소재 만들기

개인화 메시지는 '기본텍스트 / 와이드이미지 / 와이드리스트 / 캐러셀커머스 / 캐러셀피드' 총 5가지 소재 유형을 통해 메시지를 발송할 수 있습니다.

1. 소재 세팅하기

Step 1. 카카오모먼트에서 광고그룹 생성 후, [소재 만들기] 버튼을 눌러 소재를 생성합니다.

API를 통한 소재 세팅도 가능하나, API에서는 기본텍스트 / 와이드이미지 / 와이드리스트 유형만 활용이 가능합니다.

Step 2. 소재 유형 선택 후 메시지를 등록합니다. '기본텍스트 / 와이드이미지 / 와이드리스트 / 캐러셀커머스 / 캐러셀피드' 소재 유형 중 발송을 희망하는 유형을 선택하고 내용을 입력합니다.

개인화 요소 등록 방법

소재 내 ‘변수 항목 추가(+)' 기능을 활용하여 개인화 메시지에서 사용 가능한 변수 항목을 포함하여 소재를 생성합니다. 텍스트, 이미지, 동영상, URL 변수 항목을 지원하며, 각 소재 항목별 사용 가능한 변수를 등록해야 합니다.

사전에 정의되지 않은 형태의 변수를 포함할 경우 발송 실패 처리됩니다.
개인화 메시지에 활용할 변수 형태의 이미지 URL과 비디오 URL은 별도로 제공되는 API를 통해서만 업로드 및 등록이 가능합니다.

Step 3. API를 통해 메시지 발송 요청을 합니다.

발송 요청은 API를 통해서만 가능합니다. 개인화 메시지는 1회에 한 건의 메시지를 발송하는 단건 발송과, 1회에 최대 100건의 메시지를 한 번에 발송하는 다건 발송 방식을 제공합니다. 발송 요청 시 메시지를 받을 수신자의 전화번호와 생성된 소재번호 그리고 메시지 내 포함될 변수값을 포함하여 전달합니다.

개인화 메시지는 채널의 친구에게만 발송되는 광고성 메시지이며, 요청한 전화번호/앱유저아이디가 메시지를 발송하는 채널의 친구가 아닌 경우 발송 요청이 취소됩니다.
변수값 치환 후 메시지 제작 가이드를 준수하는지 확인하며, 치환 후 글자 수가 메시지 제작 가이드를 준수하지 않는다면 메시지 발송 요청이 취소됩니다.
야간 메시지 발송 규정 시간대, 광고 계정 잔액이 부족한 경우 등 다양한 사유에 따라 발송 실패 처리될 수 있습니다.

Step 4. 세팅 값과 발송 요청에 따라 개인화 메시지가 발송되며, 카카오모먼트 대시보드와 API를 통해 그 결과를 확인할 수 있습니다.

메시지 시리얼 넘버를 조회하면 발송 요청에 대한 결과를 조회할 수 있습니다. 발송 성공, 실패 여부와 실패 사유를 확인할 수 있습니다. 해당 결과는 발송 요청 후 90일 이내에 대한 결과만 조회 가능합니다.

2. 개인화 메시지 소재 특징

2-1. 변수값 입력 기능 지원

개인 맞춤형 메시지 발송을 위해, 변수 항목을 추가할 수 있습니다. 예를 들어 이미지 발송 요청 시 소재에 설정한 변수 항목에 해당하는 이미지 URL 정보 등을 포함하면, 사용자마다 개인화된 홍보 이미지가 첨부되어 메시지가 발송됩니다.

2-2. 테스트 발송 API 별도 지원

카카오모먼트 내 테스트 발송 기능은 지원하지 않으며, 과금되지 않는 테스트 발송 요청 API를 별도 제공합니다. 테스트 발송시에는 홍보문구 위치에 [테스트 발송] 말머리가 추가되며, 테스트 발송분은 과금에 포함되지 않습니다. 테스트 발송 요청은 1분에 1회로 제한됩니다.