알림톡 유형(작업중)
1.텍스트 유형
고객에게 필요한 정보를 전달하는 기본형을 중심으로, 고정적인 부가 정보 안내(부가정보형), 채널 추가 및 수신 동의 (채널추가형), 다양한 목적을 결합한 복합형까지 목적에 따라 적합한 메시지를 발송할 수 있습니다.
1-1.텍스트 유형 제작 가이드
1-2.텍스트 유형 가이드
1) 기본형
2)부가 정보형 (1)이용안내 등 보조적인 부가 정보 안내 시 사용하는 유형이며 알림톡 메시지의 본문 하단에 노출되며 부가정보 영역은 광고성 요소와 동시 사용이 가능합니다.
(2)매월 1회 정기적으로 발송되는 "카드사 청구서","유료 멤버쉽 월 갱신안내"등의 메시지는 하단에 광고 메 시지를 링크로 포함하여 사용할 수 있습니다. - 이벤트에 대한 간단한 안내 외의 ‘아래 버튼을 누르시면 이벤트(또는 광고) 페이지로 이동합니다.’를 필수로 안내해야 합니다. - 광고 메시지는 "변수 사용"과 "url 포함"이 불가능합니다 - 페이지 이동은 WL(웹링크) 버튼 타입이 사용됩니다.
(3)채널 추가형 비광고성 메시지 하단에 카카오톡 채널 추가가 포함 된 경우 사용할 수 있습니다.
(4)복합형 부가정보형과 채널추가형을 동시에 사용하는 유형입니다.
2. 강조 유형
2-1.강조 유형 제작 가이드
2-2.강조 유형 가이드
1)이미지형 메시지가 포맷화된 정보성 메시지를 안내하기 위한 용도로 이미지는 정보성 내용으로 알림톡 템플릿 본문 내 내용이 포함되거나 연관성이 있어야 합니다.
(1) 이미지 알림톡 서비스 기준
이미지 알림톡은 정보성 메시지로 수신자에게 반드시 전달되어야 하는 정보만 발송이 가능합니다. 따라서, 광고성 메시지는 발송이 불가능하며, 이미지에도 광고성 내용은 포함 될 수 없습니다.
알림톡에 포함될 수 있는 이미지는 발송 주체 또는 발송 주체의 톡 채널 프로필을 대표하는 이미지, 메시지의 목적을 표현하는 이미지로 제한하며, 본문과 관련성이 떨어지거나 반드시 전달되어야 하는 내용은 포함 될 수 없습니다.
강조표기형과 동시에 사용할 수 없으며, 카카오톡 8.7.5 버전(안드로이드, iOS 공통) 이상에서만 노출됩니다.
이미지 알림톡은 템플릿 당 하나의 고정된 이미지만 사용 가능하며, 이미지 제작 가이드를 준수하여야 합니다.
2)강조표기형 알림톡 내용에서 강조가 필요한 내용을 말풍선 상단 영역에 강조하여 표현할 수 있습니다.
3)아이템리스트형 아이템 리스트형은 구조화된 정보성 메시지를 안내하기 위한 용도로 목적에 맞게 조합하여 수신자에게 발송 가능한 메시지 타입입니다.
[사용 예시]
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