비즈니스폼

1. 소개

비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 도구입니다.

생성한 비즈니스폼의 참여 유도는 카카오비즈니스 서비스 내 마케팅 지면 (카카오 비즈보드 / 비즈 메시지 / 채널 메시지 / GiftX / 카카오쇼핑라이브 등) 을 통해 진행할 수 있으며, 발송/집행을 위한 서비스별 사용 비용이 발생됩니다.

누구나 무료로 비즈니스폼을 생성할 수 있습니다. 비즈니스 목적에 맞는 유형을 선택하고 비즈니스폼의 내용을 직접 설계해 보세요. 또한, 참여자의 동의 하에 카카오계정 하위 개인정보(닉네임, 이메일, 전화번호)를 별도의 입력절차 없이 제공 받을 수 있습니다.

카카오계정 하위 개인정보 제공의 동의는, 참여시작 페이지 내 '카카오 동의 항목'을 통해 동의를 받고 있습니다.

비즈니스폼은 총 3가지의 유형을 제공합니다.

게임 사전 예약, 상담 신청 등 [제출하기] 버튼만으로 즉시 참여 가능한 유형입니다. 빠른 참여 전환을 요구하는 목적에 적합합니다.

고객 만족도 조사, 사용 후기 설문 등 참여자의 상세 응답 내용을 확인 할 수 있는 유형입니다. 참여자가 직접 작성한 의미 있는 데이터를 활용하고 싶을 때 사용하기 적합합니다.

신제품 예약 신청, 방문 예약 등 한정된 재고가 있는 상품 및 서비스 이용 신청 예약을 할 수있는 설문 유형입니다. 사용자의 실제 이용 전환 유도 목적에 적합합니다.

PC 비즈니스폼은 브랜딩 디스플레이 광고, 채널 메시지, 채널 커스텀 메뉴 등에서 활용이 가능합니다.

( 단, 브랜딩 디스플레이 광고는 'Windows 카카오톡 PC 영역에서만 진행 가능하며, 리치팝 올데이 플로팅 팝업과 포커스보드 상품에서 연동하실 수 있습니다.)

※ 리치팝 올데이, 포커스 보드 광고 상품에 대한 자세한 내용은 👉🏻 광고 가이드 페이지를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

비즈니스폼을 만들기 전 '예시 설문 참여해보기'로 비즈니스폼에 참여해 볼 수 있습니다. 비즈니스폼은 카카오계정 로그인 후 카카오비즈니스 서비스에 접근하여 만들기를 진행할 수 있습니다.

Last updated 1 month ago

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