취소 환불 정책

예약 취소 가능 여부, 환불 기준, 미이용 시 처리 방식을 설정합니다.


취소/환불 설정은 예약 시 결제가 필요한 상품에만 적용됩니다.

1. 예약 취소 설정

상품이 취소 가능한 상품인지, 불가능한 상품인지를 먼저 선택합니다.

2. 취소 가능 상품의 처리 방식

취소 가능을 선택한 경우, 아래 중 하나의 처리 방식을 선택합니다.

3. 취소 수수료 설정

취소 시점에 따라 환불 비율을 단계별로 설정합니다.


설정된 수수료는 예약자가 취소할 때 자동 적용됩니다.

4. 예약 직후 전액 환불 설정

예약자가 예약 직후 취소하는 경우, 취소 수수료를 부과하지 않고 전액 환불이 가능한 시간 범위를 설정합니다.