FAQ
💡 자주 묻는 질문
1. 매체는 어떻게 만들 수 있나요?
애드핏 광고를 게재할 Web / Android App / iOS App 매체 유형을 직접 선택하여 등록할 수 있습니다. 매체 등록 후 매체에서 생성한 광고단위에서 광고 호출이 발생하면 애드핏 운영 정책에 따라 매체 심사가 진행됩니다.
매체 심사는 광고 단위 생성 및 SDK/스크립트 설치 후 광고 호출 이후 진행되며, 영업일 1-2일 정도 소요되고 상황에 따라 지연될 수 있습니다. 매체 생성 방법은 매체 관리 > 매체 등록 페이지에서 자세히 확인하실 수 있습니다.
2. 매체 심사는 얼마나 시간이 걸리나요?
심사는 대개 영업일 기준 1~2일 이내 이루어지며, 심사대기 상태가 오랜 기간 지속될 경우 광고 스크립트 및 SDK의 정상 설치 여부 등을 확인해야 합니다.
3. 광고 미설치를 사유로 매체 심사가 보류되었습니다. 왜 그런가요?
아래는 빈번히 접수되는 광고 미설치 보류 사유 예시입니다.
매체 등록까지만 진행한 후 광고단위를 생성하지 않은 경우
매체에 광고단위가 정상적으로 설치되지 않은 경우
위 상황에 해당하는지 확인하여 주시고, 해당 사항이 없을 경우 스크립트 및 SDK를 정상 설치하였는지 다시 확인해 주시기 바랍니다.
4. AdFit 광고는 어떻게 셋팅할 수 있나요?
AdFit 에 가입 후 매체를 등록하면 광고 단위를 생성할 수 있습니다. 광고 단위는 광고 관리 > 광고 단위 생성 페이지에서 자세히 확인할 수 있으며, 생성 후 해당 광고단위의 SDK를 매체의 원하는 위치에 설치하면 광고 노출을 확인하실 수 있습니다.
광고 상품은 애드핏의 상품 소개서를 참고해주시기 바랍니다.
5. 정산 프로세스는 어떻게 되나요?
애드핏 광고를 통해 발생한 적립금은 익익월에 지급됩니다. 1일~말일 동안 발생한 적립금에 대해 익월 21일에 지급 요청을 하면 익익월에 등록한 계좌정보로 지급 요청한 금액이 지급됩니다. 유형별 지급 요청 방법은 지급 페이지에서 자세히 확인하실 수 있습니다.
6. 휴폐업 사업자도 정산 받을 수 있나요?
휴업 또는 폐업 상태에서도 적립금에 대한 지급 요청을 하실 수 있습니다. 휴업/폐업으로 인한 지급 요청 시에는 1회에 한해 잔액 전체에 대한 지급을 요청하실 수 있으며, 예상 적립금이 0인 경우에만 처리가 가능합니다. 또한, 지급 요청과 동시에 광고의 노출 및 과금이 중단되며, 매체를 등록하거나 광고단위를 발급하실 수 없습니다.
휴폐업 사업자 정산방법은 지급 > 사업자 - 휴폐업 페이지에서 자세히 확인하실 수 있습니다.
7. 간이과세자의 경우 개인/사업자 중 어느 것으로 가입하나요?
카카오애드핏은 적립금 지급 요청 시 간이과세자 유형에 대한 과세 구분을 지원하지 않기때문에 개인 유형으로 가입하시면 됩니다.
※개인 유형은 적립금 지급 시 적립금 소득에 대한 부분은 원천징수로 처리됩니다.
8. 개명을 해서 회원 정보 수정이 필요해요.
회원 정보 페이지에서 로그인한 계정의 카카오 계정 / 이름 / 이메일 / 휴대전화번호를 확인할 수 있습니다. 이름의 경우 애드핏 가입 시점의 카카오 계정 본인 인증 이름이 표시되며, 이름이 변경된 경우 카카오계정에서 인증 정보 변경을 완료한 뒤 애드핏 고객센터를 통해 변경 요청을 할 수 있습니다.
더 궁금하신 점이 있으시면 애드핏 고객센터로 문의해주세요.
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