# 전환 최적화 점검 가이드

{% hint style="info" %}
전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위해서는 광고 생성 단계별 점검이 필요합니다. 전환 목표 캠페인의 4단계 점검 가이드를 확인해보세요.
{% endhint %}

## 1. 사전 준비

{% hint style="info" %}
픽셀 & SDK가 정상 설치가 되었는지 점검이 필요합니다.\
정상적으로 모수가 확보되어 있어야 캠페인 최적화 기간을 단축시키고, 효율적으로 운영이 가능합니다.
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> <mark style="color:blue;">**STEP 1.**</mark> <mark style="color:blue;">**광고 목표 대상(이벤트 타입)별 모수 확인하기**</mark>

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FhSwgTAIyFmUzu8vnPCyg%2Fimage.png?alt=media\&token=45d9cd88-62a9-458c-af69-6b68b71aaf8d)

> <mark style="color:blue;">**STEP 2. 톡채널 정보성 메시지를 활용 중이라면 연동 필수**</mark>

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FSQsHeN7TJXrGYarfjOod%2Fimage.png?alt=media\&token=30cd745c-bca5-433f-9eea-82ab04ace255)

{% hint style="success" %}
구매금액까지 완전히 수집이 되어야 효과적으로 최적화할 수 있습니다.\
구매금액까지 수집이 되지 않을 경우, 호스팅사 또는 딜러사에 문의를 해주세요.&#x20;
{% endhint %}

## 2. 캠페인

{% hint style="info" %}
KPI에 맞는 전환 목표 대상(이벤트 타입)을 설정하고, 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상인지 확인합니다.

최적화 상태는 최근 30일간 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수를 기반으로 머신러닝을 작동하여, 학습된 이벤트 모수와 광고그룹의 전환수에 따라 결정됩니다.

※ 적합한 시드를 선별하는 과정에서 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수와 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수는 차이가 있을 수 있습니다.
{% endhint %}

> <mark style="color:blue;">**STEP 1. 모수가 1,000건 이상일 경우**</mark>&#x20;

* [x] 픽셀 & SDK에 모수가 꾸준히 유입, 유지될 수 있도록 관리합니다.
* [x] 캠페인 내 그룹이 여러개 운영되는 경우 그룹별 최소 전환수가 충족되지 않아 최적화가 낮은 단계로 진행될 수 있습니다. 그룹별로 최근 7일간 50건 전환이 발생할 수 있도록 캠페인 내 분산된 그룹수 관리를 해주세요.\\

> <mark style="color:blue;">**STEP 2. 모수가 1,000건 미만인 경우**</mark>

* [x] 모수가 1,000건 이상 확보될 수 있도록 운영하고 있는 톡채널 정보성 메시지를 연동하거나 카카오 서비스를 연동해보세요.

## 3. **광고그룹**

{% hint style="info" %}
광고그룹 단위 최적화 단계를 빠르게 적용하기 위해 광고그룹 타게팅, 예산, 기간, 전환수 등 셋팅된 사항을 점검해보세요.
{% endhint %}

> <mark style="color:blue;">**STEP 1. 가능한 모든 타겟에게 도달하여 효율적으로 전환 건수를 증대할 수 있도록 맞춤타겟 최소화를 권장**</mark>&#x20;

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FXRkfq8AtW9R9mejFilnt%2Fimage.png?alt=media\&token=6d406468-c3ba-4b6c-9623-b82c1460038e)

> <mark style="color:blue;">**STEP 2. 초기 학습을 원활하게 진행하고, 머신러닝 학습을 유지하기 위해 7일 이상 연속 집행을 권장**</mark>

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FWQaKwmbm5tqMuqPX4B4p%2Fimage.png?alt=media\&token=aedef23b-fb27-4e17-89b9-3858976e8da3)

{% hint style="success" %}
**콜드 스타트 모드란?** \
최적화 이전단계로 돌아가는 것으로, 다시 최적화 학습에 시간이 소요됩니다.
{% endhint %}

> <mark style="color:blue;">**STEP 3. 소재별로 충분하고 원활한 초기 학습 및 빠른 최적화 단계 진입을 진행하기 위하여,**</mark>\ <mark style="color:blue;">**그룹당 일 50-100만원 수준의 예산을 권장**</mark>

{% hint style="danger" %}
**일예산이 낮을 경우?**\
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그룹당 일 50-100만원보다 이하의 예산 사용도 가능하지만, 최적화 단계 진입 지연 가능성이 높습니다.\
일예산이 낮을 경우, 높을 일예산을 보유한 광고그룹 대비 입찰경쟁이 치열한 일부 모수에게만 도달하기 때문에 eCPM이 높아지며 ROAS 하락의 원인이 됩니다.\
\
또한, 잦은 일예산 변경, 큰 폭의 예산 변경은 그룹 학습 방해요소로 작용하므로 지양해주세요.
{% endhint %}

> <mark style="color:blue;">**STEP 4. 그룹간 경쟁 최소화를 위한 최소한의 그룹 운영 권장 (캠페인당 1\~2개)**</mark>\ <mark style="color:blue;">**동일 그룹 하에는 Core Target 군이 유사하고, 같은 성격의 상품을 다룬 소재가 등록되어야 학습에 유리**</mark>

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FQfN685tYY19yosWBgkcJ%2Fimage.png?alt=media\&token=2d99db42-4286-4f68-ab22-69c9c5b20fa5)

{% hint style="danger" %}
단, 아래의 경우에는 분리 운영을 권장합니다.

1\) PC/Mobile, Android/iOS 등 디바이스 특성에 따라 광고그룹을 분리하는 등 최소한의 타겟팅을 설정하여 광고그룹 특성을 구분해야할 경우

2\) 광고그룹 하위의 등록된 소재의 카테고리도 전환 최적화에 영향을 주는 요소이므로, 성격이 다른 다양한 소재가 등록될 경우 광고그룹을 분리
{% endhint %}

> <mark style="color:blue;">**STEP 5. 동일 광고그룹에 쌓인 전환수가 많을수록 빠르게 최적화 단계 적용 가능**</mark> \ <mark style="color:blue;">**즉, 광고그룹 개수를 최소화하여 운영하는 것을 권장**</mark>

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FlnheDTgcudbZhEoUmyf4%2Fimage.png?alt=media\&token=7f0c27ea-6327-4d85-a3d5-0f2d20ebb6fb)

{% hint style="success" %}
광고가 운영되는 최근 7일 간 1개 광고그룹의 전환수가 50건 이상일 경우, 최적화 효율 개선됩니다.

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1\) 학습된 이벤트 모수가 1,000건 미만일 경우&#x20;

학습된 이벤트 모수가 1,000건 미만이더라도 그룹 내 7일간 전환수가 50건 이상을 충족하면, 50건 이상 수집된 전환 모수를 기반으로 효율적으로 최적화 합니다.

2\) 학습된 이벤트 타입별 모수가 1,000건 이상일 경우

학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상, 7일 내 그룹 전환수가 50건 이상일 경우 3단계 심화된 머신러닝이 작동하게 되면서 개선된 효율을 경험할 수 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
최근 30일간 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수를 기준으로 머신러닝을 작동하며, 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상일 때 효과적으로 작동합니다.&#x20;

※ 적합한 시드를 선별하는 과정에서 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수와 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수는 차이가 있을 수 있습니다.
{% endhint %}

## 4. 소재

{% hint style="info" %}
고효율 소재 위주로 광고가 운영될 수 있도록 지속적으로 관리가 필요합니다.
{% endhint %}

> <mark style="color:blue;">**STEP 1. 효율에 따라 소재 ON/OFF 관리하며, 그룹 내 소재가**</mark>**&#x20;**<mark style="background-color:yellow;">**최대 5개**</mark><mark style="color:blue;">**를 넘지 않도록 운영하는 것을 권장**</mark>

{% hint style="danger" %}
소재 개수가 많아지면 소재별 학습에 소요되는 시간이 증가하여 전체 효율 하락의 원인이 될 수 있습니다.
{% endhint %}

> <mark style="color:blue;">**STEP 2. 신규 소재의 초반 노출기회 학습시간이 필요**</mark>\ <mark style="color:blue;">**기존 소재와 병행하여 운영 후 저효율 소재는 추후 OFF하는 방식의 소프트랜딩을 권장**</mark>

![](https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FvLE8gy9mxGpkGkk2TzxH%2Fimage.png?alt=media\&token=564a5a60-8536-4b6d-8f5f-c058dd6cb96b)

> <mark style="color:blue;">**STEP 3. 장기간 광고 집행으로 피로도가 쌓였다면 소재 교체 필요**</mark>

* [x] 저효율 소재 교체 시에는 가급적 즉각적인 소재 OFF 후 교체가 효율적
* [x] 고효율 소재 교체 시에는 신규 소재 학습 시간, 반응률 고려하여 시간을 두고 교체

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{% hint style="info" %}
다른 문의사항이 있으실까요? 카카오톡 채널 혹은 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.&#x20;
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="채널 문의" %}
[카카오비즈니스 채널](https://pf.kakao.com/_WekxcC)을 추가하시면 카카오톡으로 채팅 상담을 시작하실 수 있습니다. \
모바일에서 편리하게 묻고 빠르게 답변을 받아보세요.

* 카카오톡 채널 상담 운영 시간 : 평일 오전 9시 \~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외)
  {% endtab %}

{% tab title="고객센터 문의" %}
카카오 고객센터에서 문의사항을 남겨주시면, 이메일로 답변해드립니다.&#x20;

* [카카오모먼트 관리자센터 문의하기 ](https://cs.kakao.com/requests?service=110\&locale=ko)
  {% endtab %}

{% tab title="카카오 비즈니스 라운지" %}
카카오모먼트를 사용하면서 궁금한 점이 생기거나 광고 운영에 도움을 받고 싶을 때,\
[카카오 비즈니스 라운지](https://lounge-board.kakao.com/post/list?serviceType=KAKAOMOMENT)에 문의하시면 Kakao 담당자가 확인하여 답변을 드립니다.

* 카카오모먼트 우측 상단의 ‘문의게시판’을 클릭하여 접속해주세요.
* 광고계정, 캠페인, 광고그룹, 소재를 선택하여 더욱 빠르고 정확하게 문의할 수 있습니다.
  {% endtab %}

{% tab title="원격지원상담" %}
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