소재 만들기
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Step 1. 카카오모먼트에서 광고그룹 생성 후, [소재 만들기] 버튼을 눌러 소재를 생성합니다.
Step 2. 소재 유형 선택 후 메시지를 등록합니다. '기본텍스트 / 와이드이미지 / 와이드리스트 / 캐러셀커머스 / 캐러셀피드' 소재 유형 중 발송을 희망하는 유형을 선택하고 내용을 입력합니다.
개인화 요소 등록 방법
소재 내 ‘변수 항목 추가(+)' 기능을 활용하여 개인화 메시지에서 사용 가능한 변수 항목을 포함하여 소재를 생성합니다. 텍스트, 이미지, 동영상, URL 변수 항목을 지원하며, 각 소재 항목별 사용 가능한 변수를 등록해야 합니다.
사전에 정의되지 않은 형태의 변수를 포함할 경우 발송 실패 처리됩니다.
개인화 메시지에 활용할 변수 형태의 이미지 URL과 비디오 URL은 별도로 제공되는 API를 통해서만 업로드 및 등록이 가능합니다.
Step 3. API를 통해 메시지 발송 요청을 합니다.
발송 요청은 API를 통해서만 가능합니다. 개인화 메시지는 1회에 한 건의 메시지를 발송하는 단건 발송과, 1회에 최대 100건의 메시지를 한 번에 발송하는 다건 발송 방식을 제공합니다. 발송 요청 시 메시지를 받을 수신자의 전화번호와 생성된 소재번호 그리고 메시지 내 포함될 변수값을 포함하여 전달합니다.
개인화 메시지는 채널의 친구에게만 발송되는 광고성 메시지이며, 요청한 전화번호/앱유저아이디가 메시지를 발송하는 채널의 친구가 아닌 경우 발송 요청이 취소됩니다.
변수값 치환 후 메시지 제작 가이드를 준수하는지 확인하며, 치환 후 글자 수가 메시지 제작 가이드를 준수하지 않는다면 메시지 발송 요청이 취소됩니다.
야간 메시지 발송 규정 시간대, 광고 계정 잔액이 부족한 경우 등 다양한 사유에 따라 발송 실패 처리될 수 있습니다.
Step 4. 세팅 값과 발송 요청에 따라 개인화 메시지가 발송되며, 카카오모먼트 대시보드와 API를 통해 그 결과를 확인할 수 있습니다.
메시지 시리얼 넘버를 조회하면 발송 요청에 대한 결과를 조회할 수 있습니다. 발송 성공, 실패 여부와 실패 사유를 확인할 수 있습니다. 해당 결과는 발송 요청 후 90일 이내에 대한 결과만 조회 가능합니다.
개인 맞춤형 메시지 발송을 위해, 변수 항목을 추가할 수 있습니다. 예를 들어 이미지 발송 요청 시 소재에 설정한 변수 항목에 해당하는 이미지 URL 정보 등을 포함하면, 사용자마다 개인화된 홍보 이미지가 첨부되어 메시지가 발송됩니다.
카카오모먼트 내 테스트 발송 기능은 지원하지 않으며, 과금되지 않는 테스트 발송 요청 API를 별도 제공합니다. 테스트 발송시에는 홍보문구 위치에 [테스트 발송] 말머리가 추가되며, 테스트 발송분은 과금에 포함되지 않습니다. 테스트 발송 요청은 1분에 1회로 제한됩니다.
개인화 메시지는 개인 맞춤형 메시지로, 공유하기 버튼 설정이 불가능합니다.
기존 소재 관리 플랫폼과 무관한 소재 유형인만큼, 최근 항목 불러오기 기능을 사용할 수 없습니다.
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