메시지 대시보드

메시지 광고의 주요 성과를 한눈에 확인할 수 있는 대시보드 메뉴를 소개합니다.

1. 메시지 현황 및 성과

메시지 대시보드에서는 전체/채널별 발송현황과 성과를 한눈에 확인할 수 있는 다양한 편의 기능을 제공합니다. 전체 채널 리스트를 선택하면 권한을 보유한 모든 채널의 메시지 현황을 종합적으로 확인할 수 있으며, 특정 채널을 선택하면 해당 채널의 메시지 현황만 별도로 확인할 수 있습니다. ➊ 채널 선택 전체 채널을 선택하면 로그인한 카카오 계정이 마스터 혹은 멤버인 채널의 메시지 목록과 성과를 확인할 수 있습니다. 특정 채널을 선택하면 해당 채널에 대한 메시지 현황과 정보를 모아서 볼 수 있습니다.

➋ 메시지 상태 메시지 발송 상태에 따라 발송중, 발송예정, 발송종료된 메시지 건수와 임시저장 상태인 메시지 건수를 확인할 수 있습니다. 메시지 광고는 실시간으로 상태와 성과가 변동되므로, 새로고침 버튼을 누르거나 재접속하여 데이터를 확인할 수 있습니다.

➌ 주요 성과 최근 발송한 메시지 광고의 성과를 요약해서 확인할 수 있습니다. 총 발송 수 대비 열람 수와 클릭 수를 확인할 수 있으며, 보다 자세한 성과 데이터는 '상세분석 보기' 버튼을 통해 보고서 영역에서 확인할 수 있습니다.

2. 최근 발송 & 발송예정

➊ 최근 발송 현재 발송중이거나 최근 7일 이내에 발송이 종료된 메시지가 강조되어 표시됩니다. 현재 발송중인 메시지에 문제가 있는 경우, 즉시 발송을 중지하거나 종료할 수 있는 기능도 제공합니다.

➋ 새로 추가되는 친구에게 발송하는 메시지 제외 새로 추가된 친구에게 동일한 메시지를 장기간 발송 중이라면, 우측 상단의 '새로 추가되는 친구에게 발송하는 메시지 제외' 옵션을 선택하여 해당 메시지를 제외하고 모아 볼 수도 있습니다. 최근 발송된 메시지가 없는 경우, 임시저장된 메시지를 확인하거나 추천 메시지 카드를 참고해 메시지를 바로 생성할 수도 있습니다.

➌ 발송 예정 오늘부터 일주일간 발송 예정인 메시지를 한눈에 확인할 수 있습니다. 세팅한 메시지는 테스트 발송을 통해 발송 전 확인할 수 있으며, 발송 취소 기능을 통해 메시지 발송을 취소할 수 있습니다.

3. 메시지 목록 & 필터

메시지 목록에서는 모든 메시지 목록을 조회할 수 있으며, 다양한 필터를 통해 원하는 메시지를 쉽게 검색할 수 있습니다. 1) 메시지ID: 입력한 메시지ID와 일치하는 메시지를 검색합니다. 2) 메시지 이름: 입력한 검색어가 포함된 메시지를 검색합니다. 3) 메시지 상태/유형: 선택한 메시지 상태 또는 유형과 동일한 메시지를 검색합니다.

또한, 우측 상단 캘린더를 통해 특정 날짜에 발송되었거나 등록된 메시지를 상세히 조회할 수 있습니다. 필터를 통해 조회된 메시지는 메시지 목록에서 확인 가능하며, 발송중지/재개, 수정, 복사, 발송 취소, 보고서 이동 등의 기능을 통해 메시지 광고를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

4. 메시지 상세

메시지 목록에서 메시지 정보를 클릭하면, 상세 정보를 통해 해당 메시지의 설정 내용을 확인할 수 있습니다. 메시지 수정이 가능한 경우, 메시지 수정 또는 발송 설정 수정 버튼을 통해 즉시 편집할 수 있으며, 발송이 종료된 메시지는 보고서 지표를 모아 확인할 수 있습니다.