캠페인 만들기

개인화 메시지는 '개인화 메시지 X 도달' 캠페인을 통해서만 집행이 가능합니다.

Step 1. 광고 계정에서 [광고 만들기] 혹은 [캠페인 만들기] 버튼을 눌러주세요.

Step 2. 구매 유형에서 [메시지 캠페인] 버튼을 눌러주세요.

Step 3. 광고 목표에서 [도달]을 선택하고 광고 유형을 [개인화 메시지]를 선택 후 [캠페인 만들기] 버튼을 눌러주세요.

Step 4. 메시지를 발송할 카카오톡 채널을 선택하고 전환 추적 설정를 한 뒤, 캠페인 이름을 설정해주세요.

개인화 메시지 캠페인 등록 후 운영 불가 사유가 한 개라도 없는 경우 '집행 중' 상태로 표시됩니다. 채널 메시지가 실제 발송 여부를 체크하여 '집행 예정', '집행 중', '집행 완료' 상태를 표시한다면, 개인화 메시지는 발송 여부와 무관하게 운영 가능한 상태임을 '집행 중' 으로 표시한다는 점 참고 바랍니다.

다른 문의사항이 있으실까요? 카카오톡 채널 혹은 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.

카카오비즈니스 채널을 추가하시면 카카오톡으로 채팅 상담을 시작하실 수 있습니다. 모바일에서 편리하게 묻고 빠르게 답변을 받아보세요.

  • 카카오톡 채널 상담 운영 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외)

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