# 출제 범위 및 학습 콘텐츠

## 1. 출제 범위&#x20;

카카오비즈니스 자격증은 응시자의 카카오비즈니스 활용 지식을 효과적으로 측정할 수 있도록, \
각 유형별 다양한 문제가 출제됩니다.&#x20;



### 1-1. 카카오톡 채널 Basic

<table><thead><tr><th width="208" align="center">범위</th><th width="378.3333333333333" align="center">설명</th><th align="center">출제 비중</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">채널 관리 옵션</td><td align="center">1:1 채팅, 웰컴 메시지 등 채널 관리 기능</td><td align="center">24%</td></tr><tr><td align="center">채널 소개 및 활용</td><td align="center">카카오톡 채널 특징 및 일반적인 활용법</td><td align="center">16%</td></tr><tr><td align="center">메시지 발송 프로세스</td><td align="center">메시지 단가, 모수, 발송 절차 등</td><td align="center">16%</td></tr><tr><td align="center">채널 개설 과정</td><td align="center">채널 이름 설정, 삭제, 공개 등 채널 개설 방법</td><td align="center">16%</td></tr><tr><td align="center">홍보 도구</td><td align="center">홍보 수단으로 활용 가능한 채널관리자센터 도구</td><td align="center">12%</td></tr><tr><td align="center">월렛/과금</td><td align="center">메시지 발송을 위한 충전 및 결제 방식</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">포스트</td><td align="center">채널 소식 전달을 위한 포스트 기능</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">계</td><td align="center"></td><td align="center">100%</td></tr></tbody></table>



### 1-2. 카카오톡 채널 Advanced

<table><thead><tr><th width="197" align="center">범위</th><th width="378.3333333333333" align="center">설명</th><th align="center">출제 비중</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">메시지 유형별 특징</td><td align="center">캐러셀, 동영상 메시지 등 각 상품별 특징</td><td align="center">28%</td></tr><tr><td align="center">발송 세부 옵션</td><td align="center">분산 발송, 로봇분석 보고서 등 발송 관련 옵션</td><td align="center">20%</td></tr><tr><td align="center">친구 늘리기 전략</td><td align="center">카카오톡 채널로 최적화 목표 등 친구 증대 방법</td><td align="center">16%</td></tr><tr><td align="center">발송 금액 계산</td><td align="center">발송 내역 확인 후 타게팅별 금액 계산</td><td align="center">12%</td></tr><tr><td align="center">발송 가이드</td><td align="center">정보성 메시지 구분 등 메시지 발송 시 주의사항</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">활용 플랫폼 비교</td><td align="center">카카오모먼트와 채널관리자센터 발송 간 차이점</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">권한/관리</td><td align="center">마스터/매니저간 권한 비교 및 관리 기능</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">계</td><td align="center"></td><td align="center">100%</td></tr></tbody></table>



### 1-3. 카카오모먼트 Basic

<table><thead><tr><th width="189" align="center">범위</th><th width="386.3333333333333" align="center">설명</th><th align="center">출제 비중</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">광고 상품</td><td align="center">카카오 비즈보드, 디스플레이 등 상품 특징</td><td align="center">32%</td></tr><tr><td align="center">타게팅</td><td align="center">카카오모먼트 타게팅 옵션 및 특징</td><td align="center">16%</td></tr><tr><td align="center">과금/결제</td><td align="center">캐시 충전/결제, 세금계산서 관련 사항</td><td align="center">16%</td></tr><tr><td align="center">심사/정책</td><td align="center">심사 프로세스 및 운영 시 주의 사항</td><td align="center">12%</td></tr><tr><td align="center">지표</td><td align="center">지표 기준 및 의미</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">계정</td><td align="center">계정 생성 방법 및 마스터/멤버 권한 비교</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">보고서/대시보드</td><td align="center">광고 집행 후 결과 확인</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">계</td><td align="center"></td><td align="center">100%</td></tr></tbody></table>



### 1-4. 카카오모먼트 Advanced

<table><thead><tr><th width="257" align="center">범위</th><th width="368.3333333333333" align="center">설명</th><th align="center">출제 비중</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">상황별 솔루션</td><td align="center">다양한 운영상황 제시 후 상황별 맞춤 전략 선정</td><td align="center">40%</td></tr><tr><td align="center">전환 최적화</td><td align="center">전환 최적화의 개념 및 단계별 가이드 </td><td align="center">16%</td></tr><tr><td align="center">모먼트 세부 옵션</td><td align="center">카카오모먼트 심화 기능</td><td align="center">12%</td></tr><tr><td align="center">픽셀&#x26;SDK</td><td align="center">효과적인 광고 운영을 위한 분석 도구 활용법</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">카카오싱크</td><td align="center">간편가입 등을 제공하는 비즈니스 솔루션 특징</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">비즈니스폼</td><td align="center">신청 서비스를 지원하는 비즈니스 도구 특징</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">비즈보드 CPT/익스팬더블</td><td align="center">카카오 비즈보드의 세부 옵션</td><td align="center">8%</td></tr><tr><td align="center">계</td><td align="center"></td><td align="center">100%</td></tr></tbody></table>



## 2. 학습 콘텐츠



카카오비즈니스 자격증 문제는 카카오비즈니스 가이드, 라이브/VOD 세미나, 카카오비즈니스 소개 페이지, 상품별내 FAQ 내용 등을 고려하여 출제하였습니다. 따라서, 문제에 대한 학습이 필요하실 경우 라이브 세미나, VOD 세미나, 카카오비즈니스 가이드 등을 참고하시는 것을 권장합니다.&#x20;



{% hint style="info" %}
* 라이브 세미나 : [https://bizseminar.kakao.com/seminar](https://bizseminar.kakao.com/seminar)
* VOD 세미나 : [https://bizseminar.kakao.com/vod](https://bizseminar.kakao.com/vod)
* 카카오비즈니스 페이지 : [https://business.kakao.com/](https://business.kakao.com/)
* 카카오비즈니스 가이드 : [https://kakaobusiness.gitbook.io/main/](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/)
{% endhint %}



