소식/후기 관리
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매장주 인증이 완료된 매장만 소식과 사용자 후기 답글을 등록할 수 있습니다.
아직 매장주 인증을 하지 않았을 경우, 매장명 상단에 노출되는 [인증하기] 버튼을 통해 매장주 인증을 진행해주세요.
인증하려는 매장의 사업자등록번호로 조회하여, 카카오비즈니스에 사업자 정보가 이미 등록되어 있는지 확인합니다.
카카오비즈니스에 등록된 사업자 등록번호일 경우, 사업자 정보를 자동으로 불러옵니다. (사업자정보가 변경되었다면, 불러온 정보를 최신 정보로 수정해주세요)
카카오비즈니스에 등록되지 않은 사업자등록번호일 경우, 사업자 정보를 새로 입력해주세요.
사업자 정보 입력을 마친 뒤 사업자등록증 파일을 첨부한 후, [인증 신청하기] 버튼을 누르면 인증 심사가 접수됩니다.
사업자등록증의 매장명/주소가 등록한 매장 정보와 일치해야 합니다.
사업자등록증의 정보와 불일치하는 매장의 인증을 받으려면, 다음 내용을 참고하여 진행해주세요.
사업자등록증이 없거나, 사업자등록증과 매장의 정보가 불일치할 경우 [매장주 인증] 화면의 “여기" 링크를 클릭하여 증빙자료를 첨부해주세요.
사업자등록증이 있을 경우, 사업자등록증과 추가 증빙자료를 함께 첨부해주세요.
사업자등록증이 없을 경우, 본인이 해당 매장을 운영하는 관리자임을 증빙할 수 있는 기타 증빙자료 서류를 첨부해주세요.
필요한 서류를 모두 첨부한 후 [인증 신청하기] 버튼을 누르면 인증 심사가 접수됩니다.
매장주 인증 심사가 완료되면, 가입한 카카오계정에 연결된 카카오톡 메시지로 알려드립니다.
매장에 대한 알림/쿠폰 등의 소식을 사용자에게 제공할 수 있습니다.
대시보드에서 [소식] 버튼을 누르고 하단의 [매장 소식 추가] 버튼을 누르면, 매장의 소식을 작성할 수 있습니다.
소식의 유형(알림, 쿠폰)을 고른 뒤 내용을 입력해주세요.
등록한 소식은 오른쪽 [⋮] 버튼을 눌러 공지로 등록하거나, 수정/삭제할 수 있습니다.
카카오맵에서 사용자들이 내 매장에 작성한 후기에 답글을 달 수 있습니다.
내 매장에 후기가 새로 등록되면, 대시보드의 [후기] 버튼에 N 딱지가 노출됩니다.
[후기] 버튼을 누르고 매장에 등록된 후기 목록에서 [답글 달기] 버튼을 눌러서 답글을 작성해주세요.
작성한 답글은 오른쪽 [⋮] 버튼을 눌러 수정/삭제할 수 있습니다.
내 매장에 남겨진 후기 중 매장의 강점이 잘 표현되고, 다른 카카오맵 사용자들에게 도움이 될 만한 후기를 골라 "사장님픽!"을 직 설정해보세요.
카카오맵 내 매장 상세화면에 사장님픽!한 후기가 우선 노출됩니다.
사장님픽! 후기는 [후기] 화면 > 후기 목록에서 [사장님픽! 설정] 버튼을 눌러 설정해주세요.
사장님픽! 설정은 최대 3개까지만 설정 가능합니다.
[사장님픽! 해지] 버튼을 눌러 설정한 사장님픽! 후기를 해지할 수도 있습니다.
