집행 프로세스

1. 집행 프로세스

  • 집행 취소는 광고집행시간 30분 전까지 가능합니다. 자세한 계약해지수수료 가이드는 여기를 확인해주세요.

  • 광고계정/캠페인/광고그룹/소재 ON/OFF 시 시스템은 준 실시간으로 반영됩니다. 반영 시점은 사용자의 모바일 환경에 따라 지연이 발생할 수 있습니다.

  • 소재는 영업일 기준 집행 1일 전까지 심사 완료되어야 합니다. 소재 미등록, 집행 당일 소재 등록, 집행 중 소재 교체 등으로 인해 발생한 미노출에 대해서는 카카오에서 책임지지 않습니다. 심사 일정을 고려하여 집행일 최소 2~3일 전 소재를 등록하시기 바랍니다.

  • 한 구좌에 여러개의 소재를 등록한 경우 소재는 랜덤 노출됩니다.

2. 청약 일정

광고 집행 희망 일정에 맞게 사전 청약하여야 하며, 청약은 정해진 일정에 신청할 수 있습니다.

3. 집행 단가

카카오 비즈보드 CPT 상품은 노출 시간대에 따라 고정된 단가가 적용됩니다. 구매확정 후 낙찰된 구좌에 대한 계약금이 광고계정의 광고캐시에서 선차감되며, 노출 시작 후 일 단위로 광고캐시가 소진됩니다.

  • 단가표는 24년 1월 1일 ~ 6월 30일 노출구좌까지 적용되는 할인 공시단가표입니다.

  • 시점에 따라 구좌별 단가는 변경될 수 있으니 kakao 담당자와 최종 확인해주시기 바랍니다.

  • 노출수는 보장 수치가 아닌 평균 예상치이며, 실제 집행 시의 노출량은 이보다 많거나 적을 수 있습니다.

4. 계약해지

  • 집행일시 30분 전까지 계약해지가 가능합니다. - 경로 : [모먼트] 대시보드 > 광고그룹 탭 > 계약해지 버튼

  • 구매확정 이후 ~ 광고 집행 전 취소 시 계약해지수수료가 발생하며, 광고캐시 관리에서 계약 해지수수료 부과 내역을 확인할 수 있습니다. -경로 : [모먼트] 대시보드 > 설정 > 광고캐시 관리 > 계약 해지수수료 부과내역

  • 계약 해지 수수료 면제 사유에 해당하여 면제가 필요한 경우, 대행사를 통해 계약 취소 또는 광고 집행일 전(영업일 기준)까지 면제 신청서와 증빙자료를 제출해야 합니다. (계약 취소 또는 광고 집행 후에는 면제 신청은 불가합니다.)

참고 - 계약 해지 수수료 면제 사유
  1. 천재지변 등 불가항력으로 인한 경우

  2. 광고주 회사의 폐업, 부도, 파산 등으로 광고주 회사의 정상적인 운영이 불가능한 경우

  3. 광고주 회사의 불가피한 사정으로 온/오프라인 전체 캠페인이 중단 또는 연기된 경우 ※ 광고주의 캠페인 집행 예정 전체 기간내 타 매체에 광고 집행되는 경우에는 면제 대상에서 제외됨.

  4. 계약 체결한 캠페인은 취소하였으나, 타 캠페인(타 광고주의 캠페인, 동일 광고주의 다른 브랜드 캠페인 등 기계약체결이 되지 않은 캠페인)으로 해당 구좌를 대체하는 경우

  5. 기타 양사가 불가피성을 인정하는 경우 ※ 상기 사유에 해당되지 않으나 양사가 불가피한 사정이 있다고 인정하는 경우, kakao가 계약 해지 수수료(위약금) 청구 여부 및 계약 해지 수수료(위약금) 액수 등을 결정

4-1. 계약해지수수료 적용률

  • 계약해지수수료 적용 시점은 주말 및 공휴일(대체휴일 포함)을 제외한 영업일 기준으로 산정됩니다.

4-2. 계약해지수수료 적용 프로세스

  • 계약해지수수료가 발생한 해당 월 말일로부터 계정별 후불 상환일에 따라 후불은 후불결제현황에서 직접 결제하거나, 선불은 카카오가 광고계정 내 광고캐시에서 직접 차감 처리합니다.

  • 카카오 비즈보드 CPT의 계약해지수수료는 비과세 대상이기 때문에 세금계산서에 포함되지 않습니다.

아래와 같은 사유로 인해 광고그룹 내 소재가 없거나 미노출 시간대가 발생하더라도 광고비는 환급이나 보상되지 않습니다. - 광고계정, 캠페인, 광고그룹 및 모든 소재가 OFF 상태인 경우 - 광고그룹 집행 기간 중 등록된 소재가 없는 경우 - 심사 승인 완료된 광고 소재의 랜딩URL이 변질되어 심사 보류 발생한 경우

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