관리자

1. 관리자란?

관리자에서는 마스터와 작업자 볼 수 있으며, 새로운 관리자를 초대/관리할 수 있습니다. 초대(쓰기) 권한이 있는 유저만 관리자를 초대할 수 있으며, 카카오비즈니스 계정에 대해서만 초대할 수 있습니다.

관리자가 가질 수 있는 권한의 상세 정보는 아래와 같으며, 권한별 권한 설정은 마스터가 '권한 템플릿 관리'에서 할 수 있습니다.

항목

설명

지식 (읽기)

지식 관리와 작업 이력을 조회할 수 있습니다.

지식 (쓰기)

지식 추가/지식 업로드를 할 수 있습니다.

카테고리 (읽기)

카테고리 관리를 조회할 수 있습니다.

카테고리 (쓰기)

카테고리 관리를 조회할 수 있습니다.

배포 (읽기)

배포 이력을 조회할 수 있습니다.

배포 (쓰기)

배포를 할 수 있으며, 지식 베이스 인증키를 조회할 수 있습니다.

초대 (쓰기)

관리자를 초대할 수 있습니다.

2. 권한 설명

2.1. 마스터 권한

지식 베이스의 마스터이며, 지식 베이스당 마스터는 1명만 존재할 수 있습니다. 마스터만이 아래의 행동을 할 수 있습니다.

  • 지식 베이스 이름 변경

  • 지식 베이스 삭제

  • 마스터 권한 위임

  • 커스텀 권한 설정

2.2. 정식 작업자 권한

마스터가 초대한 관리자가 가지는 기본 권한입니다. 정식 작업자는 지식(읽기/쓰기), 카테고리(읽기/쓰기) 권한을 가집니다. 정식 작업자 권한의 상세 권한 설정은 '권한 템플릿 설정'에서 변경할 수 있습니다. 마스터 부재 시에는 마스터 권한을 지정하여 부여할 수 있습니다.

2.3. 커스텀 권한

마스터가 '권한 템플릿 설정'을 통하여 새로 생성한 권한입니다.

3. 이용자 제재/사용 중

운영 정책을 어기거나 운영상 사정으로 이용자가 제재/사용 중지될 수 있습니다. 해당 경우에는 고객 센터를 통하여 이의 신청을 해야합니다.

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