타겟 관리
맞춤타겟과 데모그래픽을 활용하여 광고 노출 대상을 선정하고 효율적으로 관리하는 방법을 알아보겠습니다.

1. 맞춤타겟 > 내 데이터

내 데이터에서는 광고주의 고객 자산을 활용하여 광고를 노출할 타겟을 설정할 수 있습니다. 나의 광고에 반응한 사용자, 카카오 사용자 등 브랜드에 관련된 액션을 한 사용자에게 광고를 노출하거나 반대로, 이들을 노출 대상에서 제외하여 브랜드와 접점이 전혀 없었던 사용자를 대상으로 광고를 노출할 수 있습니다. 앞으로 5개의 내 데이터 활용법을 차례로 알아보겠습니다.

1-1. 광고반응타겟

전체 캠페인 유형에서 사용 가능합니다.
최근 90일 동안 집행 광고에 반응(클릭, 전환, 재생, 열람)한 사용자를 리타게팅합니다. 캠페인 목표와 유형에 따라 다양하게 제공되는 광고 반응 데이터를 조합하여 활용해보세요. 광고반응타겟 만들기/수정 시에는 캠페인 유형에 맞는 광고반응타겟만 사용할 수 있습니다.
구분
내용
메시지 광고반응타겟
카카오톡 채널 광고 유형 캠페인에서만 가능
디스플레이 광고반응타겟
카카오비즈보드, 디스플레이, 동영상 광고 유형의 캠페인에서만 가능
캠페인 유형별 광고반응 데이터 가이드
카카오비즈보드 / 디스플레이 / 동영상
  • 클릭 - 광고 클릭 영역 중에서 1곳이라도 클릭한 사용자
  • 재생 - 동영상을 3초 이상 혹은 25% 이상 재생한 사용자 - 영상 재생에는 클릭 혹은 전환까지 한 사용자가 포함될 수 있습니다.
  • 전환 - 광고 목표 대상에 따라 픽셀&SDK로 전환이 수집된 사용자 ※ 디스플레이X전환 중 광고대상이 카카오톡채널인 경우 제외 - 광고를 통하여 카카오톡 채널을 추가한 사용자 ※ 디스플레이X전환 중 광고목표대상이 카카오톡채널인 경우
다음쇼핑
  • 클릭 - 광고 클릭 영역 중에서 1곳이라도 클릭한 사용자
  • 전환 - 픽셀&SDK로 전환이 수집된 사용자
카카오톡 채널
  • 열람 - 카카오톡 채널과의 채팅방을 열어서 메시지를 읽음 처리한 사용자
  • 클릭 - 열람한 메시지의 클릭 영역 중에서 1곳이라도 클릭한 사용자
광고반응타겟은 아래 안내에 따라 생성할 수 있습니다.
Step 1. [타겟 관리] > [광고반응타겟 관리]을 클릭해주세요.
Step 2. 원하는 캠페인 유형(디스플레이 / 메시지)을 선택하여 [광고반응타겟 만들기] 버튼을 눌러주세요.
디스플레이 광고반응타겟 만들기
메시지 광고반응타겟 만들기
Step 3. 광고반응타겟 생성에 활용할 광고그룹을 선택하고 광고 목적에 맞게 데이터를 설정하세요. 1개의 광고반응타겟 생성시 최대 20개의 광고그룹을 활용할 수 있습니다.
Step 3. 설정한 광고반응 데이터 확인 후 광고반응타겟 이름을 작성해주세요. 이후 [저장]버튼을 누르면 타겟 생성이 완료됩니다.
광고반응타겟의 수집기간은 최근 90일이 디폴트로 설정되며 수집기간 내 광고에 반응한 사용자가 없으면 노출 대상이 없을 수 있습니다.
Step 4. 타겟 모수 확인 후 타게팅에 활용해주세요. 광고반응타겟 생성 직후에는 타겟 모수가 준비 중 상태로 확인되는데 준비중 상태에서는 타겟 설정이 불가합니다. 타겟 모수는 생성일 기준 +1일 10시 이후에 정상 조회되어 타게팅에 활용할 수 있습니다.
Step 5. 광고반응타겟 상세에서 해당 광고반응타겟을 사용하는 광고그룹을 확인할 수 있습니다. 광고반응타겟은 생성된 광고반응타겟 이름을 클릭하면 확인 가능합니다.

1-2. 픽셀 & SDK

디스플레이 캠페인 유형에서만 사용 가능합니다. ※ 디스플레이 캠페인 유형 : 카카오비즈보드, 디스플레이, 동영상
광고계정에 연동된 픽셀 & SDK로 수집되는 데이터를 기반으로 방문, 회원가입, 구매 등의 행동을 한 사용자를 타게팅할 수 있습니다.
타겟팅에 활용할 픽셀 & SDK를 선택하고 타겟 기간 설정 및 타겟 대상 이벤트를 선택해주세요.
- 선택한 기간동안 수집된 모수를 타겟팅에 활용하며 타겟 기간은 중첩되지 않습니다. 각 기간은 1~30일, 31~60일, 61~90일, 91~120일을 의미합니다. - 이벤트가 정상 설치되지 않았거나 설정한 타겟 기간 내 수집 모수가 0인 경우에는 타게팅에 사용할 수 없습니다.
아직 픽셀&SDK가 광고계정에 연동되어있지 않거나 사이트에 스크립트가 정상 설치 되지 않은 경우에는 픽셀&SDK 연동하기를 참고해주세요.

1-3. 카카오 사용자

광고계정 운영자가 보유한 카카오톡 채널을 기준으로 채널 친구와 싱크 가입자를 타겟 모수로 활용할 수 있습니다. 단, 카카오톡 채널은 내 카카오 계정이 해당 채널의 관리자(마스터 또는 매니저)로 등록되어 있어야 선택이 가능합니다.

1-4. 고객파일

디스플레이 캠페인 유형에서만 사용 가능합니다. ※ 디스플레이 캠페인 유형 : 카카오비즈보드, 디스플레이, 동영상
다수의 광고 집행과 브랜드 및 서비스 운영을 통해 광고주가 보유하고 있는 고객 식별자(ADID)를 직접 업로드하여 타겟팅에 활용할 수 있습니다. 고객파일을 업로드하는 방법은 아래 안내를 참고해주세요.
고객파일은
Step 1. [타겟 관리] 메뉴의 [고객파일 관리] 를 클릭하세요.
Step 2. [고객파일 등록하기] 버튼을 눌러주세요. 고객파일은 ADID 형태로만 등록이 가능하며 [템플릿 다운로드]를 통해 업로드 파일 형식을 확인할 수 있습니다.
Step 3. [파일 업로드]를 통해 등록이 필요한 파일을 직접 업로드해주세요.
Step 4. 비식별 코드화가 정상적으로 진행되었는지 확인 후 [다음] 버튼을 눌러주세요. 이 단계에서는 등록한 데이터 중 중복 데이터와 정상적인 업로드가 불가하여 실패한 데이터를 확인할 수 있습니다.
Step 5. 고객파일 이름을 작성하고 [저장] 버튼을 누르면 고객파일 등록이 완료됩니다.
업로드한 고객파일에서 추출한 카카오 사용자를 타겟 모수로 활용할 수 있으며 등록 직후에는 타겟 모수가 준비 중 상태로 확인됩니다. 고객파일은 등록 후 최대 6시간 이내에 모수 추출이 완료됩니다.
Step6. 고객파일 생성 후 수정이 가능합니다. 고객파일 관리 화면에서 업로드한 파일을 수정할 경우, 이미 고객파일 타게팅이 적용된 광고그룹에 고객파일이 새로운 데이터로 업데이트 됩니다.
➊ 경로 : 타겟 관리 > 고객파일 관리 > 고객파일 상세
➋ 고객파일 상세 > 고객파일 데이터 수정 시 - 수정된 모수 생성 완료까지 최대 6시간이 소요되며 생성 완료 전까지 재수정이 불가합니다. - 수정된 모수 생성 완료 또는 생성 실패 이후에 수정 버튼은 재활성화됩니다.
➌ [카카오톡 채널 X 도달] 캠페인의 광고그룹에 타겟 설정되어있는 고객파일 수정 불가
➍ 고객파일 데이터 수정 시 광고그룹 및 유사타겟 영향 - 수정한 고객파일을 타겟으로 광고 집행 중이던 광고그룹은 중단 없이 광고 집행되며, 고객파일 업데이트가 완료되면 자동으로 광고그룹에도 반영됩니다.

1-5. 친구그룹

친구그룹은 카카오톡 채널x도달 캠페인에서 활용 가능한 오디언스 설정 방식으로 광고주가 서비스나 브랜드를 운영하며 직접 확보한 고객 식별자(전화번호/앱유저아이디/메시지 발송 대상자)를 타겟으로 활용할 수 있습니다. 친구그룹 가져오기를 통해 타겟팅에 활용할 친구 그룹을 선택해주세요.
친구그룹 등록 시 이용자의 개인정보를 광고주가 카카오에 위탁하게 되므로, 플랫폼에서 개인정보처리위탁 계약동의를 반드시 진행해야 합니다. 친구그룹은 아래 안내에 따라 생성할 수 있습니다.
Step 1. [타겟관리] 메뉴의 [친구그룹 관리] 를 클릭하세요.
Step 2. [친구그룹 등록하기] 버튼을 눌러주세요.
Step 3. 친구그룹을 생성할 카카오톡 채널을 선택해주세요. 카카오톡 채널은 내 카카오 계정이 해당 채널의 관리자(마스터 또는 매니저)로 등록되어 있어야 선택이 가능합니다.
Step 4.친구 유형(전화번호/앱유저아이디/메시지발송 대상자) 중 한가지를 선택해주세요. ➊ 전화번호와 앱유저아이디는 플랫폼에서 제공하는 CSV 형식의 템플릿에 맞춰 파일 업로드가 필요합니다. 메시지발송 대상자는 30일 이내 등록한 메시지 광고그룹을 선택하여 발송 대상자를 등록할 수 있습니다.
Step 5.등록한 그룹 정보 및 현황을 확인하고 친구그룹 이름을 작성해주세요. 개인정보처리위탁 계약동의까지 체크하면 친구그룹 생성이 완료됩니다.
그룹 생성 직후 친구수는 준비 중 상태로 확인되며 등록한 고객 식별자 중에서 카카오톡 채널과 친구관계인 사용자가 추출되는대로 친구수가 업데이트 됩니다.

2. 맞춤타겟 > 카테고리

카카오 카테고리 타게팅은 카카오 사용자의 관심 분야, 구매 패턴, 이용 서비스 등을 통해 관심 카테고리를 추정하여 타겟팅할 수 있습니다. 다양한 유형의 카카오 데이터를 알아보고 브랜드에 가장 적합한 오디언스를 설정해 보세요.
  • 관심사
행동 및 콘텐츠 구독 패턴을 기반으로 특정 분야에 관심이 많을 것으로 추정되는 사용자군을 오디언스로 활용할 수 있습니다. 내 브랜드가 속한 업종에 구체적인 선호가 있는 사람들을 대상으로 광고를 노출해 보세요.
  • 업종
사용자가 실제로 구매를 했거나 이용한 서비스를 기반으로 서비스 업종별 사용자군을 오디언스로 활용할 수 있습니다. 내 브랜드가 속한 업종을 이용한 이력이 있는 사람들에게 광고를 노출하세요.

3. 데모그래픽

인구통계학 기준으로 사용자의 성별, 나이, 거주 지역을 추정하여 타게팅할 수 있습니다.
나이 설정시 15세 미만은 타게팅 대상에서 제외되며 20세 이상에게만 광고 집행이 가능한 주류, 산부인과, 비뇨기과 등의 업종은 ‘성인 타게팅’ 옵션을 필수로 선택해야 합니다.
지역은 국내, 국내+해외, 행정구역(시/도, 시/군/구)으로 설정이 가능하며 시/군/구 설정시에는 행정구역 이름을 검색하여 워하는 지역을 선택할 수 있습니다.
※ 데모그래픽 전체 설정시 추정 정보를 알 수 없는 대상까지 모두 포함됩니다. ※ 성인타게팅 설정은 광고그룹 생성 후 해제가 불가합니다.

4. 오디언스 관리

맞춤타겟과 데모그래픽을 조합하여 오디언스를 만들고, 광고그룹 만들기/수정 시에 불러올 수 있는 기능입니다. 오디언스는 디스플레이 유형과 메시지 유형으로 분리되어있으며 광고그룹 만들기/수정 시에는 캠페인 유형에 맞는 타겟으로 설정된 오디언스만 사용할 수 있습니다.
구분
내용
메시지 오디언스
카카오톡 채널 광고 유형 캠페인에서만 가능
디스플레이 오디언스
카카오비즈보드, 디스플레이, 동영상 광고 유형의 캠페인에서만 가능
Step 1. [타겟 관리] 메뉴의 [오디언스 관리] 를 클릭하세요.
Step 2. 캠페인 유형에 맞는 [오디언스 만들기] 버튼을 눌러주세요. 맞춤타겟 + 데모그래픽 조합으로 오디언스를 사전 생성할 수 있습니다. 타겟 모수(광고반응타겟 등)가 생성되어있지 않더라도 사전에 오디언스 생성이 가능합니다. (최대 50개 오디언스 생성 가능)
디스플레이 오디언스
메시지 오디언스
Step 3. 목적에 따라 타겟을 설정 후 오디언스를 [저장] 해주세요.
생성한 오디언스 모수 상태는 타겟의 상태에 따라 [사용가능 / 준비중 / 모수부족/ 사용불가] 4가지로 표시됩니다. 설정한 오디언스는 타겟의 상태 변화에 따라 모수 상태값도 변경됩니다.
모수 상태
사용가능
사용 가능한 타겟으로만 설정되어있는 오디언스
준비중
모수 추출 전 단계인 타겟이 설정되어있는 오디언스
모수부족
수집기간 내 반응 데이터에 유효한 사용자가 없는 타겟이 설정되어있는 오디언스
사용불가
생성실패 또는 사용불가 타겟이 설정되어있는 오디언스
오디언스 설정이 가능한 타겟 종류는 총 15개이며, 타겟에 따라 설정 가능한 수량의 차이가 있습니다.
친구그룹은 하기 조건에서 타게팅을 중복 설정할 수 없습니다.
- '맞춤타겟 > 내 데이터' 타게팅에서 '친구그룹'을 설정할 경우 그 외 내 데이터 항목은 비활성화됩니다. - '친구그룹' 외 내 데이터 항목을 타겟 설정 시 '친구그룹' 항목은 비활성화됩니다. - '데모그래픽 > 지역 > 행정구역'과 '친구그룹'은 함께 타겟 설정할 수 없습니다. - '데모그래픽 > 성별/나이'를 전체가 아닌 세부적으로 선택하여 타겟 설정 시 '친구그룹'은 항목은 비활성화됩니다.
Step 4. [오디언스 관리]에서 생성한 오디언스를 선택 시 오디언스 타겟 정보 / 설정된 광고그룹 현황 / 변경 이력을 확인할 수 있으며, 오디언스 수정 / 삭제가 가능합니다.
➊ 오디언스 수정 - 오디언스 수정 시 연결되어있는 광고그룹의 오디언스도 일괄 변경됩니다. - 광고그룹이 연결된 오디언스는 사용 가능 상태인 타겟만 추가 가능합니다. (준비중/모수부족/사용불가 타겟 추가 불가) - '카카오톡 채널 X 도달' 캠페인의 광고그룹에 사용 중인 오디언스는 수정 불가합니다. - 오디언스를 수정하려면 '카카오톡 채널 X 도달' 캠페인 광고그룹에서 오디언스를 사용 해제해야만 수정이 가능합니다.
➋ 오디언스 사용현황 - '카카오톡 채널 X 도달' 캠페인의 광고그룹은 집행 완료 시 사용현황에 미노출 처리됩니다. - 오디언스 사용해제를 하더라도 광고그룹에 설정되어있는 타겟은 계속 적용됩니다.
➌ 오디언스 삭제 - 사용 중인 광고그룹이 있을 경우, 오디언스를 삭제하더라도 광고그룹에 설정되어있는 타겟은 계속 적용됩니다.
Step 4. 광고그룹 생성/수정 시 오디언스 관리에서 생성한 오디언스를 손쉽게 불러올 수 있습니다.
사용 가능한 오디언스만 불러올 수 있습니다. 준비중/모수부족/사용불가 상태인 오디언스는 불러오기 목록에 노출되지 않습니다.
오디언스 당 연동 가능한 광고그룹은 최대 50개입니다.
'나이 제한 업종 > 성인 타게팅'이 설정된 광고그룹은 20세 이상 나이로 설정한 오디언스만 불러오기가 가능합니다.
광고그룹에서 연결한 오디언스 수정 시 기존 오디언스와 광고그룹간의 연결은 해제됩니다.
캠페인 유형/목표별 오디언스 불러오기 조건이 다릅니다. 'O' 표시가 되어있는 타겟이 포함된 오디언스만 해당 캠페인 > 광고그룹에서 오디언스를 불러올 수 있습니다.
➊ 캠페인 유형/목표에 따른 제공 맞춤타겟 옵션
(1) 광고목표대상으로 설정된 카카오톡 채널 프로필은, 내데이터 > 카카오사용자 > 채널친구 목록에서 출력되지 않습니다. (2) 카카오톡 채널 유형의 경우, 친구 그룹 타게팅과 그 외 타게팅(맞춤 타겟/데모그래픽)은 동시 설정이 불가능합니다.
➋ 캠페인 유형/목표에 따른 제공 데모그래픽 옵션
➌ 광고 목표 대상별 상세 조건
  • 전환 X 광고 목표 대상이 '앱설치'인 경우 - 오디언스 불러오기 시 디폴트로 설정된 픽셀&SDK 앱설치 제외 타겟이 초기화됩니다.
  • 디스플레이 X 전환 X 광고 목표 대상이 '카카오톡 채널'인 경우 - 광고 목표 대상으로 설정된 카카오톡 채널 A가 포함된 오디언스는 광고그룹에 불러올 수 없습니다. - 광고 목표 대상으로 설정된 카카오톡 채널 A를 제외로 포함한 오디언스는 광고그룹에 불러올 수 있습니다. ㄴ불러온 오디언스를 삭제 및 수정하더라도 광고그룹에 디폴트로 설정된 카카오톡 채널 A 제외 타겟은 고정됩니다. - 카카오톡 채널 A가 제외로 설정된 오디언스가 '디스플레이 X 전환 X 광고 목표 대상 '카카오톡 채널 A'인 광고그룹과 연동 시, 오디언스 상세에서 카카오톡 채널 A 제외 타겟을 수정할 수 없습니다.
  • 카테고리의 관심사/업종을 설정할 경우 모수는 합집합입니다.
  • 내 데이터, 카테고리,데모그래픽 동시에 설정할 경우 모수는 교집합입니다.
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채널 문의
고객센터 문의
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