입점

1. 카카오톡 예약하기 입점 안내

1-1. 파트너 직접입점

카카오톡을 활용해 예약 서비스를 구현하고자 하는 파트너라면 누구나 쉽고 간편하게 카카오톡 예약하기를 시작할 수 있습니다.

➊카카오비즈니스 통합회원 가입

카카오계정으로 카카오비즈니스에 가입하여 비즈니스 통합회원이 되신 후 예약하기에 입점할 수 있습니다.

➋카카오톡 예약하기 파트너센터 가입

카카오비즈니스에 가입 후 예약하기 파트너센터 이용약관에 동의하시면 예약하기 파트너센터에 가입됩니다.

➌오프라인 매장을 운영하는 예약이라면

카카오맵 매장관리에 등록된 매장으로 예약하기에 입점 가능합니다. 카카오맵 매장관리에 내 매장 등록 및 매장주 인증을 완료하신 후 예약하기에 입점해주세요.

매장관리 등록하고 매장주 인증하기 >

➍장소를 대관하여 운영하는 예약이라면

카카오맵 매장관리에 등록된 매장이 없어도 예약하기에 입점 가능합니다. 입점 완료 후 예약 서비스를 제공할 장소를 등록해주세요.

➎예약상품 등록

카카오톡 예약하기를 통해 서비스를 제공할 예약 상품을 파트너센터에서 등록하고 관리해주세요.

➏예약서비스 오픈 및 운영

카카오의 다양한 서비스에서 예약이 오픈됩니다. 예약 주문과 상품, 쿠폰, 리뷰, 고객을 관리해주세요.

1-2. 공식협력사를 통한 입점

숙소(호텔,펜션,리조트 등)를 운영하시는 경우, 공식협력사를 통해 입점해주세요. 공식협력사바로가기>

➊공식협력사를 통해 입점 신청하기

카카오톡 예약하기 공식협력사를 통해 입점해주세요. 공식협력사 확인하기 >

➋카카오톡 예약하기 파트너센터 가입

예약하기 파트너센터 가입을 위해서는 카카오계정으로 카카오비즈니스에 가입 후 예약하기 파트너센터 이용약관에 동의하시면 됩니다.

➌비즈니스 인증 카카오톡 채널 준비

카카오톡 채널을 생성한 후 비즈니스채널 인증 심사를 진행합니다. 카카오톡 예약하기 파트너 입점시 비즈니스 인증이 완료된 채널을 함께 등록하여 예약 고객을 단골로 만들고 마케팅 채널로 활용해보세요.

채널 생성 및 비즈인증 가이드 확인하기 >

➍카카오맵 자아소

카카오맵에 장소정보를 등록한 후, 공식 협력사 시스템을 통해 카카오톡 예약하기에 연동해주세요.

➎예약상품 등록

공식 협력사 시스템에서 등록된 예약 상품을 카카오톡 예약하기에 연동 및 관리합니다.

➏예약서비스 오픈 및 운영

카카오의 다양한 서비스에서 예약이 오픈됩니다. 예약 주문과 상품, 쿠폰, 리뷰, 고객을 관리해주세요.

2. 파트너 직접입점 신청

2-1. 시작하기

매장관리 등록 여부에 따라 선택하신 후 예약하기에 입점할 업종을 검색하고 사업자등록번호를 입력합니다.
선택한 업종에 따라 예약하기 입점에 필요한 필수정보가 달라질 수 있으니, 정확한 업종을 선택해주세요.

➊업종 선택

예약하기에 입점할 업종을 검색하여 선택합니다.
선택한 업종에 따라 입점 정보가 달라질 수 있으니 정확한 업종을 선택해주세요.
적합한 업종이 조회되지 않는 경우, 고객센터로 문의해주세요.

➋사업자등록번호 입력 및 조회

예약하기에 입점할 사업자등록번호를 입력 후 조회버튼을 클릭합니다.
사업자의 상태와 카카오비즈니스에 등록된 정보를 조회하여 예약하기에 입점을 시작합니다.

➌매장 목록

오프라인 매장을 운영하는 예약이라면, 카카오맵 매장관리에 매장이 등록된 경우 예약하기에 입점 가능합니다.
사업자등록번호와 내 계정으로 등록된 매장이 있는 경우 조회되며, 조회된 매장 목록에서는 내가 매장주인증을 받은 매장을 선택할 수 있습니다.
매장이 없는 경우, 매장주 인증을 받지 않은 경우, 이미 다른 파트너에 입점된 경우에는 매장을 선택할 수 없으며, 필요한 경우 카카오맵 매장관리에서 매장 등록 및 매장주 인증을 완료하신 후 예약하기에 입점해주세요.

2-2. 채널 연결

카카오톡 예약하기 입점을 위한 카카오톡 채널을 등록합니다.
오프라인 매장을 운영하는 예약의 경우, 이미 매장에 연결된 채널이 있다면 해당 채널이 자동으로 연결됩니다.

➊채널목록

예약하기에 등록할 채널을 선택합니다. 운영중인 채널이 없는 경우, [새 채널 만들고 연결하기] 버튼을 클릭하여 신규 채널을 생성하실 수 있습니다.
선택한 채널을 통해 예약하기 고객에게 예약 알림톡이 발송되며, 채널 메시지를 통해 예약/취소 알림 뿐 아니라 쿠폰할인, 현장 이용안내 등 고객과 지속적으로 소통할 수 있습니다.
채널 홈과 채팅방 커스텀메뉴를 통해 예약 가능한 상품을 노출하여 누구나 쉽게 예약하기 서비스를 이용할 수 있습니다.
이미 다른 파트너에 연결되어 있거나, 마스터 권한이 없는 채널은 선택하실 수 없습니다.

➋매장에 연결된 채널이 있는 경우

오프라인 운영 매장에 연결된 채널이 있는 경우, 해당 채널로 자동 선택되며 다른 채널로 변경하실 수 없습니다.
채널변경을 원하시는 경우 채널관리자센터에서 매장과 연결된 채널을 변경해주세요.

2-3. 사업자 정보

시작하기 페이지에서 입력한 사업자등록번호로 카카오비즈니스에 등록된 사업자정보를 조회하여 자동 노출합니다.
최신 정보로 수정이 필요하거나, 카카오비즈니스에 등록된 사업자정보가 없다면 신규 정보를 등록해주세요.
개인정보가 포함된 서류를 업로드하는 경우에는 개인정보를 마스킹(가림처리)하여 등록해주세요.

➊사업자 정보

카카오비즈니스에 등록된 사업자정보 그대로 예약하기에 입점할 수 있습니다.
수정이 필요한 경우, “기존에 등록된 사업자정보로 예약하기 입점신청을 진행합니다.” 체크 해제 후, 정보와 필요한 서류를 등록해주세요.

➋대표자 인증 및 서류 등록

예약하기에 입점하는 사업자정보의 관리 권한이 있는지 확인이 필요한 경우, 대표자인증이 필요합니다.
본인인증 버튼을 클릭하여 본인인증이 완료된 카카오계정과 대표자 정보를 확인하시거나, 대표자가 아니라면, “대표자 본인이 아닌가요?”를 클릭하여 재직증명서 또는 건강보험득실확인서를 제출해주세요.
서류 등록시, 개인정보가 포함된 경우라면 개인정보를 마스킹(가림처리)하여 등록해주세요.

➌통신판매업신고

예약하기 서비스를 통해 결제 대금을 정산하기 위해서는 통신판매업신고 또는 면제 대상이어야 합니다.
통신판매업신고 대상인 경우, 통신판매업신고번호를 등록해주시고, 면제대상(간이과세자 또는 직전년도 거래이력이 50회 미만)인 경우에는 필요한 서류를 등록해주세요.
서류 등록시, 개인정보가 포함된 경우라면 개인정보를 마스킹(가림처리)하여 등록해주세요.
통신판매업신고 “해당없음”으로 선택하시는 경우, 입점 후 “예약시 결제가 필요한 상품” 등록이 제한됩니다.

2-4. 확인 및 부가 정보(정산, 고객확인정보)

입력하신 내용을 확인해주세요. 수정하기 버튼을 클릭하면 해당 단계로 다시 돌아가 수정이 가능합니다.

➊확인 및 완료

입력하신 내용을 확인해주세요. 수정하기 버튼을 클릭하면 해당 단계로 다시 돌아가 수정이 가능합니다.
등록하신 사업자정보는 예약하기 서비스 화면에서 고객에게 노출되므로 정확한 정보를 입력해주세요.
정확하지 않은 정보를 등록하신 경우 입점이 반려될 수 있습니다

➋입점 신청

입점신청 버튼 클릭시, 입점신청이 완료됩니다.
예약시 결제가 필요한 상품을 판매하시는 경우, 거래대금 정산을 위해 정산정보와 고객확인정보 등록이 필요하며, 파트너센터 정산정보관리 메뉴에서 나중에 등록하기가 가능합니다.

➋-➊

➌입점신청이 모두 완료되면, 입점심사가 시작되며 심사가 진행되는 동안 파트너센터에 접속하여 장소 및 상품정보를 미리 등록하실 수 있습니다.

2-5. 내 파트너 목록

예약하기 파트너센터에서 운영중인 파트너와 운영자로 초대받은 파트너를 확인할 수 있습니다.
입점심사가 반려된 경우, 목록에서 반려사유를 확인하신 후 입점정보를 수정하여 재신청 하실 수 있습니다.

➊초대받은 파트너

다른 운영자가 내 계정을 운영자로 초대한 경우에 노출되는 목록입니다.

운영자 초대를 거절 또는 수락할 수 있습니다.
초대를 수락하면, 내 파트너 목록에 해당 파트너가 노출됩니다.

➋내 파트너 목록

운영중인 파트너가 노출되는 목록입니다.
파트너명, 운영자권한, 파트너상태를 확인하고 각 파트너의 대시보드로 진입할 수 있습니다.

➋-➊파트너 입점신청 버튼을 통해 추가로 파트너를 입점 및 운영이 가능하며, 등록중이던 입점정보가 있다면 임시저장된 파트너로 이어서 입점신청을 계속 할 수 있습니다.

➌파트너 입점심사가 반려된 경우, 반려사유를 확인하여 입점정보를 수정하신 후 재신청하시거나, 입점신청을 취소할 수 있습니다.

3. 파트너 심사

3-1. 심사 유형

예약하기에 입점신청이 완료되면 등록하신 입점 신청 정보에 대한 심사가 시작됩니다.
예약하기 입점심사가 완료되어 운영중인 상태에서 사업자의 업종 또는 통신판매업신고 정보가 변경되는 경우, 수정된 정보에 대한 수정심사가 진행됩니다.

➊입점 심사

입점시 등록한 업종, 매장, 채널, 사업자정보에 대한 심사가 진행됩니다.
예약하기 운영에 적합한 업종과 운영정보가 일치하는 매장 / 채널 / 사업자정보를 올바르게 등록하신 경우 심사가 승인되며, 그렇지 못한 경우 반려될 수 있습니다.
심사가 반려되는 경우 파트너센터에 반려사유를 확인할 수 있으며, 반려사유를 보완하여 입점을 재신청 할 수 있습니다.
입점심사에는 영업일기준 2~5일 정도 소요되며, 입점심사 진행중에도 예약 운영에 필요한 장소정보와 상품정보를 미리 등록할 수 있습니다.

➋수정 심사

아래와 같은 사업자정보가 변경되는 경우, 예약하기 입점 기준에 의해 수정된 정보를 다시한번 심사합니다.
심사 결과 카카오톡 예약하기 운영 정책에 맞지 않거나, 기존에 등록된 상품의 판매가 어려운 것으로 판단 되는 경우, 예약하기 운영이 제한되거나 상품이 판매중지 될 수 있습니다.