결제 관리 (비즈월렛)

1. 캐시 관리

  • 캐시 관리 화면에서는 광고 계정에 연결된 비즈월렛의 유상캐시, 무상캐시 잔액과 총 합산 금액을 확인할 수 있습니다. 그 외에도 무상캐시 사용하기, 캐시 사용 현황을 확인할 수 있습니다.

1-1. 캐시 관리 요약

  • 총 잔액: 유상, 무상캐시 합산 금액이 노출 됩니다. 잔액이 부족한 경우 충전하기 버튼을 클릭하여 유상캐시를 충전할 수 있습니다.

  • 유상캐시 잔액: 무통장입금, 신용카드, 카카오페이 카드로 결제하여 직접 충전 후 사용할 수 있는 캐시 잔액 입니다.

  • 무상캐시 잔액: 프로모션이나 이벤트로 인해 카카오에서 지급한 캐시 잔액 입니다.

1-2. 캐시 충전

  • 충전하기 버튼을 클릭하여 무통장입금, 신용카드, 카카오페이 카드로 결제하여 유상캐시를 충전할 수 있으며, 1회 충전 금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다.

1-3. 캐시 환불

  • 유상캐시로 충전한 캐시는 계좌이체 또는 카드결제 취소를 통해 언제든지 환불 받을 수 있습니다. 단, 무상캐시는 환불되지 않으며 세금계산서 내역에도 반영되지 않습니다.

  • 쉬운광고에서의 환불은 환불계좌 등록 후에 환불 신청이 가능하며, 환불계좌 등록 시 예금주명은 아래와 같이 등록해 주셔야 합니다.

    • 개인 월렛: '마스터 회원 명의'와 예금주명이 동일해야 합니다.

    • 개인사업자 월렛: 비즈월렛에 등록된 '사업자 명의'의 사업용 계좌 혹은 '대표자 본인 명의’의 계좌로 등록 가능합니다.

    • 법인사업자 월렛: 비즈월렛에 등록된 ‘사업자 명의' 계좌로 등록 가능합니다.

  • 쉬운광고에서의 환불은 전액 환불을 통해 남은 잔액 전체 환불을 요청하는 것만 가능하며, 환불 요청 이후 절차에 따라 자동으로 승인/반려 처리 됩니다. 환불 처리 내역은 캐시관리 하단의 사용 현황의 환불 탭에서 확인할 수 있습니다.

1-4. 무상캐시 사용하기

  • 사용 가능한 무상캐시를 목록에서 확인할 수 있습니다. 사용 버튼을 클릭 후 개시된 무상캐시는 즉시 사용이 가능합니다.

  • 무상캐시는 설정된 만료일시까지 사용이 가능하며, 만료일시의 경과와 함께 자동으로 소멸됩니다.

  • 무상캐시와 유상캐시가 모두 존재하는 경우, 무상캐시가 먼저 소진됩니다.

1-5. 캐시 사용 현황

  • 유, 무상캐시의 사용, 충전, 환불 내역을 월 단위로 조회할 수 있습니다.

    • 사용: 기본적으로 현재 매장에서 사용된 유/무상캐시 사용 금액을 일 단위로 조회할 수 있으며, 금액은 1시간 단위로 업데이트 됩니다. 전체 사용내역 조회하기를 선택하면 현재 매장을 포함한 비즈월렛에 연결된 전체 자산에서 사용된 금액을 확인할 수 있습니다.

    • 충전: 유상캐시의 충전, 환급 그리고 무상캐시의 사용, 만료 내역을 건 별로 조회할 수 있습니다.

    • 환불: 유상캐시를 환불 요청한 건 별로 처리 상태와 환불 금액을 조회할 수 있습니다. 환불 내역의 날짜와 시간은 환불을 요청한 요청일시 기준입니다.

2. 자동결제카드 관리

  • 매번 직접 결제할 필요 없이 자동결제카드를 연결하여 일 지출 한도 내에서 자동으로 소진액을 결제하도록 설정할 수 있습니다.

  • 월렛에 연결한 자동결제카드로 매일 00시부터 자동 결제되며, 00시가 도래하지 않더라도 자동 결제 예정 금액이 50만원에 도달한 경우 자동 결제가 이루어집니다.

  • 하루 결제되는 횟수에 제한은 없으며, 할부 결제는 불가합니다.

  • 자동결제를 설정하였더라도 유상캐시가 남아있는 경우 유상캐시 잔액이 우선 소진됩니다.

  • 등록한 결제 카드의 한도 초과, 사용 불가, 분실 카드 등으로 자동 결제가 거절된 경우 재설정 후 결제 가능합니다.

2-1. 비즈월렛에 결제 카드 연결

  • 카드 선택: 새로운 카드를 추가하거나 [결제카드 연결 페이지 > 카드 목록]에서 사전에 등록해 둔 결제 카드를 선택할 수 있습니다

    • 새로운 카드 추가하기: 비즈월렛 자동 결제 카드 등록 팝업에서 [카카오페이 카드 또는 기타결제 - 신용카드 정기] 중 하나를 선택합니다. PG 화면에서 카드 등록 프로세스를 완료합니다. 이 때는 금액이 결제되지 않습니다. 새로운 카드 추가를 완료한 경우 카드 선택 목록에서 확인할 수 있습니다.

    • 연결하기: 목록에서 비즈월렛에 연결할 카드를 선택한 후, 월렛 단위로 하루 동안 자동 결제 카드에서 결제 가능한 최대 한도 금액을 설정 합니다.

  • 일 지출 한도: 자동결제카드 관리 화면에서 변경할 수 있습니다.

2-2. 일 지출 한도 관리

일 지출 한도를 변경하고 싶은 경우, [자동결제카드 관리 > 일 지출 한도 > 변경 버튼을 클릭하여 한도를 수정할 수 있습니다.

2-3. 거래 내역 확인

거래일시, 카드 정보, 결제 상태(성공/실패), 결제 금액 등 자동 결제 거래 내역을 월 단위로 확인할 수 있습니다.

3. 증빙 서류

3-1. 종류

  • 현금영수증 : 개인 월렛의 무통장입금(현금) 충전 시 발행됩니다.

  • 세금계산서 : 과세 사업자를 대상으로 월의 1일부터 말일까지 월렛에 연결된 서비스 자산에서 유상으로 소진된 금액 기준으로 월 1회, 전자 세금계산서로 발행됩니다. 개인 월렛은 세금계산서 발행 대상이 아닙니다.

3-2. 발행 내역 조회

  • 현금영수증 또는 세금계산서 발행 내역은 PC 비즈월렛 상세 > 증빙 서류 관리에서 확인할 수 있으며, 발행이 완료된 세금계산서는 국세청 홈택스 사이트에서도 확인 가능합니다.

  • 그 외에 증빙 서류에 대한 자세한 내용은 '비즈월렛 결제관리 > 증빙 서류 관리' 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.

Last updated