배포

배포란 챗봇 관리자센터에서 봇을 설계 및 저장한 내용을 실제 서비스에 반영하는 기능입니다. 배포를 하지 않으면 저장한 모든 내용은 운영 채널에 반영되지 않습니다. 따라서 사전에 개발 채널에서 충분히 테스트를 한 후 배포하여 주시기 바랍니다. 배포가 진행되는 동안은 봇을 편집하거나 저장할 수 없기 때문에 반드시 모든 작업자들이 변경사항을 저장한 후에 배포를 진행해야 합니다. 배포가 시작되면 중지시킬 수 없으며, 봇의 발화 수나 블록 수 등에 따라서 최대 30분이 소요될 수 있습니다. 배포 메뉴는 읽기 또는 쓰기 권한을 가진 사람에게만 보이며, 기본적으로는 마스터 1인에게만 권한이 부여됩니다. 마스터는 권한 메뉴에서 특정 작업자에게 커스텀 권한으로 ‘배포’ 권한을 부여할 수 있습니다.

카카오톡 채널 챗봇 배포

챗봇은 배포 메뉴에서 바로 배포가 가능합니다. 챗봇의 버전은 v1.0부터 시작하며, 배포 시마다 버전이 0.1씩 올라갑니다. 모든 배포 히스토리는 하단 목록에서 확인할 수 있으며, 목록에서 배포 일시, 배포자, 배포 내용, 배포 실패사유를 확인하실 수 있습니다.

챗봇의 배포 메뉴

배포 시 배포 상황을 확인할 수 있습니다. 배포 완료 전 남은 단계 확인이 가능하며, 오류 발생 시 어떤 단계에서 에러가 발생했는지 파악할 수 있습니다.

배포 중

배포는 여러가지 원인에 의해 실패할 수 있습니다. 배포 불가시 아래 사항을 체크하여 주시기 바랍니다.

Information. 배포 불가시 확인사항

1. 카카오톡 채널 관리자센터에서 운영 채널과 개발 채널이 모두 동일한 비즈앱에 연결되어 있는지

2. 챗봇 관리자센터의 '설정' 메뉴 에서 운영 채널과 개발 채널이 모두 연결되어 있는지

배포 완료 전 남은 단계 확인이 가능하며, 오류 발생 시 어떤 단계에서 에러가 발생했는지 파악할 수 있습니다.

배포 중 배포가 불가한 경우

배포 히스토리에서 배포 내용 및 배포 오류가 발생한 버전 및 사유를 확인하실 수 있습니다.

배포 불가 사유 확인