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# 비즈니스폼+
## 비즈니스폼+ 소개
{% hint style="success" %}
비즈니스폼+는 리드DB 수집에 최적화 된 카카오톡 인앱 광고 상품인 참여형 광고의 메인 도구입니다.
{% endhint %}
### 1. 주요 특징
(1) **쉬운 접근성** : 카카오모먼트 내에서 바로 쉽게 비즈니스폼+를 만들 수 있습니다.
(2) **높은 자유도** : 1개의 비즈니스폼+ 내에서 다양한 설문유형을 지원합니다.
(3) **톡계정 연결** : 카카오톡 계정 연결을 통해, 신뢰도 높은 리드 정보를 확보할 수 있습니다.
### 2. 비즈니스폼+ 화면
{% hint style="info" %}
[비즈니스폼+ 만들기](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment/engagement/bizformplus/new)를 통해 비즈니스폼+의 단계별 제작 방법을 확인해 보세요.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="시작 페이지 " %}
* 비즈니스폼+는 시작 페이지를 선택사항으로 제공합니다.
* 설문을 진행하기에 앞서, 광고주의 제품 / 서비스 / 프로모션 내용을 고객들에게 홍보할 수 있습니다.
{% endtab %}
{% tab title="객관식/계층형" %}
* 비즈니스폼+는 객관식 설문 유형과 계층형 설문 유형을 제공합니다.\
\- 객관식 > 단일 선택형 : 문항의 보기 중, 1개만 선택이 가능\
\- 객관식 > 복수 선택형 : 문항의 보기 중, 2개 이상 선택이 가능\
\- 계층형 : 이전 답변이나 속성에 따라 질문이 단계별로 나뉘어 다음 질문이 달라짐 (3단계 설정)
{% endtab %}
{% tab title="주관식" %}
* 비즈니스폼+는 4가지의 주관식 설문 유형을 제공합니다.\
\- 단답형 : 20자 이내의 짧은 답변을 받음\
\- 서술형 : 500자 이내의 긴 답변을 받음\
\- 숫자형 : 답변을 숫자로 받음 (예. 시승인원, 희망금액 등)\
\- 날짜형 : 연/월/일 날짜로 작성된 답변을 받음
{% endtab %}
{% tab title="정보수집 및 동의" %}
* 응답자의 어떤 정보를 제공받을지 선택할 수 있습니다.
* 정보제공을 받기위해 필요한 정보제공 동의문 작성기능이 제공됩니다.
{% endtab %}
{% tab title="완료 페이지" %}
* 설문 참여자가 광고주의 홈페이지나 톡채널을 방문할 수 있게하는 기능을 제공합니다.
* 설문 참여자가 설문참여 후, 설문참여에 대한 내용을 알림톡으로 수신할 수 있습니다.
{% endtab %}
{% endtabs %}
### 3. API/알림톡/결과 리포트
(1) 응답 결과 조회 API 연동 기능을 제공합니다. [API 연동 가이드 문서](https://developers.kakao.com/docs/ko/kakaomoment/bizformplus)를 참고해 주세요.
(2) 비즈니스폼+ 관리 페이지를 통해 참여형 광고 캠페인의 결과 리포트를 받을 수 있습니다.
(3) 리드수집 내용을 확인할 수 있는 알림톡 기능 제공을 제공합니다. (알림톡 수신설정 기능을 제공합니다)
(4) [비즈니스폼+ 관리 페이지](https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment/engagement/bizformplus/manage)에서 비즈니스폼+를 관리하는 기능에 대한 자세한 내용을 확인해 보세요.
{% hint style="info" %}
다른 문의사항이 있으실까요? 카카오톡 채널 혹은 고객센터를 통해 문의하실 수 있습니다.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="채널 문의" %}
[카카오비즈니스 채널](https://pf.kakao.com/_WekxcC)을 추가하시면 카카오톡으로 채팅 상담을 시작하실 수 있습니다. \
모바일에서 편리하게 묻고 빠르게 답변을 받아보세요.
* 카카오톡 채널 상담 운영 시간 : 평일 오전 9시 \~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외)
{% endtab %}
{% tab title="고객센터 문의" %}
카카오 고객센터에서 문의사항을 남겨주시면, 이메일로 답변해드립니다.
* [카카오모먼트 관리자센터 문의하기 ](https://cs.kakao.com/requests?service=110\&locale=ko)
자주 묻는 문의에서 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.
* [참여형 광고 FAQ](https://cs.kakao.com/search/service?serviceId=110\&categoryId=653\&deviceId=4381)
{% endtab %}
{% tab title="카카오 비즈니스 라운지" %}
카카오모먼트를 사용하면서 궁금한 점이 생기거나 광고 운영에 도움을 받고 싶을 때,\
[카카오 비즈니스 라운지](https://lounge-board.kakao.com/post/list?serviceType=KAKAOMOMENT)에 문의하시면 Kakao 담당자가 확인하여 답변을 드립니다.
* 카카오모먼트 우측 상단의 ‘문의게시판’을 클릭하여 접속해주세요.
* 광고계정, 캠페인, 광고그룹, 소재를 선택하여 더욱 빠르고 정확하게 문의할 수 있습니다.
{% endtab %}
{% tab title="원격지원상담" %}
비즈니스 가이드와 톡 상담만으로 카카오모먼트 이용이 어려우신가요? \
원격 지원 상담 서비스로 상담원이 서비스 이용을 도와드리겠습니다.
[카카오비즈니스 채널 > 상담직원 연결](https://bizmessage.kakao.com/chat/open/@카카오비즈니스) 후 원격지원 상담을 요청하시면 원격 지원 상담 서비스를 시작하실 수 있습니다.
* 카카오톡 채널 상담 운영 시간 : 평일 오전 9시 \~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외)
{% endtab %}
{% endtabs %}
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment/engagement/bizformplus.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.