튜토리얼 3단계
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블록에 스킬을 연결하면 더욱 동적인 응답을 만들 수 있습니다.
예를 들어 케이크 메뉴 블록에서 “오늘 추천메뉴 뭐야?” 와 같은 질문에 당일 홈페이지에 올라오는 추천메뉴로 응답을 주고 싶다면, 스킬 연결을 통해 구현할 수 있습니다.
스킬 연결을 위해서는 1) 파라미터 설정을 클릭하여 2) 스킬 선택 목록을 펼친 뒤 미리 등록한 스킬 이름을 선택하면 됩니다. 이렇게 스킬이 연결되면 블록이 실행될 때 스킬이 동작하게 되며 그 결과를 응답 형식 설정에서 이용함으로써 더욱 다양한 응답을 생성할 수 있습니다.
자세한 스킬 사용 방법은 를 참고해주세요!
스킬을 활용하여 1단계에서 만들었던 ‘처음으로’ 블록을 생성해 보겠습니다.
아래와 같은 코드로 손수 블록을 하나하나 생성 하는 것이 아닌, 스킬만으로도 응답하고 동작하는 말풍선을 제작할 수 있습니다.
더 자세한 방법은 을 참고해 주세요!
월렛은 챗봇 관리자 센터에서 Event API를 사용할 때 필요한 캐시를 관리할 수 있는 기능입니다. Event API를 통한 메시지를 전송할 때 월렛 생성 및 연결이 필수적입니다.
Event API란 일반적으로 사용자가 먼저 대화를 건네면 이에 응답하는 챗봇과는 다르게 챗봇이 먼저 사용자에게 말을 걸 수 있도록 도와주는 기능으로 특정 이벤트에 대한 알림, 안내 등의 목적으로 사용할 수 있습니다.
컨텍스트는 서로 다른 블록 간 ‘연결고리’를 만들고 싶을 때 사용합니다. 서로 다른 의도를 나타내는 블록들이 하나의 컨텍스트로 묶여서 연결될 수 있습니다.
케이크 주문 챗봇에서 컨텍스트를 사용한다면 케이크 한 개를 먼저 주문하고 추가 주문을 하거나 문구 수정 등 주문 수정이 필요할 때 맥락을 연결하여 활용할 수 있을 것입니다.
카카오 싱크 플러그인을 활용하여 손쉽게 회원 가입 및 사용자의 정보를 이용하여 사용자별로 봇 응답을 다르게 내려줄 수 있습니다.
내 챗봇에 잘 적용하여 사용자에게 맞춤 서비스를 제공해 보세요!
플러그인을 사용하기 위해서는 인증 블록을 설정해야 합니다.
처음 봇을 생성할 당시에는 인증 블록이 없으며 이후 채널-앱을 정상적으로 연결하시면 인증 블록이 생성됩니다.
인증 블록을 사용하기 위해서는 비즈니스 인증이 필수 입니다.
비즈 채널과 앱을 연결 후 인증 블록을 사용할 수 있습니다.
챗봇 관리자 센터 내 ‘인증 블록'에서 필수 파라미터 설정 후 일반 블록과 연결하여 플러그인을 이용할 수 있습니다.
Caution.
만일, 인증 블록 설정 후 채널/앱 정보에 변동사항이 있는 경우 플러그인이 정상 동작하지 않을 수 있습니다. 아래 사항을 확인 후 반드시 인증 블록을 초기화 및 재설정해 주시기를 바랍니다. 또한 인증 블록과 연결된 블록 버튼도 재설정이 필요합니다.
설정을 완료한 후에도 운영 채널에서만 동작하지 않는다면 '배포'를 시행했는지 확인해 주세요.
카카오톡 채널 채팅방에서 봇 서비스 제공 중 회원 가입 및 정보 연동이 필요할 때 카카오싱크 플러그인을 통해 화면 전환 없이 채널 채팅방 안에서 회원 가입 절차를 수행할 수 있습니다.
카카오싱크 플러그인은 채팅방에서 자연스럽게 노출되는 형태로 사용자 정보 제공 및 약관 동의 팝업을 제공, 카카오 계정으로 서비스에 가입할 수 있는 카카오싱크의 간편 가입 기능을 카카오톡에서 봇과의 대화 중에도 사용할 수 있게 해줍니다.
Event API를 사용하기 위해 월렛에 캐시를 충전하는 방법은 을 참고해주세요.
Event API를 어떤 상황에 사용할 수 있을지 감을 잡기 어렵다면 를 참고하여 똑똑한 선톡을 보낼 수 있는 나만의 챗봇을 구성해 보세요!
더 자세한 내용은 를 참고해주세요!
카카오톡 비즈니스 채널 (인증된 프로필)과 디벨로퍼스 비즈 앱 생성 방법은 에서 상세하게 확인할 수 있습니다.
카카오 비즈니스 관리자 센터에서 운영 개발 채널을 생성하고 동일한 앱에 연결을 완료했다면 챗봇 관리자센터에서 해당 채널-앱을 설정합니다. 상세한 설정 방법은 를 참고하시길 바랍니다.
카카오싱크 플러그인은 을 참고해 주세요.
