소재 만들기

채널 메시지는 '기본 텍스트 / 와이드 이미지 / 와이드 리스트 / 캐러셀 커머스 / 캐러셀 피드' 총 5가지 소재 유형을 제공합니다. 광고를 생성하는 가장 마지막 단계인 소재 만들기를 학습해보세요.
카카오모먼트 소재 생성 한도를 미리 확인해주세요. ▶︎바로가기

1. 메시지 만들기

Step 1. 광고그룹 생성 후 [저장하고 소재 만들기] 버튼을 눌러 소재를 등록할 수 있습니다. 광고그룹을 저장하고 바로 소재(메시지)를 만들 수 있으며, 광고그룹까지만 저장한 후 여러 경로로 메시지 소재를 만들 수 있습니다.
[경로1] 광고자산 관리 > 메시지 관리 > +메시지 만들기
메시지 관리에서 작성된 메시지는 각 광고그룹에서 불러오기하여 사용할 수 있도록 관리되는 기능입니다. 광고그룹 > 소재만들기에서 '메시지 관리 목록'의 메시지를 불러와 저장한 이후에는 서로 연동되지않아 메시지 내용 및 URL 수정이 필요하다 메시지관리 리스트가 아닌 광고그룹 내 소재에서 수정해주셔야 합니다.
[경로2] 카카오톡 채널 x 도달 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > +소재 만들기
Step 2. 채널 메시지 소재 형태를 선택 후 메시지를 작성합니다. 메시지 소재는 기본텍스트, 와이드이미지, 와이드리스트형, 캐러셀형이 있습니다. 메시지 관리에서 사전에 작성해둔 메시지를 메시지 관리 목록에서 불러올 수 있습니다.
메시지 > 기본텍스트
메시지 > 와이드이미지
메시지 > 와이드리스트
메시지 > 캐러셀커머스
구분
등록 내용
입력 요소
Intro
연동
- 홍보타이틀
- 홍보문구
- 랜딩
이미지 추가
최근 사용한 이미지, 직접 등록, 내 상점 연동
- 타이틀
- 가격정보(할인가격정보)
- 랜딩URL
카카오 서비스 연동
톡스토어, 카카오페이 구매 연동
- 타이틀
- 가격정보(할인가격정보)
- 랜딩URL
카카오 서비스 연동이란?
카카오 서비스 내 입점한 톡스토어와 카카오 페이구매 연동을 통해 손쉽고 간편하게 메시지를 발송하실 수 있도록 제공되는 기능입니다.
카카오톡 채널 메시지 안에서 직접 구매 단계까지 경험하는 최종적인 마케팅 액션을 연결 시킬 수 있도록 도와줍니다.
<카카오 서비스 연동 참고사항>
- 톡스토어 선택 시, 톡스토어 판매자센터 상품 검색 팝업 노출되며, 카카오 페이구매 선택 시, 카카오 페이구매 상품 검색 팝업 호출됩니다.
- 톡스토어 또는 카카오페이 판매점과 카카오톡 채널 연동 필요하며, 톡스토어 또는 카카오페이 판매점 관리자 권한이 필요합니다.
- 카카오 서비스 내 톡스토어와 카카오 페이구매는 혼합하여 연동 및 캐러셀 메시지 등록 불가합니다.
- 각 팝업창에서 톡스토어 또는 카카오페이 판매점에 연동한 썸네일과 상품 타이틀을 확인할 수 있으며, 썸네일 이미지는 리사이징되어 확인 가능합니다.
메시지 > 캐러셀피드
  • 캐러셀 메시지 참고 사항
- 디바이스, OS별로 Intro 홍보이미지의 랜딩 동작이 다를 수 있습니다. 이는 오류가 아닌 디바이스, OS별로 업데이트 적용 시점이 다른 부분인 점 참고해주세요.
ㄴPC : MAC에서는 Intro 홍보이미지에 클릭 동작이 적용되지 않으며, 빠른 시일 내에 업데이트될 예정입니다. (Window는 클릭 동작 적용)
ㄴMobile : iOS는 카카오톡 최신 버전(v9.6.2)로 업데이트한 기기에서만 홍보이미지 클릭 시 설정한 랜딩으로 이동합니다.
- 캐러셀 메시지 소재 유형은 최소 Intro, 캐러셀을 포함하여 2개 이상의 메시지 카드를 설정해야만 생성이 가능합니다. (Intro 없이 캐러셀 2개 이상 설정 가능)
- 캐러셀 유형(커머스/피드)은 공유하기 시 캐러셀 전체 공유하기는 불가하며, 단일 말풍선만 공유가 가능합니다.
- 캐러셀 유형(커머스/피드)은 광고성 메시지 옵션 해제가 불가합니다.
Step 3. 작성된 메시지를 테스트 발송하여 실제 카카오톡 채널에서 이상 여부를 확인합니다.
[테스트 발송 가이드]
1. 카카오모먼트 관리자센터에서 메시지 테스트 발송 시 공유하기는 작동하지 않습니다. 테스트 메시지 발송 시 1) 기본텍스트형 2) 와이드이미지형 3) 와이드리스트형 4) 캐러셀커머스형 5) 캐러셀피드형 모든 유형은 공유하기 동작이 불가능합니다.
▶ 기본텍스트형 - 모바일 : 공유아이콘 미노출 및 공유 동작/전달 불가 - PC : 공유아이콘 미노출 및 공유 동작/전달 불가<이미지 예시 첨부>
▶ 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형
- 모바일 : 공유버튼 노출 및 공유 동작/전달 불가 (공유버튼 클릭 시, “공유할 수 없습니다”라는 메시지 노출)
- PC : 공유버튼 미노출 및 공유 동작/전달 불가
※ 참고사항
- 실제 메시지 발송 시 기본텍스트형은 모바일 및 PC 카카오톡에서 공유아이콘 노출 및 공유 동작/전달 가능합니다.
- 실제 메시지 발송 시 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형은 모바일 카카오톡에서만 공유하기 버튼 노출 및 공유 동작/전달 가능합니다.
2. 테스트 발송도 해당 채널과 친구 관계인 전화번호만 정상 수신 확인됩니다.
3. 테스트 발송은 최상단에 [테스트발송] 문구 추가되어 발송됩니다.

2. 동영상 연결하기

기본 텍스트, 와이드이미지, 와이드리스트의 소재 영역에는 동영상을 추가할 수 있습니다.
  • 와이드이미지형은 소재 영역에 동영상을 추가할 경우, 메시지 발송 시 동영상은 무음 상태로 자동재생 됩니다.
  • 영상이 추가된 와이드이미지형은 말풍선에 동영상이 자동재생됨을 안내하는 (동영상 광고) 또는 (동영상) 안내 텍스트가 추가됩니다.
Step 1. [메시지 관리] 또는 [소재 만들기]를 클릭합니다.
  • 소재 만들기
  • 메시지 관리 > 메시지 만들기
Step 2. [소재 영역]에서 동영상을 업로드합니다.
동영상 추가 방법은 (1)브랜드의 카카오TV 채널에 업로드 후 연동하는 방법(2)모먼트 관리자센터에 동영상을 직접 업로드하는 방법 2가지 중 선택이 가능합니다.
동영상은 기본텍스트, 와이드이미지, 와이드리스트 유형에만 지원됩니다.

(1) +카카오TV 연동

  • 직접 업로드 메뉴에서 바로 소재를 등록할 경우, 카카오TV에 자동으로 나의 카카오 계정으로 채널(프로필)이 생성됩니다.
  • 이미 공식 카카오TV 채널이 있을 경우, 해당 채널을 선택하여 동영상을 업로드하거나 이미 등록한 동영상을 불러오기를 통해 첨부할 수 있습니다.
내 카카오TV 채널이 아닌 채널 마스터의 카카오TV 채널에 동영상을 업로드 하는 경우 해당 동영상에 대한 일체의 관리 권한은 마스터가 갖게 됩니다.

+카카오TV 동영상 연결 시 유의사항

  • 직접 업로드를 통해 동영상을 첨부한 메시지를 테스트 발송할 경우, 테스트 메시지를 수신하는 카카오톡의 카카오계정과 동영상이 업로드되는 카카오TV(비디오스테이션)의 카카오계정이 일치 해야만 동영상이 재생됩니다. 불일치할 경우 아래와 같이 동영상은 비공개로 확인됩니다.
    ※ 카카오톡 채널의 마스터/매니저 권한과는 무관합니다.
  • 동영상은 메시지 발송 시점에 카카오TV에서 자동 공개 처리됩니다.
  • 테스트 발송 시점에 테스트 메시지를 수신받는 모든 카카오톡에서 동영상을 사전 확인하고 싶을 경우,
    카카오TV에서 업로드한 동영상을 공개로 전환하여 확인 가능합니다.
  • 그 외 자세한 내용은 카카오TV 사용가이드를 확인해주세요.
채널 메시지 발송 전, 연결된 카카오TV 동영상이 삭제된 경우 메시지 발송 상태는 ‘발송완료’로 처리됩니다. 미발송분에 대해서는 동일하게 환급 절차가 진행됩니다.
- 메시지 상태 ‘발송완료’ / 발송수 0 으로 표기 - [확인경로] 채널 관리자센터 PC > 메시지 > 메시지 목록 > 메시지 상세

(2) +파일 추가 > +동영상 추가

  • 브랜드의 카카오TV 채널을 별도로 운영하지 않을 경우, 간편하게 동영상을 메시지 소재용으로만 업로드하여 메시지를 발송할 수 있습니다.
[소재 라이브러리 > 최근 사용한 동영상' 상세 정책]
  • '최근 사용한 동영상'은 동영상 광고 유형에서 사용한 이력이 있는 동영상 소재가 노출되며, 해당 소재를 활용하여 메시지를 발송할 수 있습니다.
  • '최근 사용한 동영상'에는 카카오톡 채널 광고 유형에서 사용한 이력이 있는 동영상 소재는 노출되지 않습니다.
  • 메시지 소재에서 첨부하는 영상은 카카오TV "카카오 광고" 채널에 일부 공개 상태로 업로드되며, 해당 영상의 링크를 소유하거나 광고 소재를 통해서만 시청할 수 있습니다. -메시지 발송 전 : 비공개 & 미리보기로만 확인 가능 -메시지 발송 후 : 링크 & 미리보기로 확인 가능
  • 기존 카카오TV 연동 방식으로 업로드한 동영상은 '소재 라이브러리'에 저장 및 '최근 사용한 동영상'에도 노출되지 않습니다.

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