전환 최적화 가이드

카카오의 기술력과 데이터를 기반으로 전환 가능성이 높은 대상을 찾아 광고를 노출하는 전환 목표! 전환 목표의 개념, 전환 캠페인 생성 방법 및 최적화 상태를 점검하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

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1. 전환 목표란?

카카오모먼트 전환 목표는 카카오 비즈보드와 디스플레이 유형에서 선택할 수 있으며, 광고주의 비즈니스에 대한 관심을 구매 또는 참여, 설치 등의 행동으로 전환을 유도합니다. 카카오의 기술력과 픽셀 & SDK로 수집되는 데이터를 기반으로 전환 가능성이 높은 대상을 찾아 최적화된 광고를 노출합니다.

2. 전환 캠페인 생성 방법

그렇다면 전환 목표로 광고를 운영하기 위해서는 어떤 과정이 필요할까요? 단계별로 알아보겠습니다.

2-1. 픽셀 & SDK 설치

카카오모먼트에서 전환 목표를 설정하여 광고를 운영하기 위해서는 반드시 픽셀 & SDK가 설치가 필요합니다. 픽셀 & SDK는 운영 중인 홈페이지, 모바일 앱, 카카오서비스와 연동하여 방문, 회원가입, 구매, 앱실행 등과 같은 이벤트를 수집할 수 있습니다. 픽셀 & SDK가 무엇인지, 설치 방법 등 더 자세한 내용이 궁금하다면 [픽셀 & SDK] 가이드를 참고해주세요.

서비스/도구 > 픽셀 & SDK

2-2. 캠페인 생성

카카오모먼트 전환 목표를 활용하면 총 6가지의 광고 목표 대상(이벤트 타입)에 맞는 전환을 최대화 할 수 있습니다. 이벤트 마다 표시되는 사람 아이콘 우측의 숫자는 최근 30일간 수집된 이벤트별 모수입니다.

  • 광고 목표 대상(이벤트)

광고 목표 대상(이벤트)

하위 이벤트 값

설명

구매

구매/앱내구매

구매/앱내구매/톡스토어를 통한 구매 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고를 노출합니다.

앱설치

앱설치

앱설치 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고를 노출합니다.

회원가입

회원가입

회원가입/싱크를 통한 회원가입 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고를 노출합니다.

잠재고객

잠재고객 ㄴ태그 구분 : 사전예약/상담신청/시승신청/대출한도조회/보험료조회

잠재고객 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고를 노출합니다. 잠재고객 이벤트는 사전예약/상담신청/시승신청/대출한도조회/보험료조회 태그로 구분할 수 있습니다. 톡캘린더를 통한 톡참여시에도 잠재고객 이벤트로 수집됩니다. 사전준비, 튜토리얼, 목표 달성 이벤트도 잠재고객 이벤트와 함께 최적화 됩니다.

서비스신청

서비스신청

ㄴ태그 구분 : 서비스가입/구독완료/카드발급/계좌개설/대출신청

서비스신청 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고를 노출합니다. 서비스신청 이벤트는 서비스가입/구독완료/카드발급/계좌개설/대출신청 태그로 구분할 수 있습니다. 비즈니스폼을 통한 톡참여시에도 서비스신청 이벤트로 수집됩니다.

장바구니

장바구니 보기/장바구니 추가/관심상품 추가

장바구니 보기/장바구니 추가/관심상품 추가 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화화여 광고를 노출합니다.

2-3. 광고그룹 생성

카카오 비즈보드 X 전환 광고그룹 생성 방법 ▶ 바로가기

디스플레이 X 전환 광고그룹 생성 방법 ▶ 바로가기

  • 입찰방식 > 자동입찰 전략

전환 목표의 광고그룹은 자동입찰 전략으로만 광고를 운영할 수 있습니다. 전환 목표의 자동입찰 전략은 전환수 최대화를 목표로 최적화됩니다.

2-4. 소재 생성

카카오 비즈보드 X 전환 소재 생성 방법 ▶ 바로가기

디스플레이 X 전환 소재 생성 방법 ▶ 바로가기

3. 최적화 상태 점검

광고그룹 생성이 완료되면 대시보드와 광고그룹 수정 화면에서 최적화 상태를 확인할 수 있습니다. 최적화 상태는 최근 30일간 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수를 기반으로 머신러닝을 작동하여, 학습된 이벤트 모수와 광고그룹의 전환수에 따라 결정됩니다.

※ 적합한 시드를 선별하는 과정에서 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수와 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수는 차이가 있을 수 있습니다.

3-1. 최적화 상태 표시

최적화 상태는 전환 목표로 생성된 광고그룹에만 표시됩니다.

  • 대시보드 광고그룹 테이블에서 광고그룹별 최적화 상태를 확인할 수 있습니다.

  • 광고그룹 수정 화면 광고요약 영역에 최적화 상태가 표시됩니다. 광고그룹 생성 단계에서는 광고 요약에 최적화 상태가 표시되지 않습니다. 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수와 광고그룹에서 발생한 전환 수가 함께 표시됩니다.

3-2. 최적화 단계별 가이드

최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 기준 모수(1,000건)를 충족 시, 머신러닝이 정상 작동됩니다.

  • 이벤트 타입별 모수 및 그룹 전환수에 따른 최적화 상태

최적화 상태

학습된 이벤트 모수

그룹 전환수 (7일 내)

1단계 제한된 머신러닝

1,000건 미만

-

1단계 제한된 머신러닝

최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 미만일 경우 1단계 제한적 머신러닝이 작동됩니다. 이 단계에서는 광고그룹 하위의 소재 카테고리의 광고를 클릭하고, 설정한 이벤트 타입의 전환을 일으킨 유저군을 모수로 하여 최적화합니다.

즉, 1,000건 미만으로 1단계 제한된 머신러닝 단계이더라도 그룹 내 7일간 전환수가 50건 이상을 충족하면, 50건 이상 수집된 전환 모수를 기반으로 효율을 최적화합니다. 다음 단계를 위해서 모수 수집이 더 필요합니다.

최적화 상태

학습된 이벤트 모수

그룹 전환수 (7일 내)

2단계 기본 머신러닝

1,000건 이상

50건 미만

2단계 기본 머신러닝 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상, 7일 내 그룹 전환수가 50건 미만일 경우, 2단계 기본 머신러닝이 작동됩니다. 다음 단계를 위해서 전환수가 더 필요합니다.

최적화 상태

학습된 이벤트 모수

그룹 전환수 (7일 내)

3단계 심화된 머신러닝

1,000건 이상

50건 이상 ~ 500건 미만

3단계 심화된 머신러닝

최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상, 7일 내 그룹 전환수가 50건 이상 500건 미만일 경우, 3단계 심화된 머신러닝이 작동됩니다. 다음 단계를 위해서 전환수가 더 필요합니다.

최적화 상태

학습된 이벤트 모수

그룹 전환수 (7일 내)

4단계 최적의 머신러닝

1,000건 이상

500건 이상

4단계 최적의 머신러닝 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상, 7일 내 그룹 전환수가 500건 이상일 경우, 4단계 최적의 머신러닝이 작동됩니다.

최적화 상태

학습된 이벤트 모수

그룹 전환수 (7일 내)

머신러닝 학습 대기

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머신러닝 학습 대기 광고 최적화에 적합한 머신러닝 작동을 위한 학습을 대기하고 있는 상태입니다.

광고그룹을 생성한 직후 혹은 장기간 집행을 중지한 경우 머신러닝 작동을 위한 학습을 진행합니다. 머신러닝 학습 대기에서 1~4단계 머신러닝 단계로의 변경은 최대 4시간이 소요됩니다.

단, 최초 생성된 광고그룹의 경우 최대 8시간까지도 소요될 수 있습니다.

최적화 상태

학습된 이벤트 모수

그룹 전환수 (7일 내)

조회 불가

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조회 불가 픽셀&SDK가 연동해제, 삭제되었거나 일시적으로 조회 불가할 때 표시되는 상태값입니다.

최적화 상태

학습된 이벤트 모수

그룹 전환수 (7일 내)

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- 전환 목표 외 방문/도달 등의 광고 목표가 설정된 광고그룹에는 전환 상태값이 표시되지 않습니다.

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