> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/booking/pc/undefined-4.md).
# 쿠폰
## 1. 쿠폰 관리란?
* 쿠폰 관리는 벤더사 관리자, 직접입점 파트너(관리자, 마스터 계정)가 쿠폰을 발행하고, 관리 할 수 있는 메뉴입니다. (공식협력사를 통해 입점한 파트너는 쿠폰 등록/관리 권한 없음)
* 쿠폰 발행 및 수정을 할 수 있고, 쿠폰 단위로 쿠폰발급, 사용 내역을 확인 할 수 있습니다.
* 쿠폰관리의 쿠폰은 발급, 사용 상태를 표기하며 정산관리의 쿠폰 할인금액은 이용완료를 기준으로 집계됩니다.
### 1-1. 쿠폰 주요 정책
#### 쿠폰 운영 권한
\- 공식협력사를 통해 입점한 경우는 공식협력사(벤더사) 벤더사관리자만 쿠폰을 등록, 관리할 수 있습니다.
\- 직접입점한 파트너는 파트너 관리자, 파트너 마스터 권한까지 쿠폰을 등록, 관리 할 수 있습니다. (파트너 멤버 권한 쿠폰등록 메뉴 미노출)
#### 쿠폰 발행 단위
\- 공식협력사 관리자는 쿠폰은 전체 발행과 장소별 발행 이 있습니다. 장소별 발행은 특정 장소를 선택하여 쿠폰을 발행하는 기능입니다.
\- 직접입점 파트너는 장소별 발행만 가능하고, 운영하고 있는 장소의 전체 또는 일부를 선택하여 쿠폰을 발행할 수 있습니다.
#### 발행 가능 쿠폰
쿠폰은 예약번호(주문서) 단위로 사용 가능한 결제금액 ‘할인쿠폰’과 혜택형 ‘증정쿠폰’을 발행 할 수 있습니다.
#### 쿠폰 사용
회원 ID 당 쿠폰을 한 번만 다운로드 가능합니다. 단, 쿠폰 사용 후 예약을 취소하는 경우 쿠폰은 유효기간/상태에 따라 재발급 가능합니다.
#### 쿠폰 조회
파트너센터에서 발행한 쿠폰만 쿠폰조회/수정 메뉴에서 조회 가능합니다.
벤더사, 카카오 분담이 있는 쿠폰은 카카오 관리자만 발행 가능하고, 파트너센터에서는 조회되지 않습니다.
## 2. 쿠폰 등록
* 벤더사관리자와 파트너(관리자, 마스터) 가 쿠폰을 등록 할 수 있는 메뉴 입니다.
* 발급대기 상태에서는 쿠폰 신규 등록과 동일하게 모든 정보 수정이 가능합니다.
* 단, 발급중 상태에서는 발급중지, 발급기간 종료일만 수정 가능하고, 발급완료 상태에서는 쿠폰 정보 수정을 할 수 없습니다.
### 2-1. 화면 안내
### 2-2. 전체발행
**❶ 쿠폰 발행대상**
벤더사관리자는 전체발행, 장소별 발행 두 가지로 발행 할 수 있습니다.
* 전체발행 : 벤더사가 운영하고 있는 모든 장소에서 사용 할 수 있는 쿠폰이 발행됩니다.
* 장소별 발행 : 장소 단위로 선택하여 쿠폰을 발행 할 수 있습니다.
**❷ 등록 항목**
<공통 항목>
* 쿠폰유형 : 할인쿠폰과 증정쿠폰 중 선택합니다.\
• 할인쿠폰: 카카오톡 예약하기 주문서에서 **결제 시 적용**하여 사용하는 쿠폰입니다. \
• 증정쿠폰: 카카오톡 예약하기 주문서에서 적용하고, **현장에서 제시**하여 사용하는 쿠폰입니다.
* 발급대상 : 전체, 채널친구(채널친구는 장소별발행인 경우만 선택 가능합니다.)
* 쿠폰명 : 최대 13 자 입력 가능하며, 예약하기 서비스 쿠폰카드에 표기됩니다.
* 발급방법 : 예약하기 서비스에서 다운로드하는 방법만 제공됩니다.
* 발급건수 : 제한없음이 기본이고, 제한있음 선택 시 입력한 숫자만큼 다운로드되면 쿠폰이 자동으로 발급중지 처리 됩니다.
* 발급기간 : 발급기간은 날짜, 시간, 분(10분) 단위로 설정 가능합니다.
* 유효기간 : 발급일로 설정한 경우, 발급(다운로드) 된 일자 부터 유효기간이 설정되고, 유효기간을 기간으로 설정 할 수도 있습니다.
<**할인쿠폰** 발행시>
• 할인금액 : 정액만 입력 가능하며, 10\~9,999,990원까지 입력 가능합니다.
• 최소주문금액 : 최소주문금액을 입력한 경우, 입력한 금액이 초과된 경우만 쿠폰 사용이 가능합니다.
<**증정쿠폰** 발행시>
• 증정혜택 : 현장에서 고객에게 제공할 메뉴, 물품, 사은품 등 혜택을 입력합니다.
• 사용조건 : 증정품을 제공받을 수 있는 사용조건을 입력합니다. 현장에서 사용조건을 확인 후 증정혜택을 제공해주세요.
### 2-3. 장소별발행
**❸ 장소별 발행 - 벤더사 관리자**
벤더사관리자는 전체발행, 장소별 발행 두 가지로 발행 할 수 있습니다.
파트너 검색 후 장소 단위로 쿠폰을 발행 할 수 있습니다.
장소를 추가하거나 삭제 할 수 있고 파트너가 다른 장소도 한번에 추가할 수 있습니다.
**❹ 발급대상**
발급 대상은 전체, 채널친구 두 가지 옵션이 있습니다.
* 전체 : 모든 구매자가 쿠폰을 다운로드 받을 수 있습니다.
* 채널친구 : 채널을 추가한 구매자만 쿠폰을 발급 받을 수 있습니다. (쿠폰 다운로드 시 채널친구 체크) \
채널친구는 쿠폰발행 > 장소별발행 시 하나의 파트너만 선택된 경우만 가능합니다.
**❺ 쿠폰 액션 버튼**
쿠폰 상태에 따라 쿠폰을 설정할 수 있는 버튼이 다르게 노출 됩니다.
* 발급대기 : 쿠폰 발급 전 상태로 쿠폰 신규 등록과 동일하게 모든 정보 수정이 가능합니다.
* 발급중 : 쿠폰을 발급중지하는 “발급중지” 버튼과 발급기간 종료일을 변경 할 수 있는 “수정” 버튼이 노출됩니다.
* 발급중지, 발급완료 : 쿠폰정보를 복사 할 수 있는 “복사” 버튼이 노출됩니다.
**❸ 장소별발행\_파트너관리자, 마스터**
직접입점 파트너는 장소별 발행만 가능합니다. (전체발행, 장소별발행 구분 탭 미노출)
파트너가 운영하고 있는 장소를 전체 또는 일부를 선택하여 쿠폰을 발행할 수 있습니다.
이 외 쿠폰 등록 항목은 동일합니다.
## 3. 쿠폰 조회/수정
* 벤더사가 등록한 쿠폰을 조회하고 쿠폰 단위로 쿠폰발급상세내역을 조회 할 수 있습니다.
* 쿠폰명 클릭 시 쿠폰 상세 페이지로 이동합니다.
* 쿠폰 발급, 사용건수 클릭 시 쿠폰발급상세내역 레이어 팝업이 노출됩니다.
### 3-1. 화면안내
**❶ 검색**
조회기간, 쿠폰상태, 발행대상, 쿠폰명, 쿠폰번호로 쿠폰을 검색 할 수 있습니다.
**❷ 목록 상세**
쿠폰의 상태와 쿠폰 등록 시 작성한 정보를 확인 할 수 있습니다.
**❸ 발급내역상세**
발급건수, 사용건수 클릭 시 쿠폰발급내역상세 레이어가 노출 됩니다.
* 쿠폰발급번호 : 발급된 쿠폰의 번호가 표기됩니다.
* 발급상태 : 발급, 사용 상태를 확인 할 수 있습니다.
* 발급일 : 쿠폰을 발급일이 표기됩니다.
* 사용/취소일 : 사용되었거나 취소된 경우 쿠폰의 사용, 취소 일시가 표기됩니다.
* 쿠폰할인금액 : 할인쿠폰인 경우, 쿠폰의 할인금액이 노출됩니다.
* 증정혜택 : 증정쿠폰인 경우, 쿠폰의 증정혜택이 노출됩니다.
* 예약번호 : 쿠폰이 사용된 예약건의 예약번호를 확인 할 수 있습니다.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/booking/pc/undefined-4.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.