의정책 내 집행 제한 업종 : 담배, 성인, 유사수신행위, 의견광고, 대부업, 사행산업(도박/복권), 종교 등 기타 위법/부적절한 서비스

• 카카오에서 제공하는 방식이 아닌, 다른 방식으로 서비스에 접속하여 이용하는 행위

• 노출, 클릭과 같이 광고의 성과를 변경하거나 부정하게 생성시키는 경우

• 당사의 이익에 반하는 광고 등을 노출하여, 당사에 피해를 발생시키는 경우

• ‘카카오 광고정책’, 개별 서비스 운영 원칙/약관, 관계 법령을 빈번하고 상습적으로 위반하는 경우

• 당사의 정당한 광고 수정 등에 응하지 않는 경우

• 고의적으로 ‘카카오광고정책’, 개별 서비스 운영 원칙/약관, 관계 법령을 악용하는 경우

• 기타 당사가 판단함에 있어 서비스의 이용을 방해하는 경우

• 위약금 대상 상품 : 브랜드이모티콘_쿠폰형

• 위약금 적용 기준 : 쿠폰 발급 후 취소 시

• 위약금 : ‘최초’구매금액 100% 청구

1. 광고주 회사의 폐업 등 불가피한 사고 및 재난으로 인한 경우 ※ 회사의 사업 중단 등 재산에 중대한 영향을 미치는 사유가 발생한 경우에만 해당됨

2. 광고주 회사의 불가피한 사정으로 온/오프라인 전체 캠페인이 중단 또는 연기된 경우 ※ 고주의 캠페인 집행 예정 전체 기간내 타 매체에 광고 집행되는 경우에는 면제 대상에서 제외 됨. (담당 마케터 모니터링 필수)

3. 계약 체결한 캠페인은 취소하였으나, 타 캠페인(타 광고주의 캠페인, 동일 광고주의 다른 브랜드 캠페인 등 기계약체결이 되지 않은 캠페인)으로 해당 구좌를 대체하는 경우

4. 기타 양사가 불가피성을 인정하는 경우 ※ 상기 사유에 해당되지 않으나 양사가 불가피한 사정이 있다고 인정하는 경우, kakao가 위약금 청구 여부 및 위약금 액수 등을 결정

• 실소진금액이 최소구매금액 미만 : 최소구매금액 전액 기준 정산

• 실소진금액이 최소구매금액 이상 : 실소진금액 기준 정산

• 대상 상품 : 브랜드이모티콘 상품

• 보상 금액 산정 기준 : 오류 발생한 상품의 오류 발생 금액의 2배에 해당하는 금액을 보상

[산정 공식 = 오류발생 총시간 * 시간당평균참여가능수(총참여가능수/캠페인 집행 전체 기간_시간단위) * 해당상품 구매단가 * 2배] ▶ 시간당평균참여가능수 = 구매금액/공시단가/캠페인 전체 기간(시간단위) ▶ 오류발생시간이 1시간 이하일 경우, 1시간으로 처리